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淺談企業(yè)人本管理-閱讀頁(yè)

2025-05-01 07:10本頁(yè)面
  

【正文】 之中。其次明確職工作為獨(dú)立的人的基本權(quán)力和利益, 將個(gè)人的關(guān)系與工作關(guān)系區(qū)分開(kāi)來(lái), 在工作職權(quán)上、責(zé)任上明確減少因個(gè)體獨(dú)立性而形成的性格、愛(ài)好等因素對(duì)工作的影響未將職工個(gè)體的非工作的生活內(nèi)容納入工作的考察范圍再次, 用制度來(lái)保證職工在追求自身利益的同時(shí), 不能損害其它職工和中心的利益, 強(qiáng)調(diào)職工對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任。由于中心職工較多, 學(xué)歷參差不齊, 因此采取區(qū)別對(duì)待、分步實(shí)施的方式, 通過(guò)“ 請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”等一系列的培訓(xùn)方式來(lái)提高職工素質(zhì)和技能, 同時(shí)積極鼓勵(lì)職工進(jìn)行自我發(fā)展, 積極鼓勵(lì)職工再教育培訓(xùn), 讓職工在職攻讀碩士、參加大專(zhuān)班或本科學(xué)習(xí)積極開(kāi)展技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn), 充實(shí)了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍, 提高了員工隊(duì)伍的技術(shù)水平。這里說(shuō)的“ 專(zhuān)家”并不是人們想象的專(zhuān)家, 而是指中心的每一位職工, 就是說(shuō)讓中心職工都成為專(zhuān)家, 即讓每一位職工成為所在崗位的行家里手, 是貫徹“ 以人為本”的管理思想的根本。①以提高開(kāi)拓能力為核心, 培養(yǎng)一支熟悉業(yè)務(wù)、善于鉆研、懂得管理的中層管理干部。通過(guò)開(kāi)展以自學(xué)形式的繼續(xù)教育、各專(zhuān)業(yè)崗位適應(yīng)性培訓(xùn), 使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷提高, 完善知識(shí)結(jié)構(gòu), 提高履行崗位職責(zé)的能力。在同一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi),對(duì)同一類(lèi)崗位,企業(yè)應(yīng)事先確立一個(gè)統(tǒng)一的選才標(biāo)準(zhǔn)。②加大人才激勵(lì)機(jī)制的力度。那里的職稱(chēng)晉升、提職加薪都與資歷、關(guān)系掛鉤,對(duì)人才的評(píng)價(jià)缺乏客觀(guān)公正;二是激勵(lì)手段單一,人才價(jià)格定位不當(dāng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,對(duì)人才進(jìn)行多種激勵(lì),為人才確定一個(gè)合理的市場(chǎng)價(jià)格是相當(dāng)必要的———人才有價(jià)!而東西部之間、外企國(guó)企之間差距很大,還有許多這種人才的薪水和待遇上的差距。③建立合理的人才流動(dòng)機(jī)制。目前我國(guó)的人才市場(chǎng)存在著許多弊端,主要表現(xiàn)在:一方面,人才市場(chǎng)上供需雙方的主體地位尚未真正確立,人才流動(dòng)或多或少地受到“地方保護(hù)主義”和所在單位“土政策”的約束;另一方面,人才市場(chǎng)只實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的初級(jí)職能,即“為人才供求雙方提供直接見(jiàn)面洽談、相互選擇的”,這樣就使進(jìn)入市場(chǎng)的雙方皆很盲目,也難在市場(chǎng)中自主流動(dòng),其次,改革現(xiàn)行的有關(guān)制度:我國(guó)現(xiàn)行的勞動(dòng)用工制度、社會(huì)保障制度和戶(hù)籍制度都不同程度地阻礙了人才的自由流動(dòng),急需進(jìn)行改革。優(yōu)勝劣汰,這是社會(huì)發(fā)展的自然規(guī)律,然而,我國(guó)企業(yè)用人卻缺乏約束激勵(lì)機(jī)制。有的企業(yè)根本就沒(méi)有用工合同;有的即使有合同但是卻對(duì)用人單位和勞動(dòng)者沒(méi)有約束,合同內(nèi)容多年不變,也沒(méi)有人對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)推敲、合理刪改。一些企業(yè)引進(jìn)人才后卻棄之不用或使用不當(dāng),造成人才浪費(fèi),缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力。競(jìng)業(yè)避止也稱(chēng)競(jìng)業(yè)限制或競(jìng)爭(zhēng)禁止,是指一定的范圍和期限內(nèi),通過(guò)相應(yīng)的法律、政策使用人單位的核心雇員不得利用其職務(wù)關(guān)系所獲得的商業(yè)秘密,為自己或他人經(jīng)營(yíng)本公司業(yè)務(wù)提供便利,謀取利益。人才培養(yǎng)機(jī)制。人才培養(yǎng)是企業(yè)最有價(jià)值的投資,不僅可以通過(guò)員工自覺(jué)性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)的效益,使企業(yè)獲益,更重要的是可以影響員工個(gè)人的能力、素質(zhì)和發(fā)展前途,使員工終身受益,體現(xiàn)出“以人為本”的內(nèi)涵。因此,企業(yè)務(wù)必要扎扎實(shí)實(shí)的構(gòu)建好人才工程,不僅要提高人力資源部門(mén)在企業(yè)組織中的層次,從戰(zhàn)略的高度建立人才開(kāi)發(fā)體系,強(qiáng)化人力資源規(guī)劃、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)等開(kāi)發(fā)性能,有重點(diǎn)、有選擇的下大力氣培養(yǎng)一批管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干力量,而且要面向全體員工,幫助他們做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),把他們的個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,還要把企業(yè)打造成新型的“學(xué)習(xí)型組織”,通過(guò)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,更要注意開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)活動(dòng),塑造知識(shí)型員工,使每一位員工及時(shí)獲得新的信息、方法和技能,得到相應(yīng)的全面發(fā)展。企業(yè)文化又稱(chēng)公司文化, 一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下, 企業(yè)文化在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演越來(lái)越重要的作用。要建設(shè)企業(yè)文化, 首先要明確企業(yè)靠什么在社會(huì)中生存和發(fā)展, 怎樣吸引員工為企業(yè)服務(wù), 整個(gè)企業(yè)靠什么形成一個(gè)整體并高效的做事情。 如何看待員工。 如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任。 如何認(rèn)識(shí)成本和隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展,其管理的核心為發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。(3)、建立企業(yè)文化要注意與生態(tài)文化有機(jī)地結(jié)合。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué),主要研究人與自然的關(guān)系,體現(xiàn)的是生態(tài)精神。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面,需要以生態(tài)文化來(lái)與之相結(jié)合。(4)、建立企業(yè)文化要更注重在社會(huì)上樹(shù)立良好的企業(yè)形象,樹(shù)立創(chuàng)新文化企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。, 提高職工素質(zhì), 更重要的是可以培養(yǎng)并加強(qiáng)職工的凝聚力、向心力, 使職工有一種歸屬感,使企業(yè)形成真正有效的群體。一個(gè)企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化, 對(duì)外能為社會(huì)提供良好的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù), 并向社會(huì)展示自己獨(dú)特的精神面貌, 以此來(lái)影響社會(huì)。它是在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)人、管理系統(tǒng)、環(huán)境特性等各種共同作用之下形成的。職工是企業(yè)的主體, 而且還是企業(yè)的主人, 所以以人為本的企業(yè)文化必須以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn), 做到“一切為了人, 依靠人, 屬于人, 塑造人”。形成以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的合理的管理結(jié)構(gòu)。其中, 物質(zhì)文化是基礎(chǔ), 制度文化是保證, 精神文化是導(dǎo)向和動(dòng)力, 其中屬于精神文化的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化整體中的核心要素。而人又是生在文化中, 長(zhǎng)在文化中的, 作為企業(yè)的管理者, 由于文化的差異性, 他們首先在管理理念上便存在著不同, 這種理念被帶入管理行為當(dāng)中, 反過(guò)來(lái)又對(duì)最初的理念起著強(qiáng)化作用。因而人本主義管理在諸多管理形式中對(duì)文化的差異性表現(xiàn)得最為敏感, 企業(yè)文化給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是巨大的。因而應(yīng)引導(dǎo)員工樹(shù)立“為企為家”的(二)現(xiàn)代企業(yè)文化要有個(gè)性企業(yè)文化一個(gè)很重要的特征是企業(yè)的個(gè)性,而很多企業(yè)尤其是同行業(yè)企業(yè)在塑造企業(yè)文化過(guò)程中,一味模仿行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),對(duì)企業(yè)精神的表達(dá)雷同,這樣會(huì)造成員工對(duì)企業(yè)文化不以為然、認(rèn)為企業(yè)文化只是宣傳形式的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)其自身的發(fā)展歷史、文化積淀、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、管理制度等因素,提煉出即經(jīng)典又有個(gè)性的企業(yè)文化,以此提升整個(gè)企業(yè)的文化素質(zhì)。建立以人為本的現(xiàn)代企業(yè)文化,就是指在企業(yè)管理過(guò)程中,要以人為中心,圍繞調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性和凝聚力而展開(kāi)各項(xiàng)管理活動(dòng),通過(guò)人這個(gè)主體體現(xiàn)出企業(yè)的價(jià)值核心和精神狀態(tài),將企業(yè)凝聚為一個(gè)有生命力和發(fā)展力的有機(jī)體。(四)現(xiàn)代企業(yè)要建立競(jìng)爭(zhēng)合作的企業(yè)文化在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,企業(yè)單純依靠自己的力量單打獨(dú)已經(jīng)很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越多的體現(xiàn)出明顯的合作性。因此現(xiàn)代企業(yè)文化必須體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)合作的包容和魄力,這樣才能更好的利用新經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息、技術(shù)資源共享的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)企業(yè)自身不足,在競(jìng)爭(zhēng)中合作、在合作中競(jìng)爭(zhēng)。㈠提煉企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)核心價(jià)值觀(guān)是經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則等的基礎(chǔ)。提煉價(jià)值觀(guān)必須從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),具有時(shí)代特征,既有很高境界,又符合行業(yè)特性與企業(yè)定位,真正能在員工中引起共鳴。又如,聯(lián)想的愿景是“高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”。因此,塑造企業(yè)文化,企業(yè)必須首先樹(shù)立自己的核心價(jià)值觀(guān),而且要成為企業(yè)員工都認(rèn)知和認(rèn)同的理念,同時(shí)在做品牌推廣時(shí),要讓客戶(hù)和顧客也認(rèn)同企業(yè)的這種價(jià)值觀(guān)念。㈡把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成制度在培育企業(yè)職工整體價(jià)值觀(guān)的同時(shí),必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工既有價(jià)值觀(guān)的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。其實(shí)并非如此,優(yōu)秀的文化要落到紙面,讓大家有法可依,有章可尋。統(tǒng)一明確的價(jià)值觀(guān), 良好的傳統(tǒng)和行為能對(duì)企業(yè)的未來(lái)起到巨大的作用。這種精神是建立在人性哲學(xué)基礎(chǔ)上的, 不是我們常說(shuō)的形式上的企業(yè)精神, 而是一種充滿(mǎn)積極人性的企業(yè)精神。因此, 企業(yè)在文化建設(shè)上就應(yīng)把這種積極的人性特質(zhì)培育、激發(fā)作為建設(shè)和設(shè)計(jì)的重點(diǎn), 從人的本質(zhì)特性上提煉企業(yè)精神。著名的惠普公司的文化非常強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的培養(yǎng),因此制定了完善的培訓(xùn)制度,員工從入職開(kāi)始,就一步步地接受各種有針對(duì)性的培訓(xùn)。在惠普公司的理念中,認(rèn)為這是投入產(chǎn)出比最高的投資。㈢以人為本, 培育學(xué)習(xí)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,同時(shí)又是企業(yè)文化的接受者和傳播者。只有這樣,企業(yè)員工的工作責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度才會(huì)極大地提高,并心甘情愿地為企業(yè)努力工作。企業(yè)不應(yīng)該僅僅局限在家族內(nèi)尋找經(jīng)營(yíng)管理人才,而必須開(kāi)闊視野,讓有能力的人來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè),否則就會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。一要強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí),使企業(yè)員工養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣;二要強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)。企業(yè)不但要重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力的開(kāi)發(fā),而且還要強(qiáng)調(diào)組織成員的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開(kāi)發(fā)。它的成功告訴我們,企業(yè)文化建設(shè)必須“以人為本”,尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人、合理使用人,全面提高企業(yè)全體員工的素質(zhì),從而達(dá)到企業(yè)文化發(fā)展與員工發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。㈣重視“老板文化” 在企業(yè)文化的建設(shè)中,老板的五、創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特的文化同仁堂以“品種全、質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)、管理嚴(yán)”為經(jīng)營(yíng)特色,三百年來(lái),歷經(jīng)滄桑,“金字招牌”長(zhǎng)盛不衰,主要在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中華民族的傳統(tǒng)文化和美德,熔鑄于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,化為員工的言行,形成了具有中藥行業(yè)特色的企業(yè)文化。而其總結(jié)則更加形象生動(dòng):“激活你的貓,用U式思考,眼光盯著網(wǎng)絡(luò)公司,不要錯(cuò)過(guò)任何在你眼前閃現(xiàn)的東西,一句話(huà),要天生就是一個(gè)‘網(wǎng)絡(luò)人’”。增加組織凝聚力,使員工增強(qiáng)為公司的獻(xiàn)身精神,組織歸屬感。它的真正實(shí)現(xiàn)需要的是企業(yè)管理層的以身作則,不懈努力!參考文獻(xiàn):49 /
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