【摘要】第七章與上司、同事、下屬、客戶的溝通技巧一.與上司的溝通技巧?(一)向上司請示匯報(bào)的程序:?????(二)養(yǎng)成主動向上司報(bào)告的習(xí)慣(三)虛心接受批評?????協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
2025-04-07 17:24
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-06-12 00:02
【摘要】拒絕處理1客戶為什么說“不”?不信任?不需要?沒幫助?不急2建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成3建立信任發(fā)現(xiàn)需要說明促成4正確認(rèn)識拒絕?拒絕是人性的本能?拒絕是成功的開始?處理拒絕問題不等于“死纏爛打”?堅(jiān)定信念、無所畏懼
2025-03-14 12:22
【摘要】中國.中學(xué)政治教學(xué)網(wǎng)崇尚互聯(lián)共享第八章與下屬溝通的技巧第一節(jié)與下屬進(jìn)行日常溝通的技巧第二節(jié)命令和贊揚(yáng)下屬的技巧第三節(jié)批評下屬及處理下屬之間問題的技巧第一節(jié)與下屬進(jìn)行日常溝通的技巧?對管理者來說,與員工進(jìn)行溝通是至關(guān)重要的。因?yàn)楣芾碚咭龀鰶Q策就必須從下屬那里得到相關(guān)的信息,而信息只能通過與下屬之間的溝通才能獲
2025-05-20 18:36
2025-02-25 18:04
【摘要】餐飲服務(wù)業(yè)與下屬溝通技巧主講:林長青如何成為優(yōu)秀餐飲經(jīng)理人課程大綱:1、認(rèn)識溝通藝術(shù)2、與下屬溝通步驟3、不同風(fēng)格的下屬溝通方式4、與下屬溝通技巧如何成為優(yōu)秀餐飲經(jīng)理人為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。1、認(rèn)識溝通藝術(shù)
2025-03-20 12:09
【摘要】餐飲服務(wù)業(yè)與下屬溝通技巧主講:林長青如何成為優(yōu)秀餐飲經(jīng)理人中國餐飲成本管理網(wǎng)Http://www.costm.com課程大綱:1、認(rèn)識溝通藝術(shù)2、與下屬溝通步驟3、不同風(fēng)格的下屬溝通方式4、與下屬溝通技巧如何成為優(yōu)秀餐飲經(jīng)理人中國餐飲成本管理網(wǎng)Http://w
2024-10-31 06:12
【摘要】學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過學(xué)習(xí)本課程,你將能夠:●學(xué)會系統(tǒng)化教導(dǎo)部屬;●針對員工進(jìn)行壓力管理;●激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情;●幫助員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;●把握培育教導(dǎo)員工的關(guān)鍵點(diǎn)。??培育與教導(dǎo)下屬的技巧一、各類部屬的教導(dǎo)特性分析“習(xí)”是指復(fù)習(xí)、練習(xí)、實(shí)習(xí),從這個(gè)角度分析教育訓(xùn)練,就是要讓學(xué)習(xí)者有機(jī)會復(fù)習(xí)、練習(xí)、實(shí)習(xí)。作為培訓(xùn)者,要考
2025-06-25 00:16
【摘要】第七章與上司、同事、下屬、客戶的溝通技巧一.與上司的溝通技巧n(一)向上司請示匯報(bào)的程序:nnnnn(二)養(yǎng)成主動向上司報(bào)告的習(xí)慣(三)虛心接受批評nnnnn協(xié)調(diào)自己與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則1、服從原則2、尊重原則3、請示原則
2025-03-05 20:38
【摘要】1有效輔導(dǎo)與激勵下屬主講:陳俊謀時(shí)間:11月17日2培訓(xùn)內(nèi)容第一單元:輔導(dǎo)的原理有效輔導(dǎo)與激勵下屬第二節(jié):輔導(dǎo)部屬的條件與內(nèi)容第一節(jié):有效輔導(dǎo)決定組織發(fā)展3一、組織的持續(xù)發(fā)
2025-05-28 00:50
【摘要】在領(lǐng)導(dǎo)的工作中,批評也是一種必要的強(qiáng)化手段,它與表揚(yáng)是相輔相成的。不過,作為一個(gè)現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者,批評的同時(shí)就應(yīng)該盡量減少批評所產(chǎn)生的負(fù)作用,減少人們對批評的抵觸情緒,從而保證批評效果能盡可能的理想。...
2025-08-12 22:06
【摘要】9月14日,最高院召開新聞發(fā)布會發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》(以下簡稱司法解釋)。司法解釋稱,對于勞動者向用人單位追索加班費(fèi)案件,勞動者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證責(zé)任,如果...
2025-08-12 12:33
【摘要】處理客戶拒絕的觀念、策略與技巧李國梁綱要?觀念?策略?技巧在預(yù)備說服一個(gè)人的時(shí)候,我會花三分之一的時(shí)間來思考自己以及要說的話,花三分之二的時(shí)間來思考對方以及他會說什么話。——亞伯拉罕·林肯凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!抖Y記
2025-02-04 06:58
【摘要】 第1頁共5頁 領(lǐng)導(dǎo)在批評下屬時(shí)要掌握的批評技巧 在領(lǐng)導(dǎo)的工作中,批評也是一種必要的強(qiáng)化手段,它與表揚(yáng) 是相輔相成的。不過,作為一個(gè)現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)者,批評的同時(shí) 就應(yīng)該盡量減少批評所產(chǎn)生的負(fù)...
2025-09-02 20:11
【摘要】第七章與上司、同事、下屬、客戶的溝通技巧一.與上司的溝通技巧?(一)向上司請示匯報(bào)的程序:?.仔細(xì)聆聽上司的命令?.與上司探討目標(biāo)的可行性?.制定詳細(xì)的相關(guān)計(jì)劃和方案?.隨時(shí)向上司匯報(bào)工作過程?.工作完成后要及時(shí)匯報(bào)和總結(jié)(二)養(yǎng)成主動向上司報(bào)告的習(xí)慣(三)虛心接受批評
2025-03-05 20:36