產(chǎn)品需求調(diào)研方案-閱讀頁
2025-05-13 00:16本頁面
【正文】 造現(xiàn)有的交友平臺。非常希望 比較希望 一般 不大希望 很不希望設(shè)置此題目的：一方面，教育培訓(xùn)往往可以收獲穩(wěn)定的長期的務(wù)工用戶群，但是另一方面務(wù)工者參加培訓(xùn)的熱情往往不高，究其原因，一是農(nóng)民工有短視意識，急于找工作，并沒有為自己設(shè)定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。三是因農(nóng)民工流動量大、企業(yè)怕影響生產(chǎn)等，用人單位缺少培訓(xùn)的積極性。A1你是否有精力、時間參加中短期的在線培訓(xùn)課程或通過短彩信閱讀培訓(xùn)資料。對不同選擇的用戶采用WAP推送或短彩內(nèi)容推送進行劃分。 座談大綱座談會大綱 基本目的1. 了解目前用戶對產(chǎn)品的印象及期望需求；2. 了解目前用戶對當(dāng)前產(chǎn)品的體驗評價及需求定位；3. 了解目前產(chǎn)品對用戶需求方面存在的問題和不足；4. 了解用戶對產(chǎn)品內(nèi)容及對不同產(chǎn)品展現(xiàn)形式的需求偏好（求職版與生活版）； 5. 了解用戶的需求特點、類似產(chǎn)品的消費結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、消費心里。地點：公司4樓大會議室 調(diào)研活動議程1. 開場白感謝各位在周末專程趕來參加我們的座談會，今天我們的座談會將圍繞XXX產(chǎn)品展開。今天在這里我們不打廣告，也不賣產(chǎn)品，只是研究用戶對我們XXX產(chǎn)品或服務(wù)的要求。所以，今天，我們的發(fā)言沒有先后之分，也無對錯之分，大家可以暢所欲言，不要擔(dān)心自己的想法有多奇怪，也不必?fù)?dān)心自己的想法能否得到其他人的同意。而且，我們認(rèn)為，正是這些不同的意見，才可能包含著新的需要呢！ 今天我們想和大家討論的主題是XXX產(chǎn)品的問題。 大家今天聚在一起是個緣分，先做個自我介紹吧，互相認(rèn)識一下，我們從左邊開始吧？ 2. 基本資料收集（30分鐘）l 您的姓名、年齡、文化程度、行業(yè)、工作？l 每天工作多長時間，每周工作幾天？l 月收入?yún)^(qū)間？l 工作中閑暇的時間多嗎，大多什么時候可以坐下來休息下，休息的時候做些什么？l 周末一般怎么安排，是喜歡放松身心？還是和朋友一起娛樂？還是調(diào)劑生活？亦或是參加公司活動或者逛街采購生活用品？（主持人引導(dǎo)）l 喜歡上網(wǎng)嗎？你最喜歡通過手機或上網(wǎng)進行哪種文化活動？比如上網(wǎng)聊天、看新聞 、搜索實用知識、閱讀手機報或類似網(wǎng)絡(luò)雜志、玩微博或空間、拍照片、聽廣播等。l 平時煙酒消費、品牌服裝消費、摩托車消費這些消費所占比例如何？通過哪些渠道來了解相關(guān)的信息？3. 概念導(dǎo)入及品牌相關(guān)信息獲取（10分鐘）l 大家最初聽到XXX，覺得它應(yīng)該是個什么？由這個名字你聯(lián)想到的是什么？那么現(xiàn)在使用了一段時間后，覺得XXX是什么？你都用過哪些業(yè)務(wù)（短彩信、熱線、WAP、短搜）？你覺得和你最初想象的是否有差距？為什么？l 大家都使用過哪些手機或者網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品找工作？為什么會選擇這些產(chǎn)品？他們比XXX產(chǎn)品更好的地方在哪里？4. 產(chǎn)品及內(nèi)容偏好收集（50分鐘）l 對于短信和彩信，是否每期都看，一般什么時間看？收到后馬上閱讀？等車等飯時？坐車時？晚上睡覺前？輪班休息時？抑或是其他時候？覺得短彩信有可讀性嗎？為什么？l 除了XXX產(chǎn)品，你們還訂購了哪些手機服務(wù)產(chǎn)品，有，為什么？沒有，為什么？l 在你所有收到的短信中，你覺得最讓你印象深刻的內(nèi)容是什么？為什么會對這樣的內(nèi)容印象比較深？其他還記得嗎？你們是希望收到規(guī)范的資訊？還是有故事的新聞？l 彩信還記得哪些內(nèi)容？（記錄提示前/提示后）為什么喜歡這些內(nèi)容？l 哪些朋友是開通了GPRS或者3G的，也就是手機可以上網(wǎng)的？l 開通上網(wǎng)的朋友是什么樣的情況促使你開通？l （展示）這是我們之前做過的生活版？這些欄目對你們來說有點擊的欲望嗎？有，為什么？沒有，為什么？l （展示）這是我們之前做過的求職版？這些欄目對你們來說有點擊的欲望嗎？有，為什么？沒有，為什么？l 您想要了解哪類資訊？社保、培訓(xùn)、招聘會、行業(yè)工資、維權(quán)、子女上學(xué)、其他？l 您希望了解招聘會的哪些信息？行業(yè)、企業(yè)、崗位、薪資、入職要求、聯(lián)系方式、交通、其他？l 如果我們提供在線閱讀小說、專業(yè)相關(guān)資料，你們會感興趣么？閱讀上你們更喜歡什么內(nèi)容？l 如果我們提供笑話段子，例如郭德綱相聲，李伯清段子你們會感興趣么？l 如果我們提供在線圖集、漫畫，你們會點擊么？畢竟這會消耗不少的流量。希望下次還有機會與大家見
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