人力資源管理師公文筐講評(píng)-閱讀頁(yè)
2025-01-26 06:09本頁(yè)面
【正文】 人力資源總監(jiān) 日期： 5月 17 章總： 上周您讓我擬定壓縮培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的計(jì)劃，現(xiàn)已初步完成。詳細(xì)的方案還想和您仔細(xì)談一次， 魏長(zhǎng)利 參考答案 處理意見(jiàn)：同意與魏主管面談并商榷如下問(wèn)題。集團(tuán)的產(chǎn)品系列覆蓋了高中低端得汽車市場(chǎng)，并在國(guó)內(nèi)建立了完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供 24小時(shí)快捷服務(wù)。過(guò)去三天，公司高層（公司總裁，副總裁及總監(jiān)以上職位的管理人員）一直在召開(kāi)封閉會(huì)議，您（林建峰）作為集團(tuán)的人力總監(jiān)，也參加了此次會(huì)議，會(huì)議對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重大調(diào)整，決定逐步縮減中高端系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，集中力量進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型轎車的研發(fā)和市場(chǎng)推廣，力圖在今后五年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型轎車的前三甲企業(yè)，并計(jì)劃在海外建立生產(chǎn)線，拓展國(guó)際市場(chǎng)。 現(xiàn)在是 2022年 11月 22日下午 2點(diǎn)，您來(lái)到辦公室，需要處理積累下來(lái)的郵件和電話錄音等文件，您必須在 3個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好這些文件，并作出批示。在您處理文件的過(guò)程中，需要對(duì)不同文件涉及的問(wèn)題有一個(gè)處理的基本思路，現(xiàn)在請(qǐng)您開(kāi)始處理這些文件。 具體答題要求是： （ 1）確定您所選擇得回復(fù)方式，并在相應(yīng)選項(xiàng)前的“口”里劃“ √”； （ 2）請(qǐng)給出您的處理思路，并準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫(xiě)出您將要采取的措施和意圖； 【任務(wù)】 （ 3）在處理文件的過(guò)程中，請(qǐng)認(rèn)真閱讀情境和十個(gè)文件的內(nèi)容，注意文件之間的互相聯(lián)系； （ 4）在處理每個(gè)具體文件時(shí)，請(qǐng)考慮需要準(zhǔn)備哪些資料，需要確認(rèn)哪些信息，需要和哪些人（或部門）進(jìn)行溝通，需要您的下屬做哪些工作，您在處理問(wèn)題時(shí)需要注意的權(quán)限和責(zé)任。 【回復(fù)表示例】 【文件一】 類 別： 便函 來(lái)電人：李杰 發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)中心經(jīng)理 接收人：林建峰 人力資源總監(jiān) 日 期： 11月 20日 林總： 我已經(jīng)將我們中心明年的人員需求計(jì)劃遞交到人力資源部。希望您能認(rèn)可我們的需求計(jì)劃，并著手此項(xiàng)招聘事宜。目前多數(shù) 4S店都是合資模式，其中大部分合作伙伴是大股東。你也知道，公司目前面臨重大的戰(zhàn)略調(diào)整，我們希望借此機(jī)會(huì)建立一套新的考核體系，我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法，有時(shí)間我們聊聊。我覺(jué)得相關(guān)培訓(xùn)非常重要，新勞動(dòng)合同法的實(shí)施會(huì)增加企業(yè)的勞動(dòng)成本，增加勞動(dòng)關(guān)系管理的難度。此外，我認(rèn)為新勞動(dòng)合同法的學(xué)習(xí)不應(yīng)局限在我們?nèi)肆Y源部，應(yīng)在集團(tuán)的中層管理團(tuán)隊(duì)中推廣，我簡(jiǎn)單草擬了一個(gè)方案，請(qǐng)閱示。另外，負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)型轎車生產(chǎn)的員工的滿意度明顯比其他生產(chǎn)線的員工低，依據(jù)集團(tuán)的薪酬制度，生產(chǎn)性崗位的獎(jiǎng)金發(fā)放和市場(chǎng)銷售情況的關(guān)系不大，我認(rèn)為這是產(chǎn)生不滿的重要原因，特建議對(duì)此進(jìn)行調(diào)整，否則會(huì)對(duì)生產(chǎn)一線的員工產(chǎn)生消極影響，附件是具體的分析報(bào)告，請(qǐng)您審閱。另外，由于會(huì)議涉及了一些中高層管理人員的調(diào)整問(wèn)題，請(qǐng)你也琢磨一下，明早 9點(diǎn)，你來(lái)我辦公室詳細(xì)談?wù)劇? 魯欣 參考答案 處理意見(jiàn)：肯定魯部長(zhǎng)的做法，愿意找機(jī)會(huì)與其進(jìn)行專業(yè)探討 了解新系統(tǒng)實(shí)施對(duì)原績(jī)效方案的影響情況 了解項(xiàng)目小組形式的特點(diǎn)及對(duì)績(jī)效管理的要求 與員工探討對(duì)原方案的看法 了解魯部長(zhǎng)的初步設(shè)想 完善新的指標(biāo)體系 參考答案 【文件七】 類 別： 電話錄音 來(lái)電人：談林威 行政事務(wù)中心環(huán)境主管 接收人：林建峰 人力資源總監(jiān) 日 期： 11月 21日 林總，您好： 最近部分工作地員工反映上班時(shí)間出現(xiàn)刺眼流淚、惡心嘔吐、咳嗽胸悶的現(xiàn)象，經(jīng)委托專業(yè)公司檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)甲醇和甲苯二甲苯超標(biāo)，為安全起見(jiàn)，我們決定請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染治理，整個(gè)治理過(guò)程可能需要 57天，在此期間，員工無(wú)法正常上班，但最近集團(tuán)的事務(wù)非常繁忙，實(shí)施污染治理存在困難，明天下午 3點(diǎn)，我們想請(qǐng)各部門開(kāi)會(huì)協(xié)調(diào)此事，您若有時(shí)間，請(qǐng)務(wù)必參加。你看是否重新制定培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算方案，如果有問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)給我打電話。 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位是否有勞動(dòng)防護(hù)用品專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障，是否對(duì)勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、使用、更換、報(bào)廢等實(shí)施了有效的管理制度，是否按規(guī)定對(duì)從業(yè)人員正確佩戴、使用勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行了培訓(xùn)與監(jiān)督。 市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 二零零九年十一月二十日 參考答案 處理意見(jiàn)：積極配合監(jiān)管局開(kāi)展此項(xiàng)工作 調(diào)研公司防護(hù)用品管理情況 安排學(xué)習(xí)動(dòng)員事項(xiàng) 組織自查自糾 提出整改措施 準(zhǔn)備總結(jié)材料 參考答案
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