銀行支行客戶部經(jīng)理先進(jìn)事跡材料-閱讀頁
2025-05-06 11:28本頁面
【正文】 5 名客戶經(jīng)理買斷工齡，有 1 名調(diào)離崗位。要求客戶經(jīng)理做到的，他帶頭做到；要求客戶經(jīng)理不做的，他首先不做。在他的帶領(lǐng)下，客戶部的面貌煥然一新，客戶經(jīng)理政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高，斗志高昂，變要我干為我要干的良好工作氛圍已經(jīng)形成，出現(xiàn)了“行興我榮、行衰我恥”、人人關(guān)心 x 銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。但他深知，成績只能代表過去?！甑溺娐曇呀?jīng)敲響，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確。 第四篇：銀行客戶部經(jīng)理事跡 ，地支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，取得驕人業(yè)績。象這樣的例子不勝枚舉。在抓好開戶結(jié)算的同時，積極拓展保 證金存款，年末保證金存款余額比年初新增萬元，到 年末新增企業(yè)存款萬元，當(dāng)?shù)厮男行略稣急冗_(dá)超額完成市分行下達(dá)的的任務(wù)，從而使我支行的企業(yè)存款在艱難中穩(wěn)步發(fā)展。一年來，個人住房貸款、個人理財貸款、個人小額存單質(zhì)押貸款等經(jīng)濟(jì)資本分配系數(shù)較低的貸種有了較快的發(fā)展；同時，繼續(xù)貫徹進(jìn)而有為退而有序的信貸政策，把有效的信貸資源投向簽約客戶和重點(diǎn)客戶，全年向精密集團(tuán)公司等八家績優(yōu)客戶新增貸款萬元，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策、規(guī)模小、抗風(fēng)險能力弱、對我行貢獻(xiàn)值小的企業(yè) 堅決實(shí)施信貸退出，全年共全部退出客戶家，部分退出客戶家，累計退出貸款多萬元，超額完成了退出客戶計劃。在加大貸款營銷的同時，時刻不忘風(fēng)險防范工作，健全完善了每月一次的信貸風(fēng)險例會制度、貸后檢查制度和角審查制度，從源頭上控制貸款風(fēng)險；對不良貸款戶實(shí)施一戶一策，堅持催收和訟訴雙管齊下取得顯著成效，全年共累計回收存量五級分類不良貸 款多萬元，逾期及非應(yīng)計不良貸款多萬元，使我支行成為全市不良貸款額和不良貸款率最低的支行之一。中間業(yè)務(wù)方面積極拓展業(yè)務(wù)品種加大承兌匯票的簽發(fā)力度全年累計簽發(fā)銀承萬元；與房改辦密切合作做好公積金委托貸款工作全年累計發(fā)放公積金貸款萬元；帶頭營銷，積極做好銀華保本基金等只基金的代理銷售工作，全年共銷售基金萬元，完成計劃列全市前茅；代理保險力度進(jìn)一步加大，全年完成保險近萬元，其中個人營銷萬元，占全行近八分之一；新開辦了財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，年收入達(dá)萬元；全年中間業(yè)務(wù)收入達(dá)萬元完成計劃的創(chuàng)歷史最好水 平。 第五篇：銀行客戶經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 閃閃螢光無悔青春 —— XX 同志先進(jìn)事跡 人活著到底應(yīng)該追求什么？追求經(jīng)濟(jì)上富有，生活上閑逸，地位的尊貴，名利的顯赫？追求飽食終日，清靜無為的個人雅趣，還是追求生命不息、奮斗不止的工作境界？人們自然會做出種種不同的選擇，然而對于奮斗在金融戰(zhàn)線上的我來說，答案一直是最后一項(xiàng)。 15 年的奮斗， 15 年青春的拋灑， 15 年的堅持，我取得了不少的成績，但是在成績的背后，也隱藏著很多辛勤的汗水，但是有幸目標(biāo)還在，夢想還在，堅持還在！ 一、勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時代的前面。在 2021 年一年中，我通過努力獲得得了支行先進(jìn)工作者和營業(yè)部先進(jìn)工作者等榮譽(yù)，這些榮譽(yù)的取得不僅是對我工作的肯定，而且也讓我對以后的工作更加有信心。我時刻注重研究市場，注意市場動態(tài)，通過分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)了資金從源頭開始的“壟斷控制”，鞏固了我行資金實(shí)力。面對客戶的工作，我始終堅持做一個有心人，及時捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。同時狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)填寫委托收款憑證，使用心服務(wù)不流于形式。 二、嚴(yán)以律己，熱情服務(wù)客戶。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢，絕不拖延，有時候業(yè)務(wù)繁忙，甚至顧不上吃飯休息。做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，時刻銘記客戶的需求就是我的工作，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。當(dāng)節(jié)日來臨，我會通過短信、電話、登門拜訪等方式及時向客戶送去祝福；當(dāng)客戶生病時，我會及時送去我的關(guān)心；當(dāng)客戶遇到困難時，我會竭盡所能提供幫助。在對客戶進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時，為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時間、雙休日和假期?？蛻粼谖倚械馁J款從最初的 8000 萬元逐年增加到 2021 年末的 35606 萬元。 三、禮貌熱情，至誠服務(wù)。作為一名客戶部工作人員，我在客戶服 務(wù)的一線服務(wù)工作中，一直堅持做到“三聲”服務(wù)：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。日常處理業(yè)務(wù)時，始終遵循“先外后內(nèi)，先急后緩”的原則。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情和微笑去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。能夠以身作則，對待工作任勞任怨，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，為了按時保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時間。 工作中，我始終堅持監(jiān)管與服務(wù)并重的管理理念，理清思路，堅持各項(xiàng)基本制度。一份耕耘，一份收獲，從業(yè)十幾年來，我監(jiān)管的企業(yè)沒有發(fā)生過任何風(fēng)險問題，保證了國家財產(chǎn)的安全。 除去從事圣泉公司的客戶經(jīng)理工作以外，我還從事信貸綜合工作，工作面廣復(fù)雜。每個月末報送的固定報表達(dá)到 30 余份，每個季末報送的固定報表達(dá)到50 余份，還有臨時報表及報表說明，報表多，項(xiàng)目復(fù)雜，時間緊。二是負(fù)責(zé)客戶部門多個信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、匯總上報和維護(hù)。負(fù)責(zé)的系統(tǒng)多、頭緒復(fù)雜，有時客戶發(fā)生一筆業(yè)務(wù)，我就要在多個系統(tǒng)登記。 多年來的工作經(jīng)歷，讓我認(rèn)識到，有一種事業(yè)，需要用青春和理想去追求；有一種追求需要 付出艱辛的汗水和勞動。會用熱情和努力，在這個平凡的崗位上，展示勤奮敬業(yè)的人生價值，發(fā)出燦爛的青春光芒。
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