護(hù)理服務(wù)用語規(guī)范-閱讀頁
2025-04-23 23:28本頁面
【正文】 后容易發(fā)生便秘，請(qǐng)您吃一些香蕉或蜂蜜等有助于通便的食物”。2.“您這個(gè)階段的治療主要是療養(yǎng)和功能鍛煉，這個(gè)階段對(duì)您的康復(fù)起到很重要的作用，現(xiàn)在我給您做一下出院康復(fù)指導(dǎo)：⑴“請(qǐng)您在手術(shù)后來醫(yī)院做一次復(fù)查，請(qǐng)帶齊您的病歷資料，醫(yī)生會(huì)根據(jù)復(fù)查結(jié)果決定您以后的治療方案”。⑶“您出院后，生活要有規(guī)律，按時(shí)休息，還要放慢生活節(jié)奏，控制情緒，遇事量力而行，切莫求之過急”。⑸“醫(yī)生會(huì)給您開一些藥出院后帶回家吃，請(qǐng)您要遵醫(yī)囑按時(shí)服藥，如有問題要及時(shí)與我們聯(lián)系或去醫(yī)院就診”。4.“祝您早日恢復(fù)健康”。：“您好，醫(yī)生，我是手術(shù)室護(hù)士，明天床病人要進(jìn)行手術(shù)，我想了解一下手術(shù)方案，您能給我介紹一下嗎？”手術(shù)方案包括手術(shù)體位、特殊器械、耗材、手術(shù)方式等?！澳?，李老師，我是手術(shù)室護(hù)士，您明天做手術(shù)，我來進(jìn)行術(shù)前訪視，需要了解你的一些情況。不過，請(qǐng)不要緊張，到時(shí)我會(huì)陪在您身邊的?！袄罾蠋?，您明天手術(shù)需要全麻，今晚22﹕00點(diǎn)后您要禁食，不能吃、喝任何東西，避免嘔吐后窒息。如果緊張睡不著，請(qǐng)告訴值班護(hù)士，給您用點(diǎn)鎮(zhèn)靜藥幫助睡眠”。⑴手術(shù)室護(hù)士與病人交流：“您好，我是手術(shù)室護(hù)士，您是床嗎？我來接您去做手術(shù)，請(qǐng)把您的活動(dòng)性假牙/首飾取下。⑶“請(qǐng)您放松，不要緊張，醫(yī)生們做這樣的手術(shù)做得比較多，都很有經(jīng)驗(yàn)，您放心好了”。⑵“，請(qǐng)您張開口，給您噴點(diǎn)麻藥，有點(diǎn)苦，請(qǐng)含一會(huì)兒再咽下”。：“醫(yī)生，這是給您準(zhǔn)備的器械，您看合適嗎？”、病情、影像資料、病歷、病人物品。㈢術(shù)后回訪，查閱病歷，了解病人病情，與科室護(hù)士溝通：“您好，我是手術(shù)室護(hù)士，我來對(duì)床病人進(jìn)行術(shù)后回訪，我想看一下病人的病歷”?！皬堊o(hù)士，今天病人有什么特殊情況嗎？”，根據(jù)病人精神狀況與其溝通，了解術(shù)后狀態(tài)：皮膚、需求、手術(shù)恢復(fù)情況等。您昨天手術(shù)感覺如何，今天疼痛好些了嗎？還有什么不舒服嗎“。病人恢復(fù)得如何？有什么不舒服嗎？”六、監(jiān)護(hù)室（ICU）護(hù)理規(guī)范用語㈠病人入住ICU：“您好，請(qǐng)把病人的藥給我。：“，您現(xiàn)在在監(jiān)護(hù)室，我是您的主管護(hù)士?！薄?，監(jiān)護(hù)室有許多儀器，您身上還帶有幾根管子，這些儀器和管子對(duì)您治療非常重要，您可能感覺有些不舒服，希望您能配合治療。：⑴“監(jiān)護(hù)室的病人病情都很重，抵抗力較低，有傷口和檢查治療的管道，需要環(huán)境清潔才能防止感染，希望家屬理解和配合，探視時(shí)須穿探視衣方可看望病人”。”“請(qǐng)您盡量克制一下自己的情緒，以免影響病人的情緒。㈡同病人交流用語、無法用語言溝通的病人，制作交流板?！辈∪巳绻軙鴮?，讓病人將自己的需要寫在交流板上進(jìn)行交流。當(dāng)贊賞病人配合治療或疾病恢復(fù)時(shí)，護(hù)士用微笑、點(diǎn)頭、豎起大拇指表示。如：“您口渴時(shí)請(qǐng)將手指做成一個(gè)圓形狀?！澳氪蟊銜r(shí)請(qǐng)伸出大拇指”?！澳械蕉亲用洸皇娣?qǐng)拍一下肚子”。護(hù)士在同病人進(jìn)行語言溝通交流時(shí)，音量要讓病人聽到為宜，要放慢說話的語速，保持語氣和緩，避免對(duì)著病人大聲吼叫。㈢進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)用語監(jiān)護(hù)室護(hù)士：1.“，我來給您擦洗一下，希望您配合。2.“，我給您整理一下床單元，需要您翻身時(shí)請(qǐng)您配合，不用擔(dān)心管道問題，我會(huì)處理好的”。4.“，現(xiàn)在我給您吸痰，吸痰時(shí)會(huì)有些難受，不會(huì)有什么危險(xiǎn)，請(qǐng)您不用緊張，很快就會(huì)好的”?！罢?qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作多提寶貴意見，希望您好好休養(yǎng)，祝您早日康復(fù)”。七、產(chǎn)科護(hù)理規(guī)范用語㈠病房護(hù)士用語，“您好！歡迎您來我院分娩。：“為了解您的產(chǎn)程進(jìn)展情況，我來為您做陰道檢查，請(qǐng)將右側(cè)褲腿脫下，身體放松。：“護(hù)士，您好，這是產(chǎn)婦，她現(xiàn)在的情況是……”：“您安心待產(chǎn)，我們等待您的好消息”。8.“現(xiàn)在請(qǐng)您側(cè)過身來，我來協(xié)助您給寶寶喂奶。9.“為了解您的宮縮和陰道出血情況，我要輕壓宮底，可能有點(diǎn)痛，請(qǐng)您稍忍耐一下”。接種卡介苗前，“您好！為增強(qiáng)孩子對(duì)結(jié)核病的免疫能力，我們建議您給孩子接種卡介苗，請(qǐng)您閱讀有關(guān)知情同意書，如果您同意請(qǐng)簽名，我們現(xiàn)在就為孩子接種”。⑴取血前：“您好！根據(jù)《母嬰保健法》規(guī)定，我們將為您的孩子在足跟上取兩滴血，篩查有無苯丙酮尿癥和甲狀腺功能低下，您的孩子已到了采血時(shí)間，如果您同意的話，我們就給孩子采血。⑵取血后：“采血很順利，孩子足跟針眼處貼有一個(gè)棉球，明天就可以取掉，不影響下次洗澡”?！薄盀轭A(yù)防乳腺管堵塞，我現(xiàn)在來教您乳房護(hù)理及擠奶的方法”。：“祝賀您康復(fù)出院，請(qǐng)按我們指導(dǎo)您的方法護(hù)理新生兒和自我保健。㈡產(chǎn)房護(hù)士用語助產(chǎn)士站立起來，熱情迎接說：“您好！歡迎您來產(chǎn)房待產(chǎn)，我是助產(chǎn)士。：“您好！請(qǐng)您躺在待產(chǎn)床上，您可以取您覺得舒適的臥位，如果翻身不方便，我來幫助您”。，助產(chǎn)士給以輕柔按摩：“您好！宮縮時(shí)會(huì)有點(diǎn)痛，請(qǐng)您深呼吸、放松。，助產(chǎn)士面帶笑容：“真誠(chéng)地祝賀您，孩子出生了。，臺(tái)下護(hù)士告訴產(chǎn)婦：“您的孩子評(píng)10分，很不錯(cuò)，祝賀您”。：“，為了預(yù)防乙肝，需要給您的孩子接種乙肝疫苗，疫苗接種在孩子的右上臂”。：“您需要在產(chǎn)房休息2小時(shí)，在此期間我會(huì)及時(shí)觀察您的血壓、脈搏、宮縮及出血等情況，您就放心休息吧。、早開奶：“請(qǐng)您側(cè)臥，我來協(xié)助您抱抱或喂喂您的孩子”
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