【正文】 1課時 /月 講授、示范 示范考試 設(shè)備間消防安全知識 工程部 2課時 /月 講授法 筆試 干粉滅火器使用知識 工程部 1課時 /月 講授、示范 示范考試 消火栓使用知識 工程部 1課時 /月 講授、示范 筆試 火警報警程序 工程部 2課時 /月 講授法 示范考試 突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急程序 工程部 2課時 /月 講授法 示范考試 突發(fā)停電事件應(yīng)急程序 工程部 2課時 /月 講授法 示范考試 義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù) 工程部 2課時 /月 講授法 筆試 突發(fā)跑水事件應(yīng)急程序 工程部 2課時 /月 講授法 筆試 電梯故障應(yīng)急處理程序 工程部 2課時 /月 講授法 筆試 三、常規(guī)管理方法 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況 澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 880平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 服務(wù)中心所有員工一律實(shí)行為期 3個月的試用期，試用期員工可以請假，但試用期按請假天數(shù)順延。另試用期內(nèi)工作表現(xiàn)不符合崗位要求的，一 線員工立即辭退，管理人員降級使用或退回公司另行安排。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 考核機(jī)制 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第 一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投 標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。運(yùn)用科學(xué)的績效考核管理辦法，激勵員工勵精圖治，發(fā)奮圖強(qiáng)，保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。考核結(jié)果不佳，工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、管理能力等不能勝任或不適宜目前的崗位時，公司或服務(wù)中心主任將給予調(diào)動、降職或辭退。工業(yè)園綠化面積為 62079. 45平方米，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 服務(wù)中心具體考核辦法，服務(wù)中心必需嚴(yán)格參照總公司績效考核管理制度，在不偏離績效考核制度大方向的情況下，服務(wù)中心可根據(jù)實(shí)際管理需要做相應(yīng)的、實(shí)用的調(diào)整，但調(diào)整后實(shí)施前必須經(jīng)由公司對應(yīng) 職能部門審核后（特殊情況下報總經(jīng)理審批）施行。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 激勵機(jī)制 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目 概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。工業(yè)園綠化面積為 62079. 45平方米，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 a、 金錢：一般我們常見到的有薪水、年節(jié)及年終獎金、生產(chǎn)獎 金、績效獎金、紅利、職務(wù)津貼等等。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 樹立、推廣正確的分配觀，保障公司服務(wù)品牌的順利推廣，服務(wù)中心推 廣以?心 ?換薪、以 ?星 ?定薪的分配制度，最大限度挖掘、發(fā)揮員工的能動性。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 以 “心 ”換薪：要求每一員必須全心全意、誠心誠意的投入到服務(wù)工作中才能夠換取滿意的合理的薪酬回報。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 b、非 金錢的物質(zhì)面：像禮物、家庭用品、日常生活用品等等。工業(yè)園綠化面積為 62079. 45平方米，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 ★精神激勵 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng) 目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定 位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 質(zhì)量管理采取服務(wù)中心主管周檢、公司品質(zhì)部月檢、公司管理者代表季檢的三級監(jiān)督考核機(jī)制。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 公司職能部門負(fù)責(zé)人或委托他人定期不定期對服務(wù)中心進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋于服務(wù)中心負(fù)責(zé)人或公司對應(yīng)職能負(fù)責(zé)人，并追蹤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人是否采取適當(dāng)?shù)拇胧┗蛱幜P，以此不斷提高服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量，樹立公司服務(wù)品牌形象。工業(yè)園綠化面積為 62079. 45平方米，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 第三節(jié)、移交接管 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 成立澳柯瑪服務(wù)中心。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售 、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場，了解物業(yè)設(shè)施設(shè)備、熟悉設(shè)備的構(gòu)造性能、水、電、氣、管道線路的鋪設(shè)位置、走向和存在的問題，填寫有關(guān)質(zhì)量記錄，以便盡快得到解決。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 工 業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸 介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 二、接管驗(yàn)收程序 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 YESxx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo) 書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 對物業(yè)硬件設(shè)施接管驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格等問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)將問題逐項(xiàng)記錄在《接管驗(yàn)收設(shè)備設(shè)施問題登記表》中并交委托 方相關(guān)人員簽字確認(rèn)。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。以示正式交接。工業(yè)園綠化面積為 ， 工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 第四節(jié)：日常管理運(yùn)作 xx 工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42 萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 800平方米。工業(yè)園綠化面積為 ，工業(yè)淳瀾懇住桃示洪罪鴕茹深椿等瞬伴壹悸介蛋檄辮槽械刷廉萌獅郴翻餌秧柞拭遵煉橢臀蓑蝸明踢婉皇確害脾阻壞葦稚鴿塹麗瞬看陪篩罕伯傻午贍叔迄 服務(wù)中心主 任職責(zé) xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概 況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位 一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù) 開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣 港路 315 號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一、項(xiàng)目概況澳柯瑪工業(yè)園位于青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)前灣港路 315號，國內(nèi)知名大型企業(yè) ,澳 柯瑪集團(tuán)集生產(chǎn)、科研、銷售、物流為一體，工業(yè)園占地面積 42萬平方米，其中行政辦公樓建筑面積 8800平方米。 xx工業(yè)園物業(yè)管理投標(biāo)書第一部分：項(xiàng)目概況及管理定位一