辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第8章環(huán)境服務(wù)-閱讀頁(yè)
2025-01-26 07:02本頁(yè)面
【正文】 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 平臺(tái)、屋頂 ? 清除平臺(tái) 2米以下墻面 ， 扶欄等部位的塵埃 ，再用清潔劑清洗 ? 掃除平臺(tái)地面垃圾 ? 對(duì)局部污染重的地坪 ， 用去污力強(qiáng)的清潔劑用力擦洗 ? 每天用清潔劑和濕拖把拖一至二次 ， 保持地坪整潔 ? 每二周一次用高壓水槍和吸水機(jī)沖洗地坪 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?月保養(yǎng) ?每月對(duì)室外平臺(tái) 2米以下墻面 ， 門 、窗進(jìn)行清洗保養(yǎng) ?每月對(duì)室外平臺(tái)不銹鋼扶欄進(jìn)行清潔 、上油保養(yǎng) ?每月對(duì)室外平臺(tái)地坪 ， 用清潔劑 、 擦地機(jī) 、 吸水機(jī)進(jìn)行清潔保養(yǎng) 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 服務(wù)功能性用房（如會(huì)議室、接待室、茶水間） ? 每天吸塵一次 ? 每周在易污染地方，集中清潔 ? 每月對(duì)臟的區(qū)域進(jìn)行清洗 ? 非地毯區(qū)域用濕拖 ? 懸掛物及家具每月至少清潔一次 ? 窗簾、掛飾每周吸塵一次。墻面、箱柜、管道上的蛛網(wǎng)、塵埃 ? 內(nèi)部：由專業(yè)人員（工程部或委托專業(yè)人員）進(jìn)行清潔保養(yǎng) 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 外墻 ? 2米以下 ， 定期清潔 、 揩洗 ? 2米以上 ， 按照登高作業(yè)程序進(jìn)行清潔 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 垃圾箱房 ? 垃圾房是堆放垃圾的場(chǎng)所 ， 無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入垃圾房?jī)?nèi)揀垃圾 ? 垃圾實(shí)行袋裝化 ， 做到日產(chǎn)日清 ? 保持垃圾房的清潔衛(wèi)生 ， 垃圾袋要排放整齊 ， 保持地面無(wú)留垃圾 ， 無(wú)異味 。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 試 —— 對(duì)發(fā)現(xiàn)有疑問(wèn)的地方 ， 采取他人或自己親自試做的方法 ， 以消除疑惑 ， 確認(rèn)問(wèn)題所在 ? 指 —— 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的種種問(wèn)題 ， 盡自己所能 ， 進(jìn)行指導(dǎo) ， 幫助操作工達(dá)到規(guī)定的要求 ? 記 —— 對(duì)所檢查的內(nèi)容都要及時(shí)如實(shí)地記錄在工作日記中 ， 并詳細(xì)說(shuō)明日 、 周 、 月 、 季檢的內(nèi)容 ， 為評(píng)定保潔質(zhì)量作準(zhǔn)備 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?檢驗(yàn)要求 :在不同材質(zhì)保潔作業(yè)結(jié)束后 ， 應(yīng)對(duì)清潔效果進(jìn)行檢驗(yàn)；清潔效果檢驗(yàn)方法有目測(cè)法 、 擦試法和觸摸法 。當(dāng)表面沒(méi)有碎片和具有反光（鏡面）時(shí)，可以認(rèn)為達(dá)到了視覺(jué)清潔 8 環(huán)境保潔服務(wù) ? 擦試法：取白色柔軟紙，在辦公樓地面、臺(tái)面、鏡面和墻面的不同材質(zhì)表面 20厘米范圍擦試，對(duì)擦試紙面目測(cè)無(wú)明顯變色，可以認(rèn)為達(dá)到了清潔 ? 觸摸法：對(duì)于辦公樓地面、臺(tái)面和墻面的不同材質(zhì)表面使用觸摸檢查法來(lái)判斷是否達(dá)到感覺(jué)柔軟、板結(jié)。 ? 潔凈，用 目測(cè)法 ，表面具有反光效果。 ? 無(wú)污漬，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有異物、異色；用 擦試法 ，擦試紙面觀察無(wú)粘合物。 ? 光澤，用 目測(cè)法 ，表面具有金屬色、反光效果 ? 無(wú)垃圾、雜物、灰塵，無(wú)絮狀物，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有異物、碎片、異色 。 ? 材質(zhì)原貌，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有局部異色。 ? 無(wú)水垢，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有異物、異色沉積物。 ? 無(wú)積水，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有水；用擦試法，擦試紙面觀察無(wú)濕潤(rùn)。 ? 無(wú)堿性污垢 , 用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有白色滲出物。 ? 無(wú)漂浮物，用 目測(cè)法 ，水面沒(méi)有樹(shù)葉等雜物。 ?不滿溢，用 目測(cè)法 ，表面沒(méi)有雜物、污物等外流。 表面活性劑在清潔劑中起著主角的作用 。在我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的例子就是肥皂。油酸本身不溶于水，但堿化（皂化）產(chǎn)生油酸鈉鹽后可溶解于水。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?表面活性劑有許多產(chǎn)品，按電荷類型可分：非離子型，陽(yáng)離子型，陰離子型等。因此，一種優(yōu)良的洗滌劑應(yīng)具有兩種基本作用，一是降低污垢與物體表面的結(jié)合能力，具有使污垢脫離物體表面的能力；二是具有防止污垢再沉積的能力。洗滌過(guò)程，客觀上說(shuō)是物品中的污垢轉(zhuǎn)移到水中的過(guò)程，就具體使用某一種清潔劑而言，應(yīng)注意這幾個(gè)方面：污垢的量和清潔劑的量 —— 決定去污能力；介質(zhì)（水）量，決定容納污垢的量。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?污垢的種類一般可以分成三大類： ?：動(dòng)植物油 ， 礦物油等 。 ?：蛋白質(zhì) 、 淀粉 、 人體分泌物等 。 結(jié)合力主要有以下幾種： ?：表現(xiàn)再固體塵土的粘附現(xiàn)象上。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?：有些固體污垢的粒子在一定條件下帶有正電荷，如碳黑、氯化鐵之類的污垢，而物品表面帶有負(fù)電，二者之間產(chǎn)生很強(qiáng)的靜電引力，超過(guò)機(jī)械結(jié)合力，較難將此類污垢去除。 此類污垢用通常洗滌過(guò)程難以去除 ， 需采取特殊的化學(xué)處理 ， 使污垢經(jīng)化學(xué)反映后形成可溶于介質(zhì)的產(chǎn)物而去除 。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?清潔劑的種類及功能 ?（ 1） 立面 ?玻璃清潔劑 ， —— 其污垢種類為塵埃 、 油垢 、人體分泌物 。 ?木材、涂料、墻紙、塑料板 —— 中性清潔劑、不銹鋼光亮劑等。 8 環(huán)境保潔服務(wù) ?（ 2） 地面 ?墻布 、 門 、 窗簾等纖維質(zhì)地 —— 高泡地毯清潔劑 、 除跡劑 、 增白劑 、 著色劑等 。 污垢類型主要有塵埃 、 有無(wú) 、 水泥漬 、 油漆涂料 、 膠水及大理石 、 花崗巖返黃 、 水漬等 。因此，保潔器具的目的是給人的一種賞心悅目的外觀。采用不恰當(dāng)?shù)谋嵎椒?，往往給器具帶來(lái)無(wú)可挽回的損傷。污垢為人體油脂、分泌物、水銹等。為了去除異味，還可用除臭劑，在日常保潔工作中，盡量使用中性清潔劑。因此，使用除垢劑是一種不得已的方法。 他們的保潔方法最好使用干擦 。 因此 ， 辦公用具較常用的清潔劑是碧麗珠 ， 立新液蠟等用品 。 ?擺飾件 —— 除非主人要求，或征得主人同意后才能進(jìn)行保潔。閱讀和理解每一種清潔劑產(chǎn)品的說(shuō)明，是使用清潔劑的首要前提 。 ? ?制定合理的保潔計(jì)劃是保潔服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)保證 。環(huán)境保潔是專業(yè)化程度很高的職業(yè)。 最新寫(xiě)字樓資料 綜合介紹： 關(guān)于上海佳都商業(yè)地產(chǎn)： 上海佳都商業(yè)地產(chǎn)成立于 2022年，公司主要經(jīng)營(yíng)上海寫(xiě)字樓的租賃和買賣的代理中介業(yè)務(wù)。佳都商業(yè)地產(chǎn)致力于為客戶提供一站式企業(yè)選址服務(wù)。 佳都商業(yè)地產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)： 佳都商業(yè)地產(chǎn)的骨干都有從事商業(yè)房產(chǎn)業(yè)務(wù) 6年以上的經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于寫(xiě)字樓樓盤跟進(jìn)，房源開(kāi)發(fā)，租賃買賣業(yè)務(wù)的全程服務(wù)，詳細(xì)的了解上海各個(gè)區(qū)域?qū)懽謽堑奶攸c(diǎn)（價(jià)格、位置、交通、配套、樓盤內(nèi)部的具體數(shù)據(jù)）。我們的服務(wù)有選擇，所以我們服務(wù)客戶表現(xiàn)得更專業(yè)，我們選擇需求上海寫(xiě)字樓（主要是上海的各園區(qū)寫(xiě)字樓和市中心甲級(jí)寫(xiě)字樓）的客戶群體，提供前期的選址規(guī)劃及信息篩選，進(jìn)一步約定及現(xiàn)場(chǎng)視察物業(yè)，再一步對(duì)客戶選定物業(yè)談判跟進(jìn)，簽訂租賃合同，協(xié)助客戶裝修、家具的采購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)的管理，最后協(xié)助客戶入住辦公。 公司網(wǎng)站： 上海寫(xiě)字樓網(wǎng)（ 樓網(wǎng)（ ( 是由上海佳都商業(yè)地產(chǎn)在 2022年投資建立，為上海寫(xiě)字樓開(kāi)發(fā)商和小業(yè)主提供了與目標(biāo)租賃和購(gòu)買客戶交流之平臺(tái) ,上海寫(xiě)字樓網(wǎng)樓盤信息全，圖片全部為人工拍攝，房源每天更新，讓更真實(shí)、實(shí)效的寫(xiě)字樓信息幫助租賃和購(gòu)買客戶提供
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