管理心理學(xué)--工作激勵-閱讀頁
2025-01-26 14:45本頁面
【正文】 畢業(yè)，而馬力只有高中畢業(yè)文憑。一個再好的焊工也不能被提升到理想的崗位。 問題：你有什么辦法來激勵馬力？ ㈡公平理論 Equity theory ?內(nèi)容：人們總是把自己的投入與回報與和自己條件相當(dāng)?shù)乃说耐度肱c回報或者與自己過去的投入和回報進(jìn)行比較。不公平感包括：認(rèn)為自己的投入獲得的回報少；與他人相比，認(rèn)為自己的投入獲得的回報高。組織應(yīng)保持足夠吸引人的報酬水平。組織在不同階段所重視的項目也不同，所以應(yīng)當(dāng)向員工宣傳。 ?運用：目標(biāo)管理（ Management by objectives） 把組織的整體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各組織單元和個體的具體目標(biāo)；要求目標(biāo)要具體，由上下級共同參與設(shè)定目標(biāo)，有具體的完成時間，有績效反饋。該公司的 CEO為下屬的 49家公司的總裁設(shè)立了具體而嚴(yán)格的年度目標(biāo)。與這些雄心勃勃的目標(biāo)相適應(yīng)，他還設(shè)置了豐富的獎金以獎勵他們的成就。許多單位的反應(yīng)是達(dá)到了目標(biāo)， Dover在 10年期間每股贏利率上漲了 %。目標(biāo)設(shè)置能否成功的一個關(guān)鍵因素是自我效能感。 ? 培養(yǎng)員工的自我效能感 ? 不要暗示員工無能 ? 不要居高臨下地與員工討論工作 ? 不要找出員工結(jié)果中那些不重要的錯誤 ? 不要在同事面前批評他們的工作 ? 不要輕視他們工作或任務(wù)的重要性 ? 一定要表揚他們合適的努力 ? 一定要求他們提供信息 ? 一定要認(rèn)真聽取他們的改進(jìn)建議 ? 一定要與他們分享同事們的正面反饋 ? 一定要正式認(rèn)可他們的成就 案例：新的總會計師 某批發(fā)商 8年中會計職員從 1增至 12。當(dāng)部門擴至 3人時，她被提升為主任會計。 隨著業(yè)務(wù)擴展，現(xiàn)有的會計安排顯得不足， Charlie決定聘一位總會計師執(zhí)行企業(yè)所有財務(wù)和會計職能。但她確實欣然接受設(shè)總會計師的想法，因為她被工作弄得焦頭爛額，感到總會計師會有助于讓她從一些越發(fā)艱難的責(zé)任中解脫出來。她管理兩三位職員還可以，但無力處理大型部門和更復(fù)雜的職責(zé)。 Charlie對如何把新的總會計師整合入組織拿不定主意。
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