售后服務述職報告共五則范文-閱讀頁
2025-04-27 00:55本頁面
【正文】 其中每天對 124 個室內(nèi)分機進行清理維護； 9 個單元主機、 9 個單元門禁系統(tǒng)進行維護，對于 965 個單元 DE98電源進行定點維護。監(jiān)控系統(tǒng)方面：湖天一色、在水一方監(jiān)控系統(tǒng)進行進行維護。 其他網(wǎng)絡維護等。各小區(qū)主要故障是由于小區(qū)業(yè)主裝修擅自更改線路導致主機損壞，以致單元不能使用，及各小區(qū)閉門器、室內(nèi)分機芯片氧化等原因造成樓宇系統(tǒng)不能使用。 缺少創(chuàng)造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待于在 2021年的工作中加以改進。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。 2021工作設想： 在 2021 年工作的基礎上更進一步提高自身的知識結(jié)構(gòu)及專業(yè)知識。 做好本職工作及領導安排的其他工作。 2021 年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認 真負責、積極肯干的心去開展工作。 二、 2021年工作總結(jié) 2021年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網(wǎng)絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。 在日常的電腦網(wǎng)絡維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡應用上的技術(shù)。在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。 小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質(zhì)量，建設性有待提高。 集團公司 5 月份的網(wǎng)絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。 四、工作體會 在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。 沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。 五、 2021工作設想 擁抱現(xiàn)在－－ 2021，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。時代要求我們與時俱進。求發(fā)展，抓落實。 幼兒園教師述職報告 ,幼兒園游戲 ,幼兒園班級工作總結(jié)兒童玩具與其他兒童消費品不同有整個連鎖總部作“靠山”，又可以從總部那里獲得專業(yè)技術(shù)等方面的援助，又有完善的售后服務，采取加盟特許經(jīng)營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式要比您獨立創(chuàng)業(yè)的風險小很多。 第四篇：房地產(chǎn)售后服務述職報告 個人業(yè)績述職報告 我叫， 09 年 4 月就職于地華房地產(chǎn)星雨華府項目工程部，開始組建售后客服部以來，深入星雨華府 D 區(qū) 200 余戶業(yè)主家中了解房屋質(zhì)量及附屬配套設施使用情況，并詳細調(diào)查了物業(yè)公司的服務質(zhì)量，針對相關前期投訴問題摸底總結(jié)匯總，及時協(xié)調(diào)處理前期積累的 100 多起涉及門、窗、陽臺滲水、和公 共區(qū)域維修的投訴事件。 經(jīng)過半年來工作中不斷完善售后服務流程，摸索售后服務經(jīng)驗，督促指導原高力物業(yè)公司加強服務質(zhì)量。 在今后的工作中我將用心做好售后服務工作，改變客戶買房子時被尊崇，買過房子就少有關心的普遍現(xiàn)象，我在努力工作中也知道自身還有很多不足之處，但是，我有決心完成為客戶提供快速提升服務水平的計劃。努力去打造“地華地產(chǎn)星級樓盤”品牌。圍繞公司提出的要求和目標，我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。 二、 XX 年工作總結(jié) XX 年，我在售后服務中心做售后服務工作，負責集團電腦網(wǎng)絡、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。 在日常的電腦網(wǎng)絡維護方面，努力使自己能 夠達到盡快完成，完成較好的要求。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡應用上的技術(shù)。 在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復工作狀態(tài)。在這里，得到了領導、前輩的傳授與解惑。 小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在前輩帶領下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務各項程序、綜合處理、規(guī)范 化、制度化上處理不夠；對售后服務的水平、質(zhì)量，建設性有待提高。 集團公司 5 月份的網(wǎng)絡布線，在工程工藝水平上有欠缺。 四、工作體會 在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務工作。 沒有深厚的理論基礎，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。 五、 XX 工作設想 擁抱現(xiàn)在－－ XX，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。時代要求我們與時俱進。求發(fā)展，抓落實。
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