【正文】 加更多的細(xì)節(jié)的、人性化的服務(wù)項(xiàng)目支撐。u 以下是我司對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)配套服務(wù)的建議： 公共服務(wù)項(xiàng)目（不另收取費(fèi)用） 專項(xiàng)、配套有償服務(wù)二十四小時(shí)保安，消防和車輛管理；各項(xiàng)健身、娛樂活動(dòng)公共場(chǎng)所保潔；餐飲、酒吧；公共綠化園藝保養(yǎng)和培植；保健、醫(yī)療；住宅區(qū)生活垃圾收集和清倒；美發(fā)美容；公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)提供小型商務(wù)會(huì)議場(chǎng)所及服務(wù)；電話及訪客留言轉(zhuǎn)告；傳真、復(fù)印、打字；組織區(qū)內(nèi)業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)；園藝；定時(shí)對(duì)私家花園進(jìn)行草坪修整，除雜草；臨時(shí)照看孩童；代收代繳水電費(fèi)；鐘點(diǎn)清潔；代收代繳有線電視收視費(fèi)；老人、病人的護(hù)理；1代辦報(bào)刊訂閱和收發(fā)、郵件收發(fā)；1禮儀服務(wù)；1代叫出租車；1禮品速遞（限于市區(qū)）；1代聘司機(jī)；1代管房屋；1代請(qǐng)保姆；1代理房屋租賃；1代請(qǐng)家教；1機(jī)動(dòng)車輛清洗；1代請(qǐng)私人保健醫(yī)生；1住宅水電設(shè)施的維修（免人工費(fèi)）；1代辦暫住證；1住宅外墻的清洗和粉刷（免人工費(fèi)）1代辦保險(xiǎn)；1四季暖房花卉供應(yīng)及代為養(yǎng)護(hù)。小區(qū)智能化建議概念提煉：生活原來可以如此輕松安逸！A、安保系統(tǒng)項(xiàng)目一覽表：項(xiàng) 目確定實(shí)施部分待定部分紅外線周界報(bào)警確定實(shí)施出入口及重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)確定實(shí)施訪客對(duì)講系統(tǒng)確定實(shí)施家庭緊急報(bào)警系統(tǒng)確定實(shí)施電子訓(xùn)更確定實(shí)施B、小區(qū)管理系統(tǒng)項(xiàng)目一覽表：項(xiàng) 目確定實(shí)施部分待定部分寬帶網(wǎng)智能一卡通車輛出入管理，收費(fèi)管理（會(huì)所）電子公告提供各種信息及公告，作為與客戶聯(lián)系的工具音樂（包括緊急廣播）自動(dòng)三表處理（包括晝夜電表）目前閔行區(qū)還沒有實(shí)施該項(xiàng)服務(wù)?；竟δ埽禾峁┰捯敉ㄐ牛M視頻點(diǎn)播，高速INTERNET接入。2．社區(qū)安全防范系統(tǒng)完整的社區(qū)安全防范系統(tǒng)包括:小區(qū)周界防范報(bào)警系統(tǒng)、小區(qū)、重要部位監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇訪客系統(tǒng)，家庭安全防范報(bào)警系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、背景音響及緊急廣播系統(tǒng)，車輛出入管理系統(tǒng)?？蛇x功能：使用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV）對(duì)小區(qū)周邊實(shí)施監(jiān)控，必要時(shí)實(shí)現(xiàn)小區(qū)報(bào)警與各系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)?？稍旃δ埽杭彝ッ簹猓ㄌ烊粴猓┻M(jìn)氣管設(shè)置自動(dòng)開關(guān)，在發(fā)生泄漏時(shí)，能自動(dòng)報(bào)警并切斷進(jìn)線，家庭報(bào)警和求助信息反映到管理中心的同時(shí)能夠自動(dòng)撥通事先設(shè)置的系統(tǒng)，通知有關(guān)人員?？稍旃δ埽簶怯钤L客門禁系統(tǒng)采用可視對(duì)講系統(tǒng)，電控門鎖有鑰匙開鎖功能外，還可設(shè)置密碼開鎖功能，該系統(tǒng)還能與小區(qū)管理中心聯(lián)網(wǎng)，也可對(duì)出入情況進(jìn)行記憶與儲(chǔ)存?？蛇x功能：實(shí)現(xiàn)小區(qū)重要部位監(jiān)控系統(tǒng)與110報(bào)警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。6）背景音響及緊急廣播系統(tǒng)基本功能：在小區(qū)內(nèi)設(shè)置有線廣播系統(tǒng)，以備在必要或緊急情況下進(jìn)行廣播可選功能：在小區(qū)內(nèi)有線廣播的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高音質(zhì)效果，作為日常小區(qū)范圍內(nèi)的背景音樂，以優(yōu)化小區(qū)的環(huán)境氛圍?？蛇x功能：對(duì)車輛出入控制與管理的同時(shí)，對(duì)車輛泊位實(shí)行聯(lián)動(dòng)控制與管理。監(jiān)控電梯，當(dāng)電梯出故障時(shí)，能立即顯示故障狀態(tài)，運(yùn)行方向及所在樓層位置，還能保持乘客的聯(lián)絡(luò)通話。2）社區(qū)服務(wù)與物業(yè)管理系統(tǒng)基本功能：三表出戶，采用儲(chǔ)值IC卡的方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)費(fèi)。配置實(shí)用的計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理計(jì)算機(jī)化服務(wù)，收費(fèi)、小區(qū)業(yè)主情況等數(shù)據(jù)庫資料。可選功能：在小區(qū)內(nèi)部實(shí)行IC卡一卡通，住戶可以用電子錢包在小區(qū)內(nèi)消費(fèi)。小區(qū)物業(yè)管理信息于其他小區(qū)，上級(jí)物業(yè)管理部門和相關(guān)單位或部門聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上閱讀?？蛇x功能：通過電話遠(yuǎn)程編碼結(jié)合遙控裝置、時(shí)間程序、實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)、電視、燈具、窗簾等家用電器和生活設(shè)施的遠(yuǎn)程實(shí)施控制。產(chǎn)品建議： 桌球室、乒乓球室、美容中心、親子游戲室、才藝教室、室外游泳池及觀景平臺(tái)十、建材及施工篇：概念提煉：沒有質(zhì)量美麗將不堪一擊工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建議表：工程內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地基基礎(chǔ)主體確保100%達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)合格以上的要求。內(nèi)外墻裝修墻面平整，色澤均勻，確保不出現(xiàn)起沙、起皮等現(xiàn)象，陰陽角、線角方正，順直。水管接口處嚴(yán)密，不滲漏。污水、廢水分流，排水暢通。開關(guān)、插座安裝牢固，絕緣接地符合規(guī)范。導(dǎo)示系統(tǒng)的好壞，影響到樓盤本身的品質(zhì)感。建議及作用:燈桿旗：從新華路至凱旋路，一路上燈桿旗的制作，對(duì)客戶尋找本案起到了好的作用；交通指示牌：在延安路、定西路口設(shè)置交通路牌,引導(dǎo)客戶光臨“新華世紀(jì)園”；大型看板：樹“新華世紀(jì)園”建筑外立面，并配以指示標(biāo)記，使客戶能夠清晰的看到位置。 工地圍板工地旗：鮮艷，引導(dǎo)客戶參觀工地現(xiàn)場(chǎng)，了解基地建筑面積。樣板區(qū)公告牌：樣板區(qū)設(shè)立大型導(dǎo)示，引導(dǎo)客戶進(jìn)入樣板區(qū)， 同時(shí)以人性化設(shè)計(jì)呈現(xiàn)，使消費(fèi)者產(chǎn)生親切感，對(duì)樣板房產(chǎn)生好奇心，從而起到良好的促進(jìn)銷售作用。 公共告示牌：以公益為主題，呈現(xiàn)人性化的設(shè)計(jì)（如小草在 睡覺，請(qǐng)勿打擾）每個(gè)主題景觀設(shè)立標(biāo)牌。而我們的目的就是希望通過對(duì)售樓處的設(shè)置包裝來向市場(chǎng)傳遞一個(gè)信息。參觀區(qū)： 模型： 建議發(fā)展商將此次模型表現(xiàn)整個(gè)“新華世紀(jì)園”，按照標(biāo)準(zhǔn)模式建造，三萬方建筑與景觀為主,其他項(xiàng)目可相對(duì)虛化，主次必須分明，模型體相對(duì)漂亮。 展板： 購(gòu)房流程圖銀行按揭流程圖購(gòu)房裝修知識(shí)圖房型配置圖物業(yè)管理圖單體效果圖景觀效果圖鳥瞰圖環(huán)境平面規(guī)劃圖將其制作成展板形式，分不同推廣階段展出，使業(yè)務(wù)員在與客戶攀談時(shí)，能夠向客戶解釋。 應(yīng)接區(qū)： 應(yīng)接區(qū)的應(yīng)接臺(tái)相對(duì)要有一定的親和力，建 議以曲線條為主，LOGO 墻簡(jiǎn)潔明了，不宜復(fù)雜化，使客戶一進(jìn)門就能感受到本案 以人為本的設(shè)計(jì)及人性化的服務(wù)，能夠很 快的接受本案，也能很清晰看到LOGO墻。品位廊： 售樓中心可布置一些軟裝飾，如裝飾畫、 鮮花、擺設(shè)等，此處為品位廊，布置風(fēng)格 類似于后現(xiàn)代主義。烘托現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。特別建議：增設(shè)簽約室，與洽談室分離銷售道具的建立及作用： 樓書：作為銷售的主要道具，制作精美，樓書中呈現(xiàn)的賣點(diǎn)均是該樓盤的優(yōu)勢(shì)，也使客戶清晰的知道該樓盤的優(yōu)點(diǎn)，使其對(duì)樓盤產(chǎn)生好奇心，從而促成其購(gòu)買。海報(bào)：海報(bào)通常以單片的形式出現(xiàn)，便于攜帶，閱讀方便，能很快的得知樓盤的最新消息。名片：名片上的地址及電話號(hào)碼，便于客戶與業(yè)務(wù)員聯(lián)絡(luò)，提高銷售率。 中央廣播系統(tǒng)：播放背景音樂，緩和售樓中心氣氛，體現(xiàn)人文氣息，給人 以聽覺上的享受。特別建議： 一條龍的售后服務(wù)：簽約室律師到場(chǎng)，簽約現(xiàn)場(chǎng)銀行當(dāng)場(chǎng)辦理按揭手續(xù)或一次性付款手續(xù)，方便客戶，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)逼定，同時(shí)也增快了銷售速度，使業(yè)務(wù)速戰(zhàn)速?zèng)Q。樣板房的策略：根據(jù)對(duì)目標(biāo)客戶的分析，及其個(gè)性的了解，來制定相應(yīng)的裝修樣式，以便在第一時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取到客戶的好感，在此建議采用以下不同風(fēng)格的裝修樣式。從玄觀進(jìn)入一個(gè)色調(diào)極為干凈的空間，門邊的高墻由絲布和胡桃木建構(gòu)出質(zhì)感，挑高的長(zhǎng)窗飾以精選的深色窗簾，在輕松之中鋪陳出優(yōu)雅的氣氛。主臥、客臥、書房、活動(dòng)室，包括一個(gè)小露臺(tái)都釋放出高貴與休閑的氣韻。 布藝之家 （備受矚目的混合樣式） 此種風(fēng)格是近來備受歡迎的混合風(fēng)格的室內(nèi)裝飾，人們不止?jié)M足一種樣式，而是根據(jù)自己的靈感，創(chuàng)造一個(gè)多種風(fēng)格相互協(xié)調(diào)的舒適空間。餐廳之中，亞洲情調(diào)與北歐風(fēng)格相結(jié)合，具有民族風(fēng)格的印染頗具特色，時(shí)髦又協(xié)調(diào)的房間盡顯品位。不同風(fēng)格，不同類型的裝飾毯將功能一一細(xì)分出來。 餐廳之中搭配像樺木和藤等天然材質(zhì)的家具，就能讓房間呈現(xiàn)溫暖舒適的風(fēng)格。為孩子隔出一個(gè)專屬的游戲間，您就不必?fù)?dān)心他們制造出來的混亂。一切的一切都彰顯出IKEA設(shè)計(jì)思想的精髓——LESS IS MORE 風(fēng)格：簡(jiǎn)約古典風(fēng) 走近濃郁裝置美學(xué)意味的客廳，胡桃木與鋁條構(gòu)成的壁面設(shè)計(jì)，輔以三盞小豆嵌燈的裝點(diǎn)，不僅化為注目之視覺焦點(diǎn)，亦讓此工藝成品迭現(xiàn)光影的層次變化，不失簡(jiǎn)潔有力的韻味。書房里的MOLTENI amp。主臥的家具風(fēng)格大相徑庭于其他生活空間，POLIFORM的床和衣櫥色彩柔和，形式中性。風(fēng)格：海派古典 中西融合 寬敞的客廳里，高亮度的白墻、沙發(fā)與幾件老式家具協(xié)調(diào)的搭配在一起，有種新古典的意境，用式樣簡(jiǎn)潔的老式家具搭配高調(diào)色彩的新式家具，明快又不失內(nèi)涵，房間里沒有常見的裝修的痕跡，墻壁和家具的線條簡(jiǎn)單，但很高雅。不管是小到廚房、衛(wèi)生間，又或是儲(chǔ)藏室、露臺(tái)，無一不顯露出靈性。 特別建議： 樣板房必須設(shè)置各個(gè)房間功能說明牌。樣板帶策略售樓處交付時(shí)，內(nèi)部認(rèn)購(gòu)開始，此時(shí)將景觀帶交付使用，在銷售前樹立整個(gè)樓盤的前期形象。本項(xiàng)目樣板帶景觀應(yīng)由售樓處周邊景觀和樣板房周邊景觀兩部分組成。以水與自然的主題來演繹。以硬地為主，引進(jìn)淺槽水系配以鵝卵石。若有可能，還可以在售樓處旁造一個(gè)小型的生態(tài)圈，種植選定的植物，飼養(yǎng)水生、陸生小型動(dòng)物，增加觀賞性