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采購銷售部管理制度匯編-閱讀頁

2024-09-29 16:18本頁面
  

【正文】 。 第十三條 銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計(jì)劃表》 ,擬定個(gè)人之《年度銷售計(jì)劃表》 ,并填制《月銷售計(jì)劃表》 ,呈主管核定后,按 計(jì)劃執(zhí)行。 第十五條 銷售人員應(yīng)于每月底前,將次月計(jì)劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時(shí)數(shù),填制于《拜訪計(jì)劃表 》之“客戶”及“計(jì)劃”欄內(nèi),呈主管審核。 第十七條 銷售人員 的查核 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 32 ( 一 )銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計(jì)劃表》所訂的內(nèi)容,按時(shí)前往拜訪客戶,并根據(jù)拜訪結(jié)果填制《客戶拜訪報(bào)告表》 。 ( 三 )銷售人員拜訪結(jié)束后要及時(shí)撰寫拜訪情況報(bào)告,并上交部門主管。 第十九條 每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計(jì)劃表》與《銷售拜訪報(bào)告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認(rèn)銷售人員是否依計(jì)劃 執(zhí)行,或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計(jì)劃執(zhí)行。 第二十條 其它 注意事項(xiàng) ( 一 )銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實(shí)了解填制《拜訪計(jì)劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 33 ( 二 )銷售部主管查核銷售人員的拜 訪計(jì)劃作業(yè)實(shí)施時(shí),應(yīng)注意技巧,尤其是向客戶查詢時(shí),須避免造成以后銷售人員工作 的 困擾與尷尬。 第四章 附則 第 二十一 條 本制度由 采購 銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 34 農(nóng)產(chǎn)品品級劃分與定價(jià)制度 (試行) 第一章 :總則 第一條 農(nóng)產(chǎn)品品級劃分與定價(jià) 是 農(nóng)業(yè)種植生產(chǎn)后 銷售工作的第一步 , 在競爭激烈的市場中,能否通過有效的方法獲取客戶資源往往是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 第二條 本制度適用于采購銷售部對農(nóng)產(chǎn)品品級的劃分與定價(jià)。 2:根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)范以及市場調(diào)研確定各等級的具體劃分參數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 3:品級劃分參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定后由農(nóng)業(yè)部門,銷售部門,分管領(lǐng)導(dǎo)等逐級審批通過。由庫管人員擬定品級分揀表,由各相關(guān)部 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 35 門親驗(yàn)后逐級審批確 認(rèn)通過。 第三章 :產(chǎn)品定價(jià)規(guī)章 第九條 銷售部門根據(jù)市場調(diào)研確定各檔次農(nóng)產(chǎn)品對應(yīng)的銷售渠道并擬定品級渠道確認(rèn)表,并逐級審批通過。 第十一條 未經(jīng)允許不得外泄任何定價(jià)文件內(nèi)容信息,如需外用需經(jīng)各部門逐級審批通過方可。 第四章:附則 第十三條 本規(guī)定 于發(fā)布 起生效。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 36 數(shù)據(jù)報(bào)表管理制度 (試行) 第一章:總則 第一條 銷售數(shù)據(jù)是采購銷售部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)整營銷思路,及時(shí)向公司傳達(dá)銷售信息和市場動(dòng)態(tài)的重要保證,是公司精細(xì)化管理的重要手段,為加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的規(guī)范化管理,特制訂本規(guī)定。 第二章:數(shù)據(jù)報(bào)表管理制度 第三條 數(shù)據(jù)質(zhì)量遵循“全面、及時(shí)、正確”的原則,數(shù)據(jù)質(zhì)量追究遵循實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾、責(zé)罰相當(dāng)、教育與處罰相結(jié)合的原則。 第五條 各市場銷售人員需在當(dāng)日 17點(diǎn)之前將送前一日的市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)于報(bào)表統(tǒng)計(jì)匯編人員以保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 37 第七條 銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的種類:各部分統(tǒng)計(jì)的銷售報(bào)表分為周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等 第八條 各銷售數(shù)據(jù)報(bào)表應(yīng)遵循固定電子格式將現(xiàn)場銷售人員的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)編制。 第九條 在完成相應(yīng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表之后應(yīng)填寫制表人并在上報(bào)截止日期之前交予部門負(fù)責(zé)人審核簽字后方可上報(bào)。 月報(bào)統(tǒng)計(jì)上月 25號到本月 25 號的銷售數(shù)據(jù),經(jīng) 備案及保密部門負(fù)責(zé)人確定,于次日 10 點(diǎn)前以電子郵件形式報(bào)公司 季報(bào)統(tǒng)計(jì)本季度起始月 1 日至本季度截止月月末的銷售數(shù)據(jù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確定,于本季度截止月的次月 4日前以 電子郵件形式報(bào)公司。 年報(bào)統(tǒng)計(jì)本年 1 月 1日至本年 12 月月末的銷售數(shù)據(jù), 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 38 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確定,于次年的 1月 5 日以電子郵件的形式上報(bào)公司。 第十二條 對外報(bào)表由公司財(cái)務(wù)按要求統(tǒng)一組織外報(bào),各類報(bào)表報(bào)送責(zé)任部門負(fù)責(zé)填寫報(bào)表內(nèi)容,報(bào)表由責(zé)任部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng) 導(dǎo)逐級審核后轉(zhuǎn)至公司財(cái)務(wù)。 提供,特殊情況下由公司總經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可提供。造成嚴(yán)重后果的,由報(bào)送人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。 第 十六 條 本制度自發(fā)布之日起生效。 第 二 條 本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項(xiàng)事項(xiàng)的規(guī)范和管理。 第四條 合同的簽訂應(yīng)遵守以下 信用審查 原則 (1)銷售專員在與客 戶洽談時(shí),必須審查客戶的資格、信用等情況。 第五條 合同的簽訂應(yīng)按照以下 合同形式規(guī)范 進(jìn)行。 (2)銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 40 諾本公司都不予承認(rèn)。 第 六 條 合同 應(yīng)按照以下 內(nèi)容規(guī)定 進(jìn)行編寫。 (2)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量。 (4)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式、交貨期限、交貨地點(diǎn)及明確、具體的驗(yàn)收方法。 (6)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款。 (8)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)可選擇的其他與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的條款。 (1)公司所有對外銷售合同必須經(jīng)過合同評審程序方可簽訂。 第 八 條 合同的 簽訂權(quán)限 按照以下原則執(zhí)行。 (2)銷售合同總額 在 _____萬至 _____萬人民幣的,報(bào)營銷總監(jiān)銷售部經(jīng)理審批后,由銷售主管與客戶簽署。 (4)外銷合同,根據(jù)其簽訂時(shí)匯率換算成人民幣單位后的價(jià)格,確定審批和簽訂人員。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。否則,造成銷售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。 (1)客戶提出變更、解除合同的要求時(shí),銷售部經(jīng)理應(yīng)從維護(hù)本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑WC公司的合法權(quán)益不受侵犯。 (3)因本公司過錯(cuò)造成客戶要求變更與解除合同的,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,以免造成雙方損失擴(kuò)大。 第 十二 條 變更與解除程序 變更、解除合同,應(yīng)按簽訂合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,在達(dá)成變更、解除協(xié)議后,必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證,才具有法律效力。 第五章 : 銷售合同的糾紛處理 第 十四 條 按照以下原則來處理 合同 的糾紛。 (2)合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。 第 十五 條 按照以下辦法進(jìn)行 合同糾紛的處理 (1)因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持保障公司合法權(quán)益不受侵 犯的原則。 (3)因合同雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。 第六章 :合同 檔案管理制度 第 十六 條 空白標(biāo)準(zhǔn)銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設(shè)置合同文本領(lǐng)取記錄。 第 十八 條 銷售專員因書寫有誤或其他原因造 成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。如其拒不補(bǔ)交的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)銷售部經(jīng)理追收。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 44 第二十一條 每份存檔合同必須資料齊備,應(yīng)包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳)等。 (1)銷售部應(yīng)根據(jù)合同的不同種類,建立銷售合同的臺賬。 (3)臺賬應(yīng)逐日填寫,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。 第 二十四 條 銷售合同保存 3 年以上的,檔案管理人員應(yīng)將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后作銷毀處理。 第 二十六 條 本制度自發(fā)布之日起生效。員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。公司提倡就真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)展集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 第三條 在接待來賓時(shí),必須 時(shí)刻注重公司形象,使用公司統(tǒng)一名片、公司標(biāo)識及落款。接聽電話應(yīng)及時(shí),工作安排做好紀(jì)律。 第六條 在職員工不可利用公司場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),以謀取私利。 第三章 發(fā)貨管理制度 第八條 銷售部門接到發(fā)貨通知后 ,第一時(shí)間與客戶方確認(rèn)好發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)和接貨人。確保能及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)貨。發(fā)貨前銷售部應(yīng)與客戶溝通確認(rèn),是否有臨時(shí)性變故影響發(fā)貨。貨款未到達(dá)公司指定銀行賬戶的均不得向其發(fā)貨。審批時(shí)必須履行簽字手續(xù)。 回 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 47 框數(shù)量清點(diǎn)清楚,避免公司財(cái)產(chǎn)流失。 第四章 :附則 第十五條 本制度 由 采購銷售 部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 48 客戶開發(fā) 規(guī)章制度 (試行) 第二章 :總則 第一條 客戶開發(fā)工作是銷售工作的第一步 , 在競爭激烈的市場中,能否通過有效的方法獲取客戶資源往往是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 第三章 :客戶開發(fā)規(guī)章 第二條 銷售人員需要定期在省會城市、地級市、項(xiàng)目地周邊城市的 大型農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查,搜尋專一經(jīng)營食用菌的經(jīng)銷客戶,了解該食用菌市場的容量及需求量。將這些資料收集好并進(jìn)行整理分析。 第五條 銷售人員要分析客戶并與目標(biāo)客戶進(jìn)行談判交流 ,分析目標(biāo)客戶的內(nèi)在潛力是否符合我方發(fā)展要求,并制定銷售策 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 49 略。 第七條 在雙方合作意向達(dá)成一致后,銷售人員要簽訂合作協(xié)議(委托代銷 /代理合同),協(xié)議中需注明經(jīng)營方式、付款方式等。 第八條 客戶信息登記表要留存?zhèn)浒福òㄊ謾C(jī)號、身份證號、客戶檔口租賃合同等)。 第四章 :客戶檔案管理規(guī)章 第九條 所有檔案資料必須來自于客戶,或來自于銷售、技術(shù)等管理部門 ,務(wù)必真實(shí)可靠。否則,要追究相關(guān)人員責(zé)任。 第十二條 客戶檔案必須永久保管。 第十四條 由 采購銷售 部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 第二條 本制度適用于對中節(jié)能太陽能科技股份有限公司華中區(qū) 全體正式員工的內(nèi)購服務(wù)與管理,并適用于采購銷售部等相關(guān)部門。 第四條 內(nèi)購折扣按照以下制度執(zhí)行。以上,內(nèi)購價(jià)格為 中節(jié)能(漢川)光伏農(nóng)業(yè)科技有限公司規(guī)章制度匯編 51 ( 3)無統(tǒng)一銷售價(jià)格的生鮮類產(chǎn)品: 第五條 一次性內(nèi)購數(shù)量無最低起訂量限制,并且可長期無限量內(nèi)購。 第七條 內(nèi)購人員在現(xiàn)場確認(rèn)貨物,產(chǎn)品一經(jīng)出庫一律不予退貨,在保質(zhì)期內(nèi)可根據(jù)同等金額進(jìn)行換貨。 ( 2)購買 后一星期以內(nèi)填寫產(chǎn)品調(diào)研表及時(shí)反饋使用意見。超過一定金額按照銷售合同管理流程執(zhí)行。 第十條 本 制度于發(fā)布 日
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