福特汽車(chē)公司的兩個(gè)故事-閱讀頁(yè)
2025-06-02 21:11本頁(yè)面
【正文】 熟的標(biāo)志 ， 又是顯示成熟的方式 。 汽車(chē)制造商和經(jīng)銷(xiāo)商們均意識(shí)到： 15~24歲的年輕人正在組成一個(gè)生機(jī)勃勃且不斷擴(kuò)大的市場(chǎng) 。 年輕人口的增長(zhǎng)速度大大高于美國(guó)總?cè)丝诘脑鲩L(zhǎng)速度 。 許多中老年人也受到年輕人的興趣及偏好的影響 ， 他們積極地參加到年輕人的活動(dòng)中去 ， 如：打高爾夫球 、 打網(wǎng)球等等 。 汽車(chē)推銷(xiāo)員出身的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理艾柯卡對(duì)顧客的需求有著驚人的敏感 。 由于年輕人市場(chǎng)中的許多消費(fèi)者剛剛參加工作 ， 收入有限 ， 因此新型車(chē)必須便宜 。 此外 ， 這種新車(chē)還必須有后座和后備廂 ， 從而滿足小家庭的需要 。 以上這些就是福特汽車(chē)公司的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)論 ，現(xiàn)在需要設(shè)計(jì)和制造部門(mén)來(lái)把它具體化了 。 為了確定新車(chē)的售價(jià) ， 福特汽車(chē)公司特地邀請(qǐng)來(lái) 52對(duì)夫婦參觀樣車(chē) 。 但當(dāng)他們改口說(shuō)售價(jià)為 2500美元時(shí) ， 顧客們則覺(jué)得該車(chē)風(fēng)格獨(dú)特 ， 而且車(chē)廂空間寬敞舒適 。 “野馬 ” 特色 當(dāng)年福特的 “ 愛(ài)迪塞爾 ” 的開(kāi)發(fā)耗資 2億美元 ， 市場(chǎng)調(diào)查歷時(shí) 10年之久 。 這主要是因?yàn)檫@款新車(chē)在許多方面采取了 “ 拿來(lái)主義 ” ， 它是福特汽車(chē)公司許多成熟技術(shù)的混合體 ， 例如：它的六缸發(fā)動(dòng)機(jī)和傳動(dòng)裝置就直接照搬 Falcon型車(chē) 。 為了提高新型車(chē)對(duì)顧客的吸引力 ， 滿足不同檔次顧客的需求 ， 艾柯卡特別為它準(zhǔn)備了多種可選配置 ， 從而使顧客盡可能地在基本車(chē)型上變演出更符合他的偏好的個(gè)性化來(lái) 。 僅傳動(dòng)器一項(xiàng) ，顧客就可以有 3種選擇：自動(dòng)檔 、 四檔 、 三檔 。 為了迅速搶占市場(chǎng)并吸引年輕人 ， 這種新型車(chē)的基本配置型售價(jià)僅為 2368美元 。 新車(chē)的名字是一件必須謹(jǐn)慎考慮的事 。 ” 福特汽車(chē)公司從上千個(gè)征名中選出小野馬 、 美洲豹 、美洲獅 、 灘駒 、 野馬 、 獵豹等 6個(gè)名字 。 這是美國(guó)空軍在第二次世界大戰(zhàn)中服役的著名戰(zhàn)斗機(jī)的名字 ， 艾柯卡認(rèn)為它 “ 給人帶來(lái)天高地遠(yuǎn)的激情 ， 而且是地地道道的美國(guó)味兒 。 家庭 、 婦女 、 年輕人都是“ 野馬 ” 瞄準(zhǔn)的目標(biāo)顧客 。 美國(guó)三大電視網(wǎng)同時(shí)出現(xiàn)了 “ 野馬 ” 廣告 。 “ 野馬 ” 還在 191份報(bào)紙上做了彩色廣告 ， 在 2612家報(bào)紙上做了黑白廣告 。在兩個(gè)月內(nèi) ， “ 野馬 ” 廣告在收音機(jī)中平均每周出現(xiàn) 60~70次 。 Ski眼鏡公司推出了名叫 “ 野馬 ” 的新式太陽(yáng)鏡；幾家著名的百貨商店用 “ 野馬 ” 車(chē)做為貨架來(lái)陳列商品；美國(guó)的 “ 微笑小姐 ” 大賽用 “ 野馬 ” 做為獎(jiǎng)品；1964年的 500英里汽車(chē)大獎(jiǎng)賽指定 “ 野馬 ” 為工作專(zhuān)用車(chē) ……… “野馬 ” 把美國(guó)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng) ， 它一下子就上了 《 時(shí)代 》 和 《 新聞周刊 》 雜志的封面 。 1964年 4月 17日 ， 福特的經(jīng)銷(xiāo)商們正式將 “ 野馬 ” 介紹給顧客們 。 有一位經(jīng)銷(xiāo)商不得不緊鎖展銷(xiāo)室的大門(mén) ， 以防門(mén)外擁擠的顧客擠壞室內(nèi)的設(shè)施 。 福特汽車(chē)公司原來(lái)預(yù)計(jì) “ 野馬 ” 第一年的銷(xiāo)量為 。于是，福特公司新建了第二條 “ 野馬 ”生產(chǎn)線，使該車(chē)的年產(chǎn)量達(dá)到 36萬(wàn)輛。 絕大多數(shù)購(gòu)買(mǎi) “ 野馬 ” 的顧客都從長(zhǎng)長(zhǎng)的選購(gòu)訂單中按自己的喜好為 “ 野馬 ” 車(chē)選配了附加裝置，平均下來(lái)每位顧客在購(gòu)買(mǎi) “ 野馬 ” 車(chē)時(shí)為選配件花費(fèi)了 1000美元。 第一批出廠的 “ 野馬 ” 車(chē)僅用 92天便全部售罄 ， 第一年共賣(mài)出 40萬(wàn)輛 “ 野馬 ” 。
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