管理學(xué)激勵(lì)ppt課件(2)-閱讀頁
2025-01-25 22:35本頁面
【正文】 。 1 保健因素與激勵(lì)因素 保健因素 激勵(lì)因素 監(jiān)督、公司政策、 與監(jiān)督者的關(guān)系、 工作條件、薪制、 同事關(guān)系、 個(gè)人生活、 地位、保障、 與下屬的關(guān)系 ?? 成就 承認(rèn) 工作本身 責(zé)任 晉升 成長 ?? 傳統(tǒng)模型與雙因素模型的區(qū)別 傳統(tǒng)模型： 滿意 不滿意 雙因素模型： 滿意 沒有滿意 激勵(lì)因素 保健因素 不滿意 沒有不滿意 ≠ 滿意 ≠ 不滿意 雙因素理論的貢獻(xiàn) 雙因素理論告訴我們，要調(diào)動(dòng)職工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿情緒的產(chǎn)生。 雙因素理論的不足 ? 赫茨伯格所調(diào)查的對(duì)象代表性不夠。 即使在同一階層，一個(gè)人認(rèn)為是激勵(lì)因素的東西，另一個(gè)人會(huì)認(rèn)為是保健因素。赫茨伯格未能提供衡量滿意與不滿意程度的標(biāo)準(zhǔn) ? 滿意與生產(chǎn)率之間沒有必然的聯(lián)系。認(rèn)為在人的生存需要基本得到滿足的前提 下 ,人們有三種主要需要 ,包括 成就需要 need for achievement 權(quán)力需要 need for power 歸屬需要 need for affiliation 三、成就需要激勵(lì)理論 P242 ?成就需要 :指渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人等。 ?權(quán)力需要 :渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。 ?依附需要（社交需要） :渴望結(jié)成緊密的個(gè)人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼。他們喜歡比競(jìng)爭者把事情做得更好，并且喜歡冒商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。蓋茨 ? 有強(qiáng)烈的成就感需要的人但沒有強(qiáng)烈的權(quán)力需要的人，容易登上職業(yè)生涯的頂峰，但其職位或組織層次相對(duì)較低。他們的工作是協(xié)調(diào)組織中幾個(gè)部門的工作。他們必須具有過人的人際關(guān)系技能，能夠與他人建立積極的工作關(guān)系。如周恩來。通過晉升到某種具有高于他人的權(quán)力層次才能得到滿足。 四、 X理論和 Y理論 p244 ? 美國行為科學(xué)家道格拉斯 提出了有關(guān)人性的兩種載然不同的觀點(diǎn)：一種是基本上消極的 X理論 (Theory x)；另一種是基本上積極的 Y理論 (Theory Y)。 ? 對(duì) “ X理論 ” 的 批判 ： “ X理論 ” 對(duì)人性的假設(shè)是錯(cuò)誤的。傳 統(tǒng)的 “ X理論 ” 是建立在錯(cuò)誤的因果概念的基礎(chǔ)之上的。 總之，管理過程主要是一個(gè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、挖掘潛力、排除障 礙、鼓勵(lì)發(fā)展的幫助引導(dǎo)的過程。 “ X—Y理論 ” 關(guān)于 “ 不同的人性假設(shè)在實(shí)踐中就體現(xiàn)為不同的管 理觀念和行為 ” 的觀點(diǎn)，動(dòng)態(tài)地分析了人性假設(shè)的變化對(duì)管理 理論的影響，進(jìn)而提出了管理理論的發(fā)展也是以人性假設(shè)的變 化為前提的研究課題。 ? “ X—Y理論 ” 的 局限 性： 麥格雷戈對(duì)人性的基本估計(jì)過于絕對(duì)和偏激。 X理論并非一無是處， Y理論也未必普遍適用。
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