【正文】
60年代起,就向中國(guó)提供了大量的技術(shù)、設(shè)備和產(chǎn)品等,并積極開(kāi)展在華投資活動(dòng),日立作為日本企業(yè)率先于1981年在福建省建立了首家合資企業(yè),爾后又在中國(guó)各地建立了19家合資以及獨(dú)資公司。日立公司的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為:企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為社會(huì)培養(yǎng)人才的使命,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部教育,一是要培養(yǎng)員工高尚的人格以及創(chuàng)造能力、責(zé)任感和實(shí)踐能力。為了達(dá)成上述目標(biāo),日立公司摸索出一套完備的人才培養(yǎng)體系,它按照教育對(duì)象的不同,把培訓(xùn)分為三大類,每一類又按照不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。 經(jīng)營(yíng)管理人才的脫產(chǎn)培訓(xùn)主要在日立綜合研修所進(jìn)行,該所共有四個(gè)培訓(xùn)中心。第四級(jí)別:事業(yè)所副所長(zhǎng)(副廠長(zhǎng))培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:每年兩次,每次20人,時(shí)間為10天培訓(xùn)內(nèi)容:各種管理技術(shù)培訓(xùn)方式:白天上課,晚上討論第二級(jí)別:副總工程師、主管研究員培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:每年1次,每次16人,時(shí)間為12天培訓(xùn)內(nèi)容:經(jīng)濟(jì)和技術(shù)動(dòng)向、管理技術(shù)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)方式:上課加討論專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的目的:l l 一是促使專業(yè)技術(shù)人員了解企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品方面的知識(shí)以及技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí);l l 二是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的商品企劃能力、開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)能力、銷售企劃能力等,擴(kuò)展視野,提高綜合思維能力;l l 三是促使專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)尖端技術(shù),如極限技術(shù)、跨學(xué)科技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)等新領(lǐng)域,以避免產(chǎn)品落伍,失去機(jī)遇。培訓(xùn)內(nèi)容也因培訓(xùn)對(duì)象的層次不同而不同。培訓(xùn)對(duì)象:新進(jìn)員工培訓(xùn)內(nèi)容:基礎(chǔ)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)主要課程: 進(jìn)修員教育、基礎(chǔ)技術(shù)專門講座和各事業(yè)所專門技術(shù)講座培訓(xùn)對(duì)象: 管理層培訓(xùn)內(nèi)容: 技術(shù)革命管理主要課程: 講演會(huì)、研究發(fā)表會(huì)、高技術(shù)專業(yè)技術(shù)進(jìn)修、管理人員技術(shù)進(jìn)修。包括管理類培訓(xùn)和技能類培訓(xùn)。l l 管理類培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象:骨干技師、監(jiān)督者、作業(yè)主任和專職人員(監(jiān)督員、執(zhí)行員、企劃員和技術(shù)員)培訓(xùn)內(nèi)容:管理、監(jiān)督者研修、管理技法、人際關(guān)系和新技術(shù)、系統(tǒng)等。培訓(xùn)對(duì)象:執(zhí)行員、技師、企劃員和技術(shù)員。人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最重要的因素。日立公司通過(guò)幾十年的實(shí)踐,總結(jié)出了一些適合自己企業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。日立最初從重工業(yè)起步,后來(lái)依次逐漸擴(kuò)大輕工產(chǎn)品、家電、信息電子、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域,逐步發(fā)展成在世界電機(jī)廠家中擁有最廣泛的生產(chǎn)線的企業(yè)。l l 從培訓(xùn)課程來(lái)看隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化,日立的培訓(xùn)課程也不斷豐富與完善。在人才培養(yǎng)方面,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn),還是專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),或是生產(chǎn)技能培訓(xùn),都增設(shè)了OA、軟件等信息方面的課程。l l 從培養(yǎng)對(duì)象來(lái)看日立公司注意到韓國(guó)等亞洲經(jīng)濟(jì)騰飛中國(guó)家重視年輕人培養(yǎng)的信息,根據(jù)日本年輕人個(gè)性化、價(jià)值觀念多樣化的傾向,正努力下功夫培養(yǎng)跨世紀(jì)人才,以增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?! ∪樟⒐静捎眉瘓F(tuán)制,由四個(gè)集團(tuán)組成,各集團(tuán)按利潤(rùn)中心制進(jìn)行管理,自主獨(dú)立、自主發(fā)展,子公司既屬于集團(tuán),又對(duì)母公司的依存度較低,保持了企業(yè)的活力。如經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)主要由日立綜合研修所舉辦,專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要由日立技術(shù)研修所、日立茨城工業(yè)專科學(xué)院以及日立京濱工業(yè)??茖W(xué)院舉辦,生產(chǎn)技能培訓(xùn)主要由日立生產(chǎn)技能研修所舉辦。重視對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)日立經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特色之一就是進(jìn)行廣泛而深入的研究開(kāi)發(fā),研究開(kāi)發(fā)的投入巨大,日立公司也因此獲舉世矚目的發(fā)展。如何培養(yǎng)和使用這些人才,日立公司有自己一套獨(dú)到的做法。日立公司為專業(yè)技術(shù)人員安排工作的方針是:按照本人的意愿,做想做的工作,去想去的地方,從錄用專業(yè)技術(shù)人員的那天起,就“愛(ài)惜每個(gè)人,想辦法培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)智能”。所以,在專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)中,還強(qiáng)調(diào)讓他們了解公司的使命、經(jīng)營(yíng)方針以及各種制度,認(rèn)識(shí)到個(gè)人的責(zé)任,自主自立,自我提高。在日立公司,專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)受到了充分的重視,大部分人的能力都得到了提高,他們?yōu)槿樟⒐镜陌l(fā)展立下了汗馬功勞。西門子:多級(jí)培訓(xùn)制度它于1847年創(chuàng)業(yè),至今已有150多年的歷史,擁有職工40多萬(wàn)名。如今西門子業(yè)務(wù)遍布世界五大洲190多個(gè)國(guó)家,設(shè)計(jì)能源、通訊、工業(yè)、交通、信息、醫(yī)療、電子元器件、工業(yè)自動(dòng)化、家用電器等領(lǐng)域,成為當(dāng)今全球電子電器行業(yè)中最大的綜合型跨國(guó)公司之一。西門子全球的各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域在中國(guó)都有開(kāi)展,其中包括:信息與通訊、自動(dòng)化與控制、電力、交通、醫(yī)療、照明、零部件和家用電器。截止2000年9月底,西門子在華長(zhǎng)期投資總額超過(guò)5億歐元。一整套對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)、造就辦法,成了公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。龐大的企業(yè)教育系統(tǒng)西門子早在1910年就為其內(nèi)部人員開(kāi)設(shè)了正式的培訓(xùn)課程。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為西門子在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),目前該中心每年可以對(duì)800人進(jìn)行培訓(xùn)。在西門子的全體員工中,每年參加各種定期和不定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)的多達(dá)15萬(wàn)人。包羅萬(wàn)象的培訓(xùn)內(nèi)容西門子公司的培訓(xùn)內(nèi)容包羅萬(wàn)象,課題針對(duì)各個(gè)部門和員工的實(shí)際需要?! ≡谌瞬排嘤?xùn)方面,西門子創(chuàng)造了獨(dú)具特色的培訓(xùn)體系——多級(jí)培訓(xùn)制。通過(guò)一系列的培訓(xùn),幫助公司新員工具備較高的業(yè)務(wù)能力,提高員工知識(shí)、技能、管理能力,并儲(chǔ)備了大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才。新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)又稱第一職業(yè)培訓(xùn)。在第一職業(yè)培訓(xùn)期間,學(xué)生要接受雙軌制教育:一周工作5天,其中3天在企業(yè)接受工作培訓(xùn),另外2天在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)。通過(guò)接近真刀實(shí)槍的作業(yè),他們的職業(yè)能力及操作能力都會(huì)得到提高。由于第一職業(yè)培訓(xùn)理論與實(shí)踐結(jié)合,為年輕人進(jìn)入企業(yè)提供了有效的保障,也深受年輕人歡迎。西門子早在1992年就撥專款設(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”。馮目前共有10000名學(xué)徒在西門子接受第一職業(yè)培訓(xùn),大約占員工總數(shù)的5%,他們學(xué)習(xí)工商知識(shí)和技術(shù),畢業(yè)后可以直接到生產(chǎn)一線工作。第一職業(yè)培訓(xùn)(新員工培訓(xùn))保證了員工一正式進(jìn)人公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 西門子注意加強(qiáng)與大學(xué)生的溝通,增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的吸引力。西門子每年在重點(diǎn)院校頒發(fā)300多項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并為優(yōu)秀學(xué)生提供畢業(yè)后求職的指導(dǎo)和幫助,“高校聯(lián)絡(luò)處”也因而被稱為西門子和高校溝通的橋梁。進(jìn)入西門子的大學(xué)畢業(yè)生首先要接受綜合考核,考核內(nèi)容既包括專業(yè)知識(shí),也包括實(shí)際工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,公司根據(jù)考核的結(jié)果安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?。?階段讓大學(xué)生全面熟悉企業(yè)的情況,學(xué)會(huì)從因特網(wǎng)上獲取信息;第3階段將大學(xué)生安排到下屬企業(yè)(包括境外企業(yè))承擔(dān)具體工作,在實(shí)際工作中獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能。目前,西門于共有400多名這種“精英”,其中四分之一在接受海外培訓(xùn)或在國(guó)外工作。員工在職培訓(xùn)西門子人才培訓(xùn)的第三個(gè)部分是員工在職培訓(xùn)。 西門子員工管理教程分五個(gè)級(jí)別,各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高,其具體培訓(xùn)內(nèi)容大致如下:第五級(jí)別:管理理論教程培訓(xùn)對(duì)象:具有管理潛能的員工培訓(xùn)目的:提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力培訓(xùn)內(nèi)容:西門子企業(yè)文化、自我管理能力、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、項(xiàng)目管理、了解及滿足客戶需求的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技能培訓(xùn)日程:與工作同步的一年培訓(xùn);分別為為期3天的兩次研討會(huì)和一次開(kāi)課討論會(huì)第三級(jí)別:高級(jí)管理教程 培訓(xùn)對(duì)象:負(fù)責(zé)核心流程或多項(xiàng)職能的管理人培訓(xùn)目的:開(kāi)發(fā)參與者的企業(yè)家潛能 培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理方法,業(yè)務(wù)拓展及市場(chǎng)發(fā)展策略、技術(shù)革新管理、西門子全球機(jī)構(gòu)、多元文化間的交流、改革管理、企業(yè)家行為及責(zé)任感 培訓(xùn)日程:一年半與工作同步的培訓(xùn);為期5天的研討會(huì)兩次培訓(xùn)目的:塑造領(lǐng)導(dǎo)能力 培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)價(jià)值,前景與公司業(yè)績(jī)之間的相互關(guān)系,高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、知識(shí)管理、識(shí)別全球趨勢(shì)、調(diào)整公司業(yè)務(wù)、管理全球性合作 培訓(xùn)日程:與工作同步的培訓(xùn)兩年;每次為期6天的研討會(huì)兩次培訓(xùn)日程:根據(jù)需要靈活掌握這些教程提高了參與者管理自己和他人的能力,使他們從跨職能部門交流和跨國(guó)知識(shí)交換中受益,在公司員工間建立了密切的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,增強(qiáng)了企業(yè)和員工的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到了開(kāi)發(fā)員工管理潛能、培養(yǎng)公司管理人才的目的