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正文內(nèi)容

20xx年5月一級企業(yè)人力資源管理師真題-閱讀頁

2025-02-11 04:49本頁面
  

【正文】 N模式 C、 Y模式 D、 WX模式 E、 J模式 11關(guān)于期股,下列說法正確的是( )。 A、低比例的基本工資 B、高比例的績效獎金 C、長期獎金主要是股票選擇權(quán)計劃 D、基本工資通常由薪酬委員會確定 E、根據(jù)法律和公司規(guī)定享受的福利 1勞動者的權(quán)利包括( )。) A、同工同酬的權(quán)利 B、依法約定竟業(yè)限制的權(quán)利 C、要求依法支付經(jīng)濟補償?shù)臋?quán)利 D、及時獲得足額勞動報酬的權(quán)利 E、拒絕強迫勞動、違章指揮、強令冒險工作的權(quán)利 12用人單位在( )的情況下可以解除勞 動合同。 A、談判過程的不確定性 B、談判結(jié)果的不確定性 C、談判對象的不確定性 D、談判未來的不確定性 E、談判延續(xù)時間的不確定性 12重大勞動安全衛(wèi)生事故、重大集體勞動爭議和勞資沖突的共同特點包括( A、偶發(fā)性 B、群體性 C、不可預(yù)測性 D、社會影響性 E、對員工安全危害性 12關(guān)于國際勞動立法,下列說法正確的是( )。 A、心理訓(xùn)練 B、個性改變 C、生活方式管理 D、尋求社會支持 E、工作環(huán)境管理 卷冊二:專業(yè)能力 。( 10分) 績效棱鏡包含哪五個方面?請分別進行解釋。另外公司還為研發(fā)人員提供了大量的培訓(xùn)機會,并將培訓(xùn)成果在工作中的體現(xiàn)作為薪酬提升的重要評價因子。( 7分) 表 1 談判能力的行為錨定表格 某集 團公司有兩個全資子公司,其中 S 公司是集團公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護設(shè)備,是國 該集團公司在進行薪酬管理分權(quán)時需要注意哪些問題?( 10 分) ( 2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?( 6分) 卷冊三:綜合評審 【情境】 匯聯(lián)商業(yè)集團股份有限公司(以下簡稱 “匯聯(lián) ”)成立于 1997 年,設(shè)計華北地區(qū)知名連鎖超市集團,目前有 54 家大型超市, 133家社區(qū)便利店,在華北地區(qū)市場占有率達 17%。 2021年,匯 聯(lián)成立匯聯(lián)商品中心自有品牌部,統(tǒng)一管理整個集團自有品牌的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、質(zhì)量控制和銷售工作,分別推出了紡織品、零食、電子等多個自有品牌的產(chǎn)品。集團面臨對自有品牌的重新調(diào)整。為了降低日益增長的人工成本,匯聯(lián)與信馳計劃在 2021年構(gòu)建國內(nèi)第一家大型無人售貨超市。這是匯聯(lián) 2021年的重點工作之一,對匯聯(lián)未來的戰(zhàn)略發(fā)展也具有非常重要的意義。匯聯(lián)希望通過此次收購能進入全新的高端百 貨消費的細分市場??旅赖慕?jīng)營方向、管理模式、進貨渠道、目標客戶和匯聯(lián)都有很大區(qū)別,雖然并購已經(jīng)完成,但柯美的經(jīng)營管理依然維持著過去的狀態(tài)。您分管集團公司人力資源部門的工作。在集團公司,您還有 5名下屬,分管人力資源的招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系、績效和薪酬等 業(yè)務(wù)模塊。在這 3個小時里,沒有任何人來打擾您,好,現(xiàn)在可以開始工作了,祝您一切順利! 【任務(wù)】 請您查閱文件筐中的各種文件,并用如下文件處理列表作為樣例,給出您對每個文件的處理思路,并做出書面表述。 在處理文件的過程中,請認真閱讀情景和十個文件 的內(nèi)容,注意文件之間的相互聯(lián)系。 問題處理可能出現(xiàn)不同的情況,針對不同情況都要給出相應(yīng)的處理辦法。目前我們部門有 7個研發(fā)團隊。其中包括零食品牌 “樂嘴 ”、清潔品牌“潔霸王 ”、家紡品牌 “和雅 ”、廚具品牌 “大廚夢 ”、家用電器品牌 “黑馬 ”等。集團的投入也很大,是集團唯一投放過電視廣告的品牌。盡管集團過去對 “黑馬 ”的投資最大,但該項目仍然 持續(xù)虧損。項目獎金不僅比例低,主要發(fā)放的依據(jù)也主要是和工作態(tài)度等主觀性考評指標掛鉤,因此各項目組人員之間的差距不大,那些產(chǎn)品效益好的項目組覺得很不公平,自己給公司帶來了很大的利潤,但獲得的報酬和那些虧損項目組差不多,我也覺得目前這種現(xiàn)狀不是很合理,希望能和人力資源部共同設(shè)計更有激勵作用的薪酬模式,您什么時候有空請與我聯(lián)系,我們詳談一下。關(guān)于柯美招聘管理,我們并不是很熟悉,在招聘中哪些事情需要我們管理,哪些事情要授權(quán)給他們做,集團公司沒有明確的規(guī)定,我自己也不是很清楚,此事需要您給出具體的指導(dǎo)。我們想邀請集團人力資源、財務(wù)、物流管理、信息等部門參加,集團公司的部分領(lǐng)導(dǎo)和信馳的技術(shù)專家也會到會,希望得到您的支持,雖然項目叫做 “無人售貨超市項目 ”,實際上這個門店依然會有很多崗位。開始運營時,可能還需要一些人工收銀臺來幫助顧客逐漸接受這種模式。另外還有一些其他門店沒有的新職位。希望人力資源部能根據(jù)這個新門店的特點拿出一套人力資源規(guī)劃的草案來參與下周的討論。潘總提出要在未來幾年通過兩種途徑控制人力成本,一是公司正在試點的 “無人售貨超市項目 ”,二是要用五年時間將 50%的超市員工替換為勞務(wù)派遣用工的形式。目前,勞務(wù)派遣的員工占總員工的人數(shù)不到 8%。 【文件五】 類 別:電子郵件 來件人:張家來 某超市門店經(jīng)理 收件人:曹建明 人力資源總監(jiān) 日 期: 5月 17日 曹總: 我們門店預(yù)計在 3個月后開業(yè),屆時將成為本市最大的門店之一。如果沒什么問題,您批準后我們就著手準備招聘。 【文件六】 類 別:電話錄音 來件人:潘 麗 董事長兼執(zhí)行總裁 收件人:曹建明 人力資源總監(jiān) 日 期: 5月 17日 小曹: 昨天柯美的總經(jīng)理趙方名向我提出要辭去總經(jīng)理的職位,并不再擔任任何經(jīng)營管理職位,只保留他集團副董事長的職位。自從集團收購柯美后,考慮到并購過程的穩(wěn)定性,再加上我們對百貨業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,并沒有對柯美的管理層做太大的調(diào)整。此事想聽聽你的想法。戰(zhàn)略合作簽約儀式及新聞發(fā)布會將在下個月 12日在匯聯(lián)旗艦店門前廣場舉行,集團潘總和移動公司副總經(jīng)理均會出席簽約現(xiàn)場,潘總還要發(fā)表主題演講,簽約儀式后,參會的集團高管與移動的領(lǐng)導(dǎo)會到旗艦店體驗手 機充值、手機錢包支付以及手機電子劵購物,預(yù)計會有 30家媒體記者參加簽約儀式并跟蹤報道整個業(yè)務(wù)體驗過程。您大概什么時候有時間,請與我聯(lián)系。董事會在剛剛結(jié)束的會議上達成一致意見,我們的家用電腦品牌 “黑馬 ”虧損過大,也不是我們有競爭優(yōu) 勢的領(lǐng)域,董事會決定不再經(jīng)營這個品牌,過一段時間我們會公布 “黑馬 ”退出市場的時間表,你考慮一下相關(guān)人員的解聘問題。你想想看,有空給我電話。由于上了新的信息采集系統(tǒng)。收銀員的工作效率可以被準 確地記錄下來。從數(shù)據(jù)上看,這種低效率并不是偶爾的、暫時的,而是長期的,這部分員工大都在公司里工作超過了 8年,而且均與公司簽訂了無固定期限勞動合同,按照公司過去的規(guī)定,長期低績效的員工會被列入辭退名單中,但如果考慮辭退他們,可能要付出很高的成本,此事希望和您好好商議下,您有空盡快聯(lián)系我。目前來看,孩子醫(yī)療保險的報銷額度和治療費用差的很遠?,F(xiàn)在費用缺口大概在 25萬左右,但孩子治愈的希望很大,我們門店的員工已經(jīng)捐款 3萬多元,但依然是杯水車薪。非常感謝! (完)
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