護(hù)理服務(wù)用語規(guī)范-wenkub.com
2025-04-05 23:28 本頁面
【正文】 、早開奶：“請(qǐng)您側(cè)臥，我來協(xié)助您抱抱或喂喂您的孩子”。：“，為了預(yù)防乙肝，需要給您的孩子接種乙肝疫苗，疫苗接種在孩子的右上臂”。，助產(chǎn)士面帶笑容：“真誠地祝賀您，孩子出生了。：“您好！請(qǐng)您躺在待產(chǎn)床上，您可以取您覺得舒適的臥位，如果翻身不方便，我來幫助您”。：“祝賀您康復(fù)出院，請(qǐng)按我們指導(dǎo)您的方法護(hù)理新生兒和自我保健。⑵取血后：“采血很順利，孩子足跟針眼處貼有一個(gè)棉球，明天就可以取掉，不影響下次洗澡”。接種卡介苗前，“您好！為增強(qiáng)孩子對(duì)結(jié)核病的免疫能力，我們建議您給孩子接種卡介苗，請(qǐng)您閱讀有關(guān)知情同意書，如果您同意請(qǐng)簽名，我們現(xiàn)在就為孩子接種”。8.“現(xiàn)在請(qǐng)您側(cè)過身來，我來協(xié)助您給寶寶喂奶。：“為了解您的產(chǎn)程進(jìn)展情況，我來為您做陰道檢查，請(qǐng)將右側(cè)褲腿脫下，身體放松?！罢?qǐng)您對(duì)我們的護(hù)理工作多提寶貴意見，希望您好好休養(yǎng)，祝您早日康復(fù)”。2.“，我給您整理一下床單元，需要您翻身時(shí)請(qǐng)您配合，不用擔(dān)心管道問題，我會(huì)處理好的”。護(hù)士在同病人進(jìn)行語言溝通交流時(shí)，音量要讓病人聽到為宜，要放慢說話的語速，保持語氣和緩，避免對(duì)著病人大聲吼叫?！澳氪蟊銜r(shí)請(qǐng)伸出大拇指”。當(dāng)贊賞病人配合治療或疾病恢復(fù)時(shí)，護(hù)士用微笑、點(diǎn)頭、豎起大拇指表示。㈡同病人交流用語、無法用語言溝通的病人，制作交流板。：⑴“監(jiān)護(hù)室的病人病情都很重，抵抗力較低，有傷口和檢查治療的管道，需要環(huán)境清潔才能防止感染，希望家屬理解和配合，探視時(shí)須穿探視衣方可看望病人”。：“，您現(xiàn)在在監(jiān)護(hù)室，我是您的主管護(hù)士。您昨天手術(shù)感覺如何，今天疼痛好些了嗎？還有什么不舒服嗎“。㈢術(shù)后回訪，查閱病歷，了解病人病情，與科室護(hù)士溝通：“您好，我是手術(shù)室護(hù)士，我來對(duì)床病人進(jìn)行術(shù)后回訪，我想看一下病人的病歷”。⑵“，請(qǐng)您張開口，給您噴點(diǎn)麻藥，有點(diǎn)苦，請(qǐng)含一會(huì)兒再咽下”。⑴手術(shù)室護(hù)士與病人交流：“您好，我是手術(shù)室護(hù)士，您是床嗎？我來接您去做手術(shù)，請(qǐng)把您的活動(dòng)性假牙/首飾取下。“李老師，您明天手術(shù)需要全麻，今晚22﹕00點(diǎn)后您要禁食，不能吃、喝任何東西，避免嘔吐后窒息?！澳?，李老師，我是手術(shù)室護(hù)士，您明天做手術(shù)，我來進(jìn)行術(shù)前訪視，需要了解你的一些情況。4.“祝您早日恢復(fù)健康”。⑶“您出院后，生活要有規(guī)律，按時(shí)休息，還要放慢生活節(jié)奏，控制情緒，遇事量力而行，切莫求之過急”。術(shù)后容易發(fā)生便秘，請(qǐng)您吃一些香蕉或蜂蜜等有助于通便的食物”。您要堅(jiān)持多活動(dòng)，只要不覺得累就行”。⑷護(hù)士指導(dǎo)病人做深呼吸：“我扶您坐起，按術(shù)前練習(xí)的那樣做深呼吸、咳嗽好嗎？好，請(qǐng)您再做一次深呼吸，用力咳嗽，痰咳不出來會(huì)造成肺不張、肺炎等一系列并發(fā)癥的，您表現(xiàn)得很好，繼續(xù)堅(jiān)持”。霧化吸入后，我再給您叩叩背，這樣可以振動(dòng)痰液，有助于痰液咳出”。您進(jìn)食的食物我們要給您記量，請(qǐng)您吃什么、吃多少都要告訴我們。3.“您身上插有胃管/靜脈插管/引流管/尿管等多種管道（護(hù)士講解各種管道的作用），可能有些不舒服，等拔除這些管道就會(huì)好點(diǎn)的。如果感到緊張您可以做做深呼吸，像這樣（示范動(dòng)作）……做幾次您會(huì)感覺好點(diǎn)的”。晚上醫(yī)生給您開了鎮(zhèn)靜藥，服用后您請(qǐng)好好休息，不要緊張”。第三項(xiàng)：“要給您抽血，做血型交叉配合試驗(yàn)，為手術(shù)中用血做準(zhǔn)備”。護(hù)士備皮時(shí)：“您好，我是主管護(hù)士，明天給您做手術(shù)，現(xiàn)在請(qǐng)您到換藥室來做皮膚準(zhǔn)備。您這幾天最好拿尿壺、便盆練練，具體是這樣……我講明白了嗎”？5.“您還有什么問題可以隨時(shí)找我們，您好好休息吧，我會(huì)經(jīng)常來看您的”。精神要盡可能放松，您感覺緊張嗎？您不要擔(dān)心手術(shù)，醫(yī)生會(huì)盡力做好，如果您心情愉快，積極配合，會(huì)恢復(fù)得更好”。⑴“，您好好休息，因?yàn)槟眍^噴了麻藥，4小時(shí)后才能吃東西、喝水，如果您感到有什么不舒服請(qǐng)告訴我們，我們也會(huì)及時(shí)來看您的”。⑶護(hù)士向病人做解釋：“纖維支氣管鏡檢查可以直接看到病變部位，必要時(shí)要做活檢以明確病變性質(zhì)或進(jìn)行內(nèi)鏡下治療，這對(duì)您的病情診斷和治療非常必要”。 安排病人休息：“，請(qǐng)您好好休息，醫(yī)生會(huì)轉(zhuǎn)告您檢查結(jié)果的”。進(jìn)食、飲水不要太熱，以免出血。⑸一般胃鏡檢查：“檢查中會(huì)有點(diǎn)惡心的感覺，一般都能忍受，檢查過程中聽從醫(yī)生的指導(dǎo)就行了”。㈣胃鏡檢查⑴護(hù)士通知病人做檢查：“，您好，明天上午給您做胃鏡檢查”。⑶交待檢查中配合：“檢查中會(huì)有一些腹脹和腹痛的感覺，一般都能忍受，您不要緊張。⑵“腸鏡檢查可以最直觀看到病變部位，也有可能做活檢，或進(jìn)行內(nèi)鏡下治療，這對(duì)您的病情診斷和治療非常必要”。⒊檢查后：“王老師，檢查做完了，您先吃飯，等會(huì)我們?cè)俳o您輸液”。⒍領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)，護(hù)士應(yīng)盡量停下手中的活，起身熱情招呼：“歡迎您檢查指導(dǎo)我們的工作”。⒋當(dāng)病人有意見來投訴時(shí)，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真接待，說：“老師，消消氣，請(qǐng)您坐下來慢慢說，請(qǐng)先喝口水”?！倍厥馇闆r時(shí)護(hù)理規(guī)范用語⒈當(dāng)病人提出表揚(yáng)時(shí)，護(hù)士應(yīng)說：“（禮貌稱呼），您不必客氣，這是我們應(yīng)該做的”?！雹浮皩?duì)不起，你們家里來人太多，會(huì)影響病人休息的。”⒋“對(duì)不起，為了不影響病人休息，請(qǐng)不要大聲講話（或請(qǐng)將電視機(jī)的聲音關(guān)小一點(diǎn)），謝謝您的配合。”⒉“我
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1