20xx售后服務(wù)個人述職報告-閱讀頁
2025-01-17 06:22本頁面
【正文】 在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。停留在完成具體售后維護(hù)項目，在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。
集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。
四、工作體會
在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。
沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠(yuǎn)，工作就不會更上一層樓。 五、2020年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在－－2020，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。時代要求我們與時俱進(jìn)。求發(fā)展，抓落實。
幼兒園教師述職報告,幼兒園游戲,幼兒園班級工作總結(jié)兒童玩具與其他兒童消費品不同有整個連鎖總部作“靠山”，又可以從總部那里獲得專業(yè)技術(shù)等方面的援助，又有完善的售后服務(wù)，采取加盟特許經(jīng)營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式要比您獨立創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險小很多。
第四篇：房地產(chǎn)售后服務(wù)述職報告
個人業(yè)績述職報告
我叫，09年4月就職于地華房地產(chǎn)星雨華府項目工程部，開始組建售后客服部以來，深入星雨華府d區(qū)200余戶業(yè)主家中了解房屋質(zhì)量及附屬配套設(shè)施使用情況，并詳細(xì)調(diào)查了物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，針對相關(guān)前期投訴問題摸底總結(jié)匯總，及時協(xié)調(diào)處理前期積累的100多起涉及門、窗、陽臺滲水、和公共區(qū)域維修的投訴事件。
經(jīng)過半年來工作中不斷完善售后服務(wù)流程，摸索售后服務(wù)經(jīng)驗，督促指導(dǎo)原高力物業(yè)公司加強服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中我將用心做好售后服務(wù)工作，改變客戶買房子時被尊崇，買過房子就少有關(guān)心的普遍現(xiàn)象，我在努力工作中也知道自身還有很多不足之處，但是，我有決心完成為客戶提供快速提升服務(wù)水平的計劃。努力去打造“地華地產(chǎn)星級樓盤”品牌。
負(fù)責(zé)處理日常售后及客戶投訴事宜。
協(xié)助調(diào)配日常上海市區(qū)送貨車輛及跟進(jìn)送貨情況。
協(xié)助公司財務(wù)履行小金額出納的工作。
從事了6個月的售后工作，深知自己沒有完全深入，而且還有很多不足的地方：自己的性格不好，過于沖動，遇事缺乏冷靜，工作的態(tài)度欠佳；售后工作有的時候不能獨立完成，沒有對已經(jīng)售后過的客戶進(jìn)行回訪；返修的東西跟進(jìn)的不夠及時。
希望各部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭取把質(zhì)量做到最好此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
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