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漓泉啤酒營銷管理工作手冊-閱讀頁

2024-09-28 11:14本頁面
  

【正文】 的營銷建議。 。 權(quán)限: 對下屬的過程考核, 提出對下屬的 推薦激勵(lì)和辭退建議 根據(jù)市場競爭的情況,在 授權(quán)范圍內(nèi) 調(diào)動(dòng)管轄人力資源,進(jìn)行重點(diǎn)突破。 全責(zé) 月、周銷售計(jì)劃 及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí) 行類 根據(jù)月、周的工作,落實(shí)日常工作。 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的促銷活動(dòng)。 全責(zé) 、周的銷售計(jì)劃 執(zhí)行情況 管理類 負(fù)責(zé)對指定銷售分區(qū)的下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作檢查和績效考核。 掌握指定分區(qū)的市場動(dòng)態(tài)(分銷商和消費(fèi)者)提交月、周市場信息簡報(bào) 。 (包括客戶投訴、售后服務(wù)、市場銷售干擾因素等),超權(quán)限時(shí)上報(bào)。 部分 全責(zé) 全責(zé) 營銷管理工作手冊 24 推廣員 /業(yè)務(wù)員職位(崗位)說明表 崗位編號: 部門 銷售部 職 位: 推廣員 /業(yè)務(wù)員 任職日期 年 月 年 月 任職人: 任職人簽名: 直接主管 銷售主管 直接主管簽字 任職條件 學(xué) 歷 大專三年制(含大專) /中專以上 經(jīng) 驗(yàn) 最好有快速消費(fèi)品的經(jīng)驗(yàn) /具有做市場意識(shí) /良好的溝通技巧 專業(yè)知識(shí) 銷售管理、啤酒知識(shí)等專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)了解范圍 /啤酒的銷售 職位職責(zé):: 根據(jù)指定的分區(qū)目標(biāo),在指定的銷售分區(qū)內(nèi)對銷售終端 /經(jīng)銷商進(jìn)行維護(hù)、鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ),積極開發(fā)新客戶,提高市場占有率。 權(quán)限: 授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)處理顧客投訴,超極上報(bào)。 主要溝通關(guān)系: 內(nèi)部 外部 下屬人員 人數(shù): 下屬人員類別 經(jīng)理(主管): 直接下屬: 業(yè)務(wù)人員: 間接下屬: 其他: 銷售主管 銷售經(jīng)理 片區(qū)經(jīng)理 經(jīng)銷商 (二批 ) 銷售終端 推廣員 營銷管理工作手冊 25 推廣員 /業(yè)務(wù)員職位(崗位)說明表 崗位編號: 職責(zé)范圍 按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度 全責(zé) /部分 考核指標(biāo) 數(shù) 量、質(zhì)量 規(guī)劃類: 計(jì)劃類 制定客戶拜訪計(jì)劃; 銷售活動(dòng)計(jì)劃。 與該分區(qū)的客戶(終端、經(jīng)銷商)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,定期拜訪客戶,建立良好客情關(guān)系。 全責(zé) 戶(終端、經(jīng)銷商)檔案 、銷量、市場占有率的變化情況 管理類 負(fù)責(zé)對指定分區(qū)的客戶(終端、經(jīng)銷商)進(jìn)行 管理與考核 。 全責(zé) 市場動(dòng)態(tài)周報(bào) 其他 根據(jù)市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)向銷售主管提出指定分區(qū)市場的營銷建議。超權(quán)限時(shí)上報(bào)。 部分 全責(zé) 全責(zé) 營銷管理工作手冊 26 銷售部文員職位(崗位)說明表 崗位編號: 部門 銷售部 職 位: 銷售部文員 任職日期 年 月 年 月 任職人: 任職人簽名: 直接主管 銷售部長 直接主管簽字 任職條件 學(xué) 歷 大專 經(jīng) 驗(yàn) 1年文秘工作經(jīng)驗(yàn),熟悉 Office軟件操作,打字 6080字 /分鐘。 熟悉公司各銷售市場。 熟悉 銷售部門的組織架構(gòu) 職位職責(zé): 根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求做好各項(xiàng)文書工作,做好電腦文件收發(fā)和數(shù)據(jù)分析,做到及時(shí)上傳下達(dá)的各項(xiàng)工作。 年 /月計(jì)劃 執(zhí)行類 ,包括熱賣點(diǎn)報(bào)告、銷售月報(bào)、日報(bào),匯總市場分析報(bào)告。 、審核、報(bào)批。 。 。 全責(zé) 報(bào)表 、準(zhǔn)確程度 、及時(shí)程度 管理類 管理好職責(zé)內(nèi)所有文檔。 督促管理銷售部辦公秩序和內(nèi)務(wù)。 全責(zé) 營銷管理工作手冊 28 市場部崗位職責(zé) 市場部部長職位(崗位)說明表 崗位編號: 部門 市場部 職 位: 市場部部長 任職日期 年 月 年 月 任職人: 任職人簽名: 直接主管 執(zhí)行總經(jīng)理 直接主管簽字 任職 參考條件 學(xué) 歷 大學(xué)本科 (含大學(xué)本科 )以上 經(jīng) 驗(yàn) 5年以上啤酒營銷管理 /快速消費(fèi)品營銷的經(jīng)驗(yàn),從事過營銷企劃工作 12年以上 專業(yè)知識(shí) 市場營銷管理、廣告學(xué)、工商行政管理、人力資源管理和啤酒知識(shí)等專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)了解范圍 /啤酒的營銷廣告企劃 職位職責(zé): ,制定年度整體營銷企劃方案(含外協(xié)),運(yùn)用組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)、檢查等管理手段 ,督促執(zhí)行年度營銷企劃方案。 組織進(jìn)行營銷資訊調(diào)研,為公司高層的營銷決策提供部分。 享有授權(quán)范圍內(nèi)的廣 告、促銷經(jīng)費(fèi)的審核與審批權(quán)。 全責(zé) 案 計(jì)劃類 制定 年、月 的市場 廣告、促銷 費(fèi)用計(jì)劃。 組織制訂促銷 活動(dòng)和日常促銷用品 計(jì)劃。 全責(zé) 各項(xiàng)計(jì)劃 及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí)行類 督導(dǎo) 執(zhí)行年度營銷企劃方案和促銷計(jì)劃。 組織媒介發(fā)布的聯(lián)系與執(zhí)行,促銷用品的選擇與定制。 組織市場調(diào)研。 全責(zé) 告 及時(shí)、可行 銷售部門滿意 管理類 負(fù)責(zé)對下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。 根據(jù)市場需要組織市場調(diào)研和提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 。 組織制定產(chǎn)品促銷管理制度。 協(xié)助處理顧客向媒介投訴問題。 全責(zé) 部分 部分 營銷管理工作手冊 30 市場經(jīng)理職位(崗位)說明表 崗位編號: 部門 市場部 職 位: 市場經(jīng)理 任職日期 年 月 年 月 任職人: 任職人簽名: 直接主管 市場部部長 直接主管簽字 任職參考條件 學(xué) 歷 大學(xué)本科以上( 含大學(xué)本科) 經(jīng) 驗(yàn) 2年以上銷售啤酒 /快速消費(fèi)品的經(jīng)驗(yàn)和 12年以上的營銷企劃工作經(jīng)歷 專業(yè)知識(shí) 市場營銷、品牌管理、廣告學(xué)、啤酒知識(shí)等專業(yè)知識(shí) 業(yè)務(wù)了解范圍 /啤酒的營銷企劃 、程序 職位職責(zé): 根據(jù)公司的 年度市場 目標(biāo)和 年度營銷企劃方案 , 分解細(xì)化銷售轄區(qū)的營銷企劃方案 ,擬定產(chǎn)品的競爭策略。 提高公司品牌的競爭力;關(guān)注、研究競 爭品牌的發(fā)展、市場活動(dòng)動(dòng)向。 掌握市場動(dòng)態(tài),提出營銷調(diào)整方案,確保公司片區(qū)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 授權(quán)范圍內(nèi)的 促銷方案和費(fèi)用的 審批權(quán)。 部分 年度轄區(qū)品牌推廣規(guī)劃方案 計(jì)劃類 根據(jù)公司的整體企劃營銷方案,制定區(qū)域內(nèi)年度廣告促銷計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。 全責(zé) 各項(xiàng)方案及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí)行類 監(jiān)督和指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)年度市場推廣計(jì)劃的實(shí)施,控制實(shí)施費(fèi)用的支出。 組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的大型促銷活動(dòng)。 指導(dǎo)、執(zhí)行市場調(diào)研,審核促銷活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和管理制度。 指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核下屬。 全責(zé) 培訓(xùn)、考核記 錄 員工滿意 市場動(dòng)態(tài)月報(bào),異常隨時(shí)上報(bào) 促銷小姐工資實(shí)際發(fā)生總額 其他 負(fù)責(zé)向市場部部長提出品牌維護(hù)和推廣建議。 完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。 權(quán)限: 對本品牌產(chǎn)品的市場推廣 及品牌維護(hù) 提出參考建議, 根據(jù)市場競爭的情況,協(xié)助提出 所轄 地區(qū) 本品牌產(chǎn)品的市場營銷組合建議(含促銷品)。 掌握所轄區(qū)域的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的促銷調(diào)整方案。 根據(jù)促銷方案,監(jiān)控費(fèi)用預(yù)算。 促銷用品效果反饋。 制訂各項(xiàng)促銷活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則和管理制度。 控制轄區(qū)內(nèi)促銷小姐工資總額不超過定額。超權(quán)限時(shí)上報(bào)。 熟悉公司信息傳遞流程 和公司財(cái)務(wù)管理制度。 職位職責(zé): 根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求做好各類市場信息統(tǒng)計(jì)、資料、文件歸類工作,做好電腦文傳和數(shù)據(jù)分析報(bào)告,做到及時(shí)匯報(bào)市場信息上 傳下達(dá)。 負(fù)責(zé)匯總促銷品制作計(jì)劃和月 度廣告促銷費(fèi)用計(jì)劃、付款計(jì)劃。 2. 定期撰寫終端管控報(bào)告并上交相關(guān)部門。 4. 負(fù)責(zé)營銷合同與費(fèi)用支付的報(bào)批。 6. 按 ISO9002 相關(guān)程序負(fù)責(zé)執(zhí)行外包裝審核工作。 全責(zé) 計(jì)劃單 行 管理類 1. 負(fù)責(zé)本部門所有文件、資料、合同的分類歸檔管理工作。 全責(zé) 、有序、分類明確 其他: ; 。科學(xué)制定年、月、日生產(chǎn)與庫存計(jì)劃,實(shí)施目標(biāo)分解,運(yùn)用組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)、檢 查等管理手段,全面提高公司的銷售運(yùn)輸管控能力,保證公司內(nèi)外的顧客滿意 ,確保銷售目標(biāo)的完成。 按 ISO9002制度的規(guī)定,處理顧客投訴。 主要責(zé)任 、可行 計(jì)劃類 根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),擬訂年度、月份生產(chǎn)與庫存計(jì)劃,保證產(chǎn)銷平衡。 主要責(zé)任 配送方案及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí)行類 組織落實(shí)每日生產(chǎn)品種、開票、發(fā)貨 、運(yùn)輸計(jì)劃,確保 100%完成工作。 組織完成及時(shí)、準(zhǔn)確開票和貨款清算工作,出現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)。 組織落實(shí)貨款的及時(shí)清算,將結(jié)果送交有關(guān)部門。 當(dāng)庫存出現(xiàn)異常時(shí),提出針對性的解決方案。 組織對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)有關(guān)部門。 負(fù)責(zé)對下屬管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督導(dǎo)。 組織銷售市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)相關(guān)部門。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)輸過程中與客戶的各種矛盾。 協(xié)助銷售部長完成其他 日常管理工作。 經(jīng) 驗(yàn) 3年以上銷售啤酒 /快速消費(fèi)品的經(jīng)驗(yàn)。 業(yè)務(wù)了解范圍 /啤酒的運(yùn)輸管理。 。 權(quán)限: 對運(yùn)輸資源組織與聯(lián)系。 對下屬的培訓(xùn) ; 主要溝通關(guān)系: 內(nèi)部 外部 下屬人員 人數(shù): 下屬人員類別 經(jīng)理: 直接下屬: 業(yè)務(wù)人員: 間接下屬: 其他: 客 戶服務(wù)部部長 銷售部部長 執(zhí)行總經(jīng)理 司機(jī) 生產(chǎn)部 市場部 鐵路、港務(wù) 運(yùn)管部門 運(yùn)輸員 計(jì)調(diào)經(jīng)理 交警部門 營銷管理工作手冊 39 運(yùn)輸經(jīng)理職位說明書 崗位 編號: 職責(zé)范圍 按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度 全責(zé) /部分 考核指標(biāo) 數(shù)量、質(zhì)量 規(guī)劃類: 計(jì)劃類 根據(jù)銷售部月、日銷售計(jì)劃,制定運(yùn)輸計(jì)劃。 全責(zé) 運(yùn)輸計(jì)劃及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí)行類 根據(jù)銷售部要求, 組織車源 確保 100%完成運(yùn)輸計(jì)劃。 根據(jù)市場動(dòng)態(tài),及時(shí)提出運(yùn)輸 的價(jià)格調(diào)整建議。 負(fù)責(zé)落實(shí)運(yùn)輸造成的產(chǎn)品破損賠償。 全責(zé) 、準(zhǔn)確 、準(zhǔn)確 管理類 負(fù)責(zé)對下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。 組織對運(yùn)輸過程中涉及的表格管理。 售與運(yùn)輸?shù)拿堋? 權(quán)限: 根據(jù)銷售部的要求,與生產(chǎn)部一起共同確定每日的各品種生產(chǎn)和庫存數(shù)量。 主要溝通關(guān)系: 內(nèi)部 外部 下屬人員 人數(shù): 下屬人員類別 經(jīng)理: 直接下屬: 業(yè)務(wù)人員: 間接下屬: 其他: 客戶服務(wù)部部長 銷售部部長 執(zhí)行總經(jīng)理 生產(chǎn)部部長 市場部部長 成品庫 統(tǒng)計(jì)員 運(yùn)輸經(jīng)理 開票員 財(cái)務(wù)部部長 營銷管理工作手冊 41 計(jì)調(diào)經(jīng)理職位說明書 崗位編號: 職責(zé)范圍 按重要順序依次列出每項(xiàng)職責(zé)及其目標(biāo) 負(fù)責(zé)程度 全責(zé) /部分 考核指標(biāo) 數(shù)量、質(zhì)量 規(guī)劃類: 計(jì)劃類 根據(jù)區(qū)域市場內(nèi) 月、日 的銷售計(jì)劃,制定生產(chǎn)與庫存計(jì)劃。 全責(zé) 計(jì)劃與方案 及時(shí)、準(zhǔn)確、可行 執(zhí)行 類 1. 執(zhí)行 月、日 的生產(chǎn)計(jì)劃, 每天安排開票、發(fā)貨。 4. 根據(jù)市場推廣要求,與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)做好產(chǎn)品品種分類和促銷分類。 根據(jù)市場變化對生產(chǎn)與庫存計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)
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