團隊管理技巧ppt課件-閱讀頁
2025-01-24 08:25本頁面
【正文】 承 諾 良好的溝 通 相關(guān)的技能 相互信任 談判技能 內(nèi)部支持 恰當?shù)念I(lǐng) 導 外部支持 （ 6）團隊規(guī)范 ? 以 任務 為核心，遵循每個人的工作都直接對整個任務作出 貢獻的基本價值觀 ? 鼓勵那些 高效 的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì) 量的行為 ? 只要有助于完成 任務 ，任何行為都是有價值的 （ 7）團隊凝聚力 決定團隊凝聚力的因素 ? 有效的交流 ? 一起度過的時間 ? 獨立 ? 威脅 ? 規(guī)模 ? 激勵 （ 1）確定團隊規(guī)模 三、團隊建設(shè)原則 管理寬度 基層 中層 1:12 1:9 （ 2）完善成員技能 ? 具有技術(shù)專長的人 ? 具有發(fā)現(xiàn)、解決問題和決策技能的人 ? 具有較強人際關(guān)系的人 高效團隊需要三種不同技能類型的成員： （ 3）分配角色 團 隊 角 色 工兵 主席 開路先鋒 智多星 八爪魚 監(jiān)控 /評價 保姆 終結(jié)者 創(chuàng)造者 開發(fā)者 推動者 總結(jié)者 控制者 維護者 匯報者 倡導者 （ 4）樹立共同目標 共同目標能夠為團隊成員指引方向和提供動力，目標會使個體提高績效水平，目標也使群體充滿活力。 12 案例 ： 同一個人，當他按壓打孔機的杠桿時， 5分鐘就厭倦了；但當他按壓拉斯維加斯賭博機的杠桿時， 5個小時也不覺得厭煩 。這種觀點是不符合激勵理論的。 他們是創(chuàng)造性的思考者和問題解決者。當被要求時，也提供善意的建議。 ? 批評者：作為 “ 共鳴板 ” ，扮演 “ 唱反調(diào)的人 ” 角
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