管理培訓(xùn)ppt課件(2)-閱讀頁
2025-01-26 17:31本頁面
【正文】 すさ ムリはないか 順序 １. 明確問題點(diǎn)的現(xiàn)狀。 ? 通過三現(xiàn)（現(xiàn)物、現(xiàn)地、現(xiàn)實(shí)）把握事實(shí)的正確性。 ① 利用層別法收集數(shù)據(jù)。 ② 活用可輕易發(fā)現(xiàn)波動狀態(tài)的 QC手法，并作成圖表。 ② 發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的波動度。 【 設(shè)定目標(biāo)的三要素 】 ① 以何為目標(biāo)（目標(biāo)的特性） ???改善 X零件的不良 ② 多少（目標(biāo)值） ???減低 50％ ③ 何時為止 （期限） ???5月底為止 順序 １ . 決定活動日程 順序 ２ . 決定工作分擔(dān) 將解決問題的各步驟排成日程表。 特別是 QC小組活動，必須是全員參與才能更有效率的解決問題，所以人盡其才非常重要。 步驟 3 「 活動計劃 」 的順序 順序 １ . 找出主要原因 順序 ２ . ① 造成“問題浮動”的主要原因需通過大家集思 廣益找出。 ② 找出的各原因用魚骨圖整理。 ※ 結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)，與關(guān)聯(lián)人員交換意見、經(jīng)驗。 ※ 通過試驗再現(xiàn)不良現(xiàn)象，以得到確證。 ② 制訂出各種有可能實(shí)行的對策方案。 評價對策方案，選擇最適合的對策。 步驟 5 「 對策 」 的實(shí)施順序 順序 ３ . 作成實(shí)施計劃 順序 ４ . 實(shí) 施 對 策 ① 用 5W1H作成對策的實(shí)施計劃。 ③ 向上司報告，取得認(rèn)可、協(xié)助。 ② 如果是實(shí)施復(fù)數(shù)對策，則要把握各對策的效果。 ② 確認(rèn)各對策效果。 把握直接的有形效果以外的波及效果。 順序 ３ . 把握無形效果 把握個人、 QC小組、工位崗位的變化。 ※ 規(guī)定、規(guī)格、手冊等。 ① 將標(biāo)準(zhǔn)化后的內(nèi)容徹底培訓(xùn)各相關(guān)負(fù)責(zé)人。 順序 ３ . 跟進(jìn)結(jié)果 遵守標(biāo)準(zhǔn)并確認(rèn)跟進(jìn)對策的持續(xù)性。 順序 ３ . 匯總殘留問題點(diǎn) 將未解決的殘留問題點(diǎn)明朗化，反映在下期活動中。 ? 將優(yōu)點(diǎn)持續(xù)表現(xiàn)在今后的活動中。 在選定下次標(biāo)題時，此次反省事項的檢討也 不可忘記，并做到檢討后實(shí)施。需制定詳細(xì)的活動計劃。 但是，博士， QC story只有一種類 型 嗎 ？ 當(dāng)遇到幅度 較 廣的 標(biāo)題時 ，使用 問題 解決型的 QC story會比較 困 難 。 （課題），創(chuàng)出新的做法。 ? 打破現(xiàn)狀，更適用于新型業(yè)務(wù)。 ※ 決定適用的 QC story 從各個角度把握問題現(xiàn)狀的等級，從間隙處 進(jìn)攻，并設(shè)定目標(biāo)。 檢討各期待值較大方案的具體實(shí)現(xiàn)方法及對 其它方面的影響度，從中選出最適合方案。 將 有效果的 對 策 標(biāo) 準(zhǔn)化，以衡量效果的 穩(wěn) 定性。 并將殘留問題點(diǎn)明確化 。 使用 課題 達(dá)成型 QC story匯總 活 動 內(nèi)容， 并 報 告、 發(fā) 表。 （如未達(dá)成預(yù)期效果，則回到前步驟，重新審視）
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