【正文】 將轄區(qū)機(jī)動車維修企業(yè)的各項(xiàng)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)、所得分?jǐn)?shù)和初步考核結(jié)果，在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或本級交通主管部門網(wǎng)站上進(jìn)行為期 15 天的公示。 精品 35 舉報人應(yīng)如實(shí)簽署姓名或單位名稱，并附聯(lián)系方式，否則不予受理； 修管所 應(yīng)當(dāng)為舉報人保密，不得向其他單位或個人泄漏舉報人的姓名及有關(guān)情況； 五、公示結(jié)束后，設(shè)區(qū)的 市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu) 應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的申訴和社會反映的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)調(diào)查核實(shí)結(jié)果對企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)等級進(jìn)行評定， 第五十六條 省級和設(shè)區(qū)的市級 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu) 分別于9 月 30 日前在當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w、本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或本級交通主管部門網(wǎng)站上公布上一年度機(jī)動 車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，并在網(wǎng)站上建立專項(xiàng)查詢系統(tǒng)，方便社會各界查詢機(jī)動車維修企業(yè)歷年的質(zhì)量信譽(yù)等級。 附件 1： 交通行政許可申請書 精品 36 申請人 (及法定代表人 姓名 ) 申請人住址 及郵政編碼 申請人 聯(lián)系方式 電話： 手機(jī)： 電子信箱： 委托代理人的姓名及聯(lián)系方式 姓名： 身份證號： 電話： 郵編： 電子 信箱： 手機(jī)： 申請的交通行政許可事項(xiàng)及內(nèi)容 申請的材料目錄 申請日期 年 月 日 申請人簽字 或蓋章 注： 本申請書由交通行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)免費(fèi)提供； 申請人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向?qū)嵤C(jī)關(guān)提交有關(guān)材料和反映情況，并對申請材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。 根據(jù)《行政許可法》第三十二條每一款第（四）項(xiàng)的規(guī)定 ，請你對申請材料作如下補(bǔ)正： 。 （印章） 年 月 日 附件 3： 交通行政許可申請受理通知書 編號： 精品 38 ： 你于 年 月 日提出 申請。 （印章） 年 月 日 附件 4： 交通行政許可申請不予受理決定書 編號： ： 你于 年 月 日提出 申請。 根據(jù)《行政許可法》第三十二條的規(guī)定，決定對你提出的申請不予受理。 特此通知。 經(jīng)審查，你提交的申請材料齊全，符合 精品 40 規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《行政許可法》第三十四條第一款、第三十八條第一款的規(guī)定，決定準(zhǔn)予交通行政許可，準(zhǔn)予你依法從事下列活動： 本機(jī)關(guān)將在作出本決定之日起 10 日內(nèi)向你頒發(fā)、送達(dá) 證件。 經(jīng)審查，你 的申請存在 精品 41 問題，不符合 的規(guī)定，根據(jù)《行政許可法》第三十八條第二款的規(guī)定，決定不予交通行政許可。 （印章） 年 月 日 附件 7： 延長交通行政許可期限通知書 編號： ： 你于 年 月 日提出 申請，已于 年 月 日受理。根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》第四十二條的規(guī)定，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，審查期限延長十日，將于 年 月 日前做出決定。 （印章） 年 月 日 附件 81: 200 年度機(jī)動車維修業(yè)年報表 填報單位（章）： 道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證編號： 報送： 年 月 日 序號 指 標(biāo) 名 稱 單位 實(shí) 際 數(shù) 一 廠房面積 平方米 二 流動資金 萬元 三 固定資產(chǎn)原值 萬元 固定資產(chǎn)凈值 萬元 四 主要設(shè)備 臺 精品 43 其中 通用設(shè)備 臺 專用設(shè)備 臺 檢測設(shè)備 臺 五 從業(yè)人員總計(jì) 人 其中 財(cái)會人員 人 質(zhì)量檢驗(yàn)人員 人 維修技術(shù)人員 機(jī)修 人 電器 人 鈑金 人 漆工 人 其他 人 其他人員 人 六 維修質(zhì)量糾紛調(diào)解 次 七 備注： 單位負(fù)責(zé)人： 制表： 填表說明： 本表由整車維修企業(yè)填制并報企業(yè)所在地 修管所 ； 流動資金、固定資產(chǎn)原值、固定資產(chǎn)凈值按帳面數(shù)填寫； 廠房面積按房產(chǎn)證明數(shù)填寫。 附件 9: 汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解申請書 編號： 申 請單位（人） 地 址 電話 另一方當(dāng)事單位 （人） 地 址 電話 精品 45 維修車型廠牌 送修人 接車人 進(jìn)廠日期 年 月 日 出廠日期 年 月 日 出廠行駛里程或時間 維修類別及主要項(xiàng)目 修 理 費(fèi) 用 工時費(fèi) 材料費(fèi)用 其它費(fèi)用 機(jī)動車維修合同 編 號 竣工出廠合格證 編 號 質(zhì)保期限 申請調(diào)解糾紛主要問題及有關(guān)證明材料 申請單位（人）簽字： 年 月 日 記錄人： 如版面不夠，請另附紙張。 附件 10: 汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解協(xié)議書 （ ）調(diào)字〔 〕號 調(diào)查 鑒定 結(jié)果 鑒定人員（簽名）： 精品 46 年 月 日 調(diào) 解 意 見 雙方經(jīng)協(xié)商議定（內(nèi)容包括：車輛返修時限、經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)兌現(xiàn)時間、方式）并一致同意自本協(xié)議書簽字之日起 日內(nèi)互相結(jié)清。 調(diào)解單位：道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)公章： 負(fù)責(zé)人（簽名） 年 月 日 當(dāng)事 單位 意見 負(fù)責(zé)人（簽名）： 年 月 日 當(dāng)事 單位另一方意見 負(fù)責(zé)人（簽名）： 年 月 日 附件 11: 一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 考 核 項(xiàng) 目 分值（分） 評 分 標(biāo) 準(zhǔn) 一、設(shè)施、設(shè)備 100 接待室、停車場、生產(chǎn)廠房等設(shè)施有一項(xiàng)不能滿足要求的，扣 10分，全部不滿足要求的，不得分；設(shè)備每缺一項(xiàng)（或沒有外協(xié)的）扣 10分。 精品 47 比例 （ 2）質(zhì)量 檢驗(yàn)員、價格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員、維修技術(shù)人員（機(jī)修、電器、鈑金、涂漆）等關(guān)鍵崗位人員 35 人員配備達(dá)不到開業(yè)條件要求的，或未取得從業(yè)資格證書并持證上崗達(dá)不到開業(yè)條件要求的，不得分。 三、安全生產(chǎn) 80 25 無安全生產(chǎn)責(zé)任制或安全應(yīng)急預(yù)案的，不得分；制度不健全或執(zhí)行不到位的，扣 10分 /項(xiàng)。 25 對有毒、易燃、易爆物品，腐蝕劑、壓力容器等未單獨(dú)存放，或無防護(hù)措施，或設(shè)施無效的，扣 10分 /項(xiàng)；生產(chǎn)廠房和停車場不符合安全和消防要求的，扣 10分 /項(xiàng)。 2. 維 修 配件 （ 1）采購登記 20 采購的維修配件未按要求進(jìn)行登記的，扣 5分 /件；發(fā)現(xiàn)一起使用假冒偽劣產(chǎn)品或配件無合格證的，不得分。 （ 3）配件明示 15 未將原廠件、副廠件、修復(fù)件分別表識、明碼標(biāo)價的，扣 5分 /件。 50 未按規(guī)定簽發(fā)維修車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過程檢驗(yàn)單、竣工檢驗(yàn)單和竣工出廠合格證的，扣 10分 /輛次；填寫不規(guī)范或填寫內(nèi)容不全的，扣 5分 /輛次；車輛返修無翻修記錄或記錄不完整的，扣 5分 /輛次。 精品 48 40 維修項(xiàng)目未與車主 溝通的，扣 10分 /輛次；修車現(xiàn)場不可視的，扣 10分。未建立用戶跟蹤、回訪制度和用戶抱怨受理制度的，扣 10分 /項(xiàng)；有制度無記錄的，扣 5分 /項(xiàng)。 50 發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件的，扣 50分 /起。未按規(guī)定公布機(jī)動車維修收費(fèi)項(xiàng)目、結(jié)算工時單價向托修方收費(fèi)的扣 15 分 /輛次。 只收費(fèi)不維修或者虛列維修項(xiàng)目的扣 10分 /輛次。 未按規(guī)定報送統(tǒng)計(jì)資料的扣 10 分。 未按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)的扣 5 分 /輛次。 七、環(huán)境保護(hù) 80 30 環(huán)保設(shè)施設(shè)備（主要包括廢氣、廢水、廢油、空調(diào)制冷劑、廢蓄電池、廢輪胎及垃圾等收集、處理設(shè)施設(shè)備；車間通風(fēng)、除塵、凈化、消聲等設(shè)施設(shè)備）配備或技術(shù)狀況不能滿足要求的，扣 10分 /臺（套）。 20 廠區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲效果不符合要求的，扣 10分 /項(xiàng)。 20 為實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理的扣 20分 /項(xiàng)；建立不完善的扣10分。 50 獲得省、市 修管所 的，加 10分；獲得市、廳級的，加 20分；獲得省、部級以上的，加 50分。 連鎖經(jīng)營是指企業(yè)總部按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和價格的要求，建立連鎖經(jīng)營的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊，并由企業(yè)總部對連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)管和約束。 13 數(shù)字式萬用電表 √ 14 故障診斷設(shè)備 √ 15 氣缸壓力表 √ 16 汽油噴油器清洗及流量測量儀 √ 精品 56 17 正時儀 √ 18 燃油壓力表 √ 19 液壓油壓力表 √ 20 連桿校正器 √ 允許外協(xié) 21 無損探傷設(shè)備 √ 修理大、中客車必備，其他允許外協(xié) 22 車身清洗設(shè)備 √ 23 打磨拋光設(shè)備 √ √ 24 除塵除垢設(shè)備 √ √ 25 型材切割機(jī) √ 26 車身整形設(shè)備 √ 27 車身校正設(shè)備 √ 28 車架校正設(shè)備 √ √ 二類允許外協(xié) 29 懸架試驗(yàn)臺 √ 二類允許外協(xié) 30 噴烤漆房設(shè)備 √ √ 31 噴油泵試驗(yàn)設(shè)備 √ 允許外協(xié) 32 噴油器試驗(yàn)設(shè)備 √ 33 調(diào)漆設(shè)備 √ √ 34 自動變速器維修設(shè)備 √ 35 立式精鏜床 √ 36 立式珩磨機(jī) √ 37 曲軸磨床 √ 38 曲軸校正設(shè)備 √ 精品 57 39 凸輪軸磨床 √ 40 激光淬火設(shè)備 √ 41 曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機(jī) √ 注：“√” 要求具備，“ —— ” 不要求具備。量具應(yīng)定期進(jìn)行檢定。 各種設(shè)備應(yīng)符合相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)條件等國家標(biāo)準(zhǔn)和