認(rèn)識(shí)管理咨詢ppt課件-閱讀頁
2025-01-25 23:04本頁面
【正文】 前狀況背景介紹 客戶急待解決的關(guān)鍵問題 項(xiàng)目開展方法 最終目標(biāo) 具體工作活動(dòng) 時(shí)間 項(xiàng)目小組成員（顧問公司方面、客戶方面） 咨詢公司資歷介紹 專業(yè)服務(wù)收費(fèi)與項(xiàng)目支出 6. 工作范圍調(diào)整與商務(wù)談判 7. 簽訂合同 8. 開始和完成一個(gè)項(xiàng)目 建立客戶／顧問公司聯(lián)合工作小組 展開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鉀Q問題活動(dòng) 9. 協(xié)助具體地實(shí)施（依客戶要求） 18 由于大部分國內(nèi)企業(yè)沒有咨詢經(jīng)驗(yàn) ,特別是戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn) ,因此在項(xiàng)目的認(rèn)知方面普遍存在著許多誤區(qū) 1. 咨詢成功率在 90％以上的公司才是好的顧問公司 2. 一定要有行業(yè)背景的咨詢公司才能做戰(zhàn)略咨詢 3. 顧問公司所用的方法大同小異，因此很難分辨與選擇 4. 有名校依托的顧問公司實(shí)力較強(qiáng) 咨詢項(xiàng)目認(rèn)識(shí)誤區(qū) 誤區(qū)： 選擇顧問公司 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目認(rèn)定 1. 項(xiàng)目成功與否完全在于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2. 咨詢項(xiàng)目是交鑰匙工程 ,是提供全面解決方案 3. 咨詢公司有固定的成熟的管理模式傳授給企業(yè) 1. 項(xiàng)目認(rèn)定完全由一次性的評審會(huì)議決定 2. 咨詢公司應(yīng)解決公司所有問題 3. 戰(zhàn)略咨詢公司的成果可以馬上見效 4. 咨詢公司遞交的方案應(yīng)解決實(shí)施時(shí)可能遇到的所有問題 19 咨詢項(xiàng)目的成功因素 咨詢項(xiàng)目的成功因素 相互信任是成功合作的開始 計(jì)劃與項(xiàng)目管理是咨詢過程的保證 企業(yè)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的提供真實(shí)、準(zhǔn)確、詳盡的企業(yè)數(shù)據(jù) 成立聯(lián)合工作小組，保證雙方知識(shí)的充分共享 聯(lián)合工作小組中的企業(yè)成員也應(yīng)按時(shí)完成計(jì)劃工作任務(wù) 循序漸進(jìn)與階段性的工作認(rèn)定是減少成果認(rèn)知差異的主要方法 在方案制定時(shí)雙方應(yīng)充分討論實(shí)施中可能存在的問題，并最大限度的制定完備的工作計(jì)劃與資源調(diào)配計(jì)劃，是保證實(shí)施的重要步驟 20 咨詢項(xiàng)目的失敗因素 咨詢項(xiàng)目的失敗因素 ? 企業(yè)不提供真實(shí)的數(shù)據(jù) ? 企業(yè)不積極參與，冷眼相看，導(dǎo)致對最終的方案不熟悉，無法實(shí)施 ? 企業(yè)不尊重年輕顧問，忽略項(xiàng)目組每一個(gè)成員的不同作用 ? 內(nèi)部政治斗爭激烈，嚴(yán)重阻礙方案的制定 ? 角色誤區(qū)，由企業(yè)來協(xié)助顧問公司制定方案 ? 實(shí)施不堅(jiān)決 ? 缺乏執(zhí)行者 ? 迷信顧問，遇到問題方案不即使調(diào)整 ? 忽視人的因素 ? 計(jì)劃性與資源配置不好 咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目實(shí)施
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