【正文】 在煙臺(tái)市場(chǎng)上，長(zhǎng)城輕歌大型晚會(huì) 107 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二十問(wèn) 之十五 （續(xù)） 你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？ 2021中糧酒業(yè)之事件營(yíng)銷(xiāo)年。 在華北市場(chǎng)建立“絢麗華廈俱樂(lè)部” 108 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二十問(wèn) 之十五 （續(xù)） 你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？ 2021中糧酒業(yè)之事件營(yíng)銷(xiāo)年。 109 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二十問(wèn) 之十五 （續(xù)） 你能把握超低成本創(chuàng)建知名度的策略么？ 2021中糧酒業(yè)之事件營(yíng)銷(xiāo)年。 傳播美酒文化靠“外腦”： Valentine、 Carnival、火雞、圣誕節(jié)。 長(zhǎng)城葡萄酒 成立長(zhǎng)城葡萄酒技術(shù)委員會(huì) 落實(shí)品牌創(chuàng)新靠“內(nèi)助”： 深度闡釋長(zhǎng)城品牌 變分散經(jīng)營(yíng)為四大統(tǒng)一：利潤(rùn)、品牌、渠道、生產(chǎn)管理。 缺乏整體思考 的主動(dòng)積極： 無(wú)法面對(duì) 動(dòng)態(tài)性復(fù)雜 123 系統(tǒng)思考的十一大法則 今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解決方案： 愈用力推，系統(tǒng)反談力量愈大： 漸糟之前先漸好： 顯而易見(jiàn)的解往往無(wú)效： 對(duì)策可能比問(wèn)題更糟： 欲速則不達(dá)。蝴蝶效應(yīng) 124 系統(tǒng)思考 ——第一項(xiàng)修煉 概念： 以系統(tǒng)的整體觀念來(lái)考慮問(wèn)題。 系統(tǒng)思考語(yǔ)言的三個(gè)基本元件： ? 不斷增長(zhǎng)的反饋：軍控。 ? 時(shí)間滯延。 ?尋找杠桿解：除掉限制成長(zhǎng)的因素。 ?潛在的問(wèn)題常在癥狀明顯后才會(huì)引起注意。 ?身體不適：癥狀解：吃藥；根本解：改變生活方式。 成長(zhǎng)上限 舍本逐末 127 其他六大基模 目標(biāo)侵蝕 惡性競(jìng)爭(zhēng) 富者念富 類(lèi)似舍本逐末。軍競(jìng)、價(jià)格戰(zhàn)等 家庭與工作 應(yīng)對(duì)策略： 堅(jiān)持目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)或愿景 應(yīng)對(duì)策略： 雙贏，將對(duì)方目標(biāo)納入自己的決策考量 應(yīng)對(duì)策略： 重視整體最優(yōu) 128 其他六大基模（續(xù)） 飲鴆止渴 成長(zhǎng)與投資不足 類(lèi)似舍本逐末，但更嚴(yán)重。國(guó)企短期效應(yīng) 好飯店效應(yīng)?；A(chǔ)建設(shè)。 — 管理到底是整體還是細(xì)節(jié)：卡特的故事。 —高層、中層、員工的定位。 以創(chuàng)造而非反應(yīng)的觀點(diǎn)來(lái)面對(duì)生活與生命。 目標(biāo)與目的 什么是真實(shí)？ 134 企業(yè)家的自我超越（續(xù)） — 愿景是一種使命而不僅是一個(gè)美好構(gòu)想； — 目前的真實(shí)情況是朋友而非敵人； — 能認(rèn)清和運(yùn)用而不是抗拒影響變革的力量； — 具有追根究底精神，能廓清真相； — 將自己與他人、與自我生命連成一體而不失獨(dú)特性； — 知道自己屬于一個(gè)有能力影響、但無(wú)法獨(dú)立控制的創(chuàng)造過(guò)程； — 永不停止學(xué)習(xí)； — 敏銳警覺(jué)自己無(wú)知、力量不足和成長(zhǎng)極限，但決不動(dòng)搖其高度自信。 136 自我超越的修煉之一 建立個(gè)人愿景 — 個(gè)人的“愿景”發(fā)于內(nèi)心； — 把焦點(diǎn)放在真心追求的終極目標(biāo)上； — 上層目標(biāo)與真實(shí)愿景； — 愿景不同于競(jìng)爭(zhēng)，愿景是內(nèi)在的而非相對(duì)的； — 人的行動(dòng)與愿景的合一性。 137 自我超越的修煉之二 — 愿景與現(xiàn)實(shí)的差距是創(chuàng)造力的來(lái)源：創(chuàng)造性張力。 — 目標(biāo)越遠(yuǎn)，張力越大。 — 創(chuàng)造性張力與情緒張力的目標(biāo)侵蝕環(huán)路。 — 弗利慈：愿景是什么并不重要，重要的是愿景能夠發(fā)揮作用。 — 張力紓解的兩種可能。 保持創(chuàng)造性張力 138 自我超越的修煉之三 — 朗頌：我能夠創(chuàng)造自己想要的生活，無(wú)論在工作、家庭、人際關(guān)系方面還是其他更大的范圍內(nèi)。 — 結(jié)構(gòu)性沖突：拉向目標(biāo)與拉回目標(biāo)（或不夠格）的潛在想法。 — 改變生命中的深層結(jié)構(gòu)的三種應(yīng)對(duì)策略： 侵蝕愿景。 意志力：擊敗所有形式的抗拒力。 辨認(rèn)沖突； 挑戰(zhàn)假設(shè)； 我能做什么； 心靈轉(zhuǎn)換。 — 學(xué)習(xí)潛意識(shí)的方法：專(zhuān)注結(jié)果。 — 對(duì)愿景的心智預(yù)演。 運(yùn)用潛意識(shí) 140 自我超越的修煉之五 — 融合理性與直覺(jué)：瞎子與瘸子。 — 同理心：老婦人的故事。 — 在組織中培養(yǎng)自我超越：超越是自我選擇的結(jié)果。 自我超越與系統(tǒng)思考 141 人的心智模式 — 根深蒂固于心中，并影響人們?nèi)绾瘟私馐澜?、采取行?dòng)的假設(shè)、成見(jiàn)、思維方式，甚至圖像或印象。 — 存在形式：潛意識(shí)中，心靈地圖；極少有人意識(shí)到。 — 改善心智模式：找到假設(shè)；發(fā)展修煉技能。 142 改善心智模式的修煉之一 我下了結(jié)論 我賦予這些資料以意義 從觀察中我選擇了想要的資料 可以觀察到的原始資料和經(jīng)驗(yàn) 根據(jù)我的詮釋 我作了一番假設(shè) 我根據(jù)信念 采取了行動(dòng) 對(duì)這個(gè)世界我 采納了某些信息 推論的階梯 反饋回路： 信念影響下次資料選擇 ? 反思推論過(guò)程，使之透明化； ?說(shuō)明推論過(guò)程，一起研究過(guò)程； ?探詢(xún)別人的推論過(guò)程，尋找其中的假設(shè)。 — 檢視跳躍式推論： 反思與探詢(xún) —— 辨認(rèn)“跳躍式的推論” 探詢(xún)一個(gè)又一個(gè)行動(dòng)背后的理由； 將推論與資料分開(kāi)； 是否愿意再想想這個(gè)看法是否精確或有誤導(dǎo)； 所依據(jù)的原始資料； 對(duì)周?chē)挛锏幕究捶ê托拍睿? 144 改善心智模式的修煉之二 — 隱藏的假設(shè)主導(dǎo)了我們的談話(huà)，阻礙了我們現(xiàn)實(shí)生活中的目標(biāo)。 — 右手欄記下你所說(shuō)的，左手欄回憶你所想的。 — 反思自己的想法，找出更好的做法。 — 辯護(hù)使觀念清晰化。 — 探詢(xún)則在于了解對(duì)方。 — 質(zhì)疑與自我習(xí)慣性防衛(wèi)。 — 情景企化。 — 使用的理論。 — 擁護(hù)的理論是否被你真正重視。 148 組織的共同愿景 組織中人們所共同持有的意象或景象，是在人們心中一股令人深受感召的力量。 ? 塑造整體形象：整合個(gè)人愿景，共同維護(hù)，共同分享，共同參予。 ? 相互合作、休戚與共而非意見(jiàn)一致。 ? 多用鼓勵(lì)，少用懲罰：危機(jī)驅(qū)動(dòng)能量有負(fù)效應(yīng)。 151 建立共同愿景的策略 積 極 參 與 的 程 度 告知 共同創(chuàng)造 咨詢(xún)商量 測(cè)試 推銷(xiāo) 152 個(gè)人對(duì)共同愿景的態(tài)度 奉獻(xiàn) 衷心向往，全心全意去實(shí)現(xiàn)； 投入 衷心向往，愿在“精神法則”內(nèi)做任何事； 真正遵從 看到愿景好處。做被期望之事。不得不做剛好符合期望之事； 不遵從 看不到好處，也不愿做被期望之事。 冷漠 不支持愿景，不感興趣，沒(méi)有干勁。奉獻(xiàn)還是遵從。 1. 缺乏探詢(xún)與調(diào)和分歧的能力： 愿景增強(qiáng)環(huán)路。 3. 專(zhuān)注于愿景的時(shí)間不足： 專(zhuān)注可以實(shí)現(xiàn)突破，但也會(huì)產(chǎn)生裂痕。 ? 建立共同愿景的沃土： 系統(tǒng)思考。 154 團(tuán)體學(xué)習(xí) ? 是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程。 ? 三個(gè)面向： 團(tuán)體學(xué)習(xí)萃取高于個(gè)人智力之和的團(tuán)體智力； 團(tuán)體學(xué)習(xí)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)； 不可忽視團(tuán)體成員在其他團(tuán)體中扮演的角色。 155 團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉之一 ? 團(tuán)體學(xué)習(xí)像任何修煉一樣需要練習(xí)。 ? 深度匯讀：自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題，暫停個(gè)人主觀思維，彼此用心聆聽(tīng)。 ? 多數(shù)團(tuán)體缺乏區(qū)分及妥善運(yùn)用這兩項(xiàng)交談技巧的能力。 ? 習(xí)慣性防衛(wèi)：使自己或他人免受威脅與窘困的習(xí)慣性互動(dòng)方式，他將阻礙我們的學(xué)習(xí)。 ?看清自己的思維，區(qū)分自己與思維，使思維更具創(chuàng)造性。 158 團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉之二（續(xù)） 有效的深度論談 視彼此為工作伙伴 “懸掛”假設(shè) 精通技巧的輔導(dǎo)者 159 團(tuán)體學(xué)習(xí)的修煉之三 ? 交互運(yùn)用深度論壇與討論：持有立場(chǎng)，但不被立場(chǎng)所“持有”。 ? 深度論談：一種團(tuán)體的修煉。 ? 習(xí)慣性防衛(wèi)：必須被打破的根深蒂固的習(xí)性。 對(duì)不知道的兩種對(duì)策 ?為長(zhǎng)期偽裝所蒙蔽，不知道自己不知道 ?隱匿無(wú)知 領(lǐng)導(dǎo)者很少受到公然的檢視與挑戰(zhàn)。 162 團(tuán)體學(xué)習(xí)與系統(tǒng)思考 學(xué)習(xí)型團(tuán)體確定 習(xí)慣性防衛(wèi)是共同造成的 ? 如果沒(méi)有一種共同語(yǔ)言來(lái)處理復(fù)雜性，且只有一位成員比其他成員更系統(tǒng)地看問(wèn)題，則此人的洞識(shí)將很難被接受。 ? 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是企業(yè)唯一的共同語(yǔ)言，但只處理細(xì)節(jié)性復(fù)雜。 因 果 因 163 修煉的進(jìn)階 五項(xiàng)修煉如一座三層樓的五角尖塔 系統(tǒng) 思考 自我超越 心智 模式 演練 精髓 原理 164 學(xué)習(xí)自我超越的三個(gè)層次 ? 愿景發(fā)揮巨大力量的原理。 ? 潛意識(shí)的原理。 ? 掌握創(chuàng)造性張力，專(zhuān)注于結(jié)果，看清目前真實(shí)。 ? 體認(rèn)生命存在的意義。 演練 精髓 原理 165 學(xué)習(xí)心智模式的三個(gè)層次 ? 擁護(hù)的理論 Vs. 使用的理論。 ? 兼顧探詢(xún)與辯護(hù)的原理。 ? 檢驗(yàn)假設(shè)與推論。 演練 精髓 原理 ? 追求真實(shí)。 166 學(xué)習(xí)共同愿景的三個(gè)層次 ? 如“全像理論”的共同愿景。 ? 建立愿景的過(guò)程 ——分享個(gè)人愿景； ——聆聽(tīng)他人愿景； ——允許自由選擇。 演練 精髓 原理 ? 目標(biāo)的共同感。 167 學(xué)習(xí)團(tuán)體學(xué)習(xí)的三個(gè)層次 ? 深度論談的原理。 ? 習(xí)慣性防衛(wèi)的原理。 ? 視彼此為工作伙伴。 ? 虛擬世界的演練。 ? 方向一致。 ? 鐘擺原理。 ? 系統(tǒng)基礎(chǔ)。 演練 精髓 原理 ? 整體感。 169 修煉三個(gè)境界的特征 新的認(rèn)知 和語(yǔ)言能力 ? 見(jiàn)所未見(jiàn) ? 使用新語(yǔ)言 ? 可能開(kāi)始轉(zhuǎn)變行為 新的行動(dòng)法則 融合貫通 新的價(jià)值、假設(shè) 和行為法則 第一階段（演練） 第三階段（精髓） 第二階段（原理） ? 產(chǎn)生新的穩(wěn)定的價(jià)值觀 ? 將價(jià)值、假設(shè)、行為融會(huì)貫通 ? 動(dòng)搖舊假設(shè) ? 建立新假設(shè) ? 新法則 — 壓力 — 懷疑 170 超越辦公室政治 政治化環(huán)境的典型表現(xiàn)形式： “是誰(shuí)”比“是什么”更重要 攬權(quán)者常濫權(quán) 私利是人們唯一的行為動(dòng)機(jī) 171 超越辦公室政治（續(xù)） 對(duì)付政治環(huán)境的策略： 開(kāi)放：公開(kāi)和真誠(chéng)談?wù)撝匾n題，警惕“開(kāi)放的封閉” 另一個(gè)假設(shè) 重拾人類(lèi)基本價(jià)值 公開(kāi) 真誠(chéng) 參與式開(kāi)放：向外溝通，向誰(shuí)說(shuō)話(huà) 反思式開(kāi)放：反觀自照 推崇私利之上的整體感，聆聽(tīng)彼此愿景 如誠(chéng)實(shí)，絕對(duì)誠(chéng)實(shí) 以反思結(jié)束政治游戲 為自己的決定辯護(hù)到底 老實(shí)招出你真正的意圖吧 172 開(kāi)放與系統(tǒng)思考 ? 復(fù)雜的問(wèn)題原來(lái)并沒(méi)有絕對(duì)正確的答案： ? 使用新語(yǔ)言平衡工作與家庭責(zé)任；全球饑餓的成因模式。 ? 知道答案的錯(cuò)覺(jué)：五大城市的促銷(xiāo)。 ? 發(fā)散性問(wèn)題并非尚未解決的收斂性問(wèn)題。 ? 真正的自由：非擺脫來(lái)得而是創(chuàng)造真心之所向。 ? 透過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)控制： “ 在控制之中 ” 的錯(cuò)覺(jué)。 ? 必須是愿景的一部分： 以 “ 地方為主 ” 是愿景之一，才可能放松 “ 控制” 。 非典啟示：有機(jī)控制的本質(zhì)在于維持穩(wěn)定與成 長(zhǎng)所必要的內(nèi)部平衡。 ? “ 管理、組織與控制 ” 正被 “ 愿景、價(jià)值觀與心智模式 ” 所取代。 174 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者角色 需要與選擇 為什么沒(méi)有創(chuàng)造這樣的組織？ 領(lǐng)導(dǎo)者是教練：事件、趨勢(shì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和使命故事。 領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為仆人。屈云波感言： 不確定； 累； 未來(lái)五年的高淘汰率。 教練的作用： 指南針、鏡子、催化劑 四個(gè)教練步驟： 清晰目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、計(jì)劃行動(dòng)。 C理論的基本假設(shè) 180 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 約 . 哈利窗： 公開(kāi) 你知 他知 未知 你不知 他不知 私隱 你知 他不知 盲點(diǎn) 你不知 他知 回應(yīng) 披 露 181 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 教練的信念： 把不可能拋開(kāi) 授人以漁 性格難改、