旅行社經(jīng)營管理大綱-閱讀頁
2025-04-23 23:45本頁面
【正文】 1238旅行社出境旅游管理2249旅行社財務管理2210旅行社人力資源管理2211旅行社電子商務11合計201232五、課程考核要求及方法本課程考核方式為考試成績與平時成績相結(jié)合；考核形式：考核改革卷（滿分100分），占考核成績的70%。六、建議教材及參考資料建議教材：1．陳永發(fā)主編，《旅行社經(jīng)營管理》，高等教育出版社，第三版參考資料：1．杜江主編，《旅行社管理》，高等教育出版社，2002年版2．徐云松主編，《旅行社業(yè)務》，高等教育出版社，第二版七、大綱說明需要特殊表述的大綱中未盡事宜，如課程改革、考試改革等。（二）課程的目的和任務通過本課程的教學，達到以下目的：掌握旅行社管理的相關(guān)知識；養(yǎng)成對詢單登記、詢單分類 、詢單分級監(jiān)管 、行程制作 、行程輸出 、團隊文檔管理 、團隊名單管理 、團隊進展管理等實際問題進行分析解決的能力。課程的任務：二、課內(nèi)實驗或?qū)嵺`環(huán)節(jié)教學安排及要求序號教學內(nèi)容教學基本要求學時備注1商丘古城二日游產(chǎn)品設計掌握旅行社產(chǎn)品開發(fā)設計的全過程。2必做3旅行社計調(diào)業(yè)務的接待計劃的制定與落實掌握接待計劃變更后的采購對策。2必做5領(lǐng)隊業(yè)務模擬演練掌握領(lǐng)隊業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)的操作。平時成績：占考核成績30%（課堂出勤率：10%；作業(yè)：10%；課內(nèi)實訓10%）。執(zhí)筆人：張文正審核人：史亞奇審批人：劉抗
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