店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃-閱讀頁(yè)
2025-04-15 02:15本頁(yè)面
【正文】 ?。?）、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店，剛開(kāi)業(yè)但是它開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月的銷量不亞于店，所以后期的銷售情況還有待觀察。年銷量為4773466元，年租金為1087800元。39；09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元，年銷量租金比為4。雖然今年年度銷售提高11。（本年度3月份裝修，影響了一個(gè)月的銷量）。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）年銷量租金比為3?！ 。?）、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元。28。年銷量租金比為：4。 ?。?）、店本年度總銷量為1051778元，年度總租金為921456元。14?！ 。ǘ┯绊戜N售的原因分析 產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析 材質(zhì)原因影響銷售情況分析 ?。?）、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比 紅酸枝：45。33%；紫檀：6。765%；布藝：0。17%；螺鈿：0。03%；圍屏：0。 ?。?）、各材質(zhì)銷售情況分析 全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為8月，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會(huì)直接影響到我們單月及全年的總銷售額。10?！ 〕揖咄?，工藝品的銷量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高?！ 、訂貨時(shí)不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購(gòu)買(mǎi)?！ ∵@三方面的原因之所以比較突出主要是因?yàn)樵谕虉?chǎng)的其它的紅木品牌，他們基本上都能寫(xiě)學(xué)名，訂貨方面的操作也比較靈活。友聯(lián)（代理商）店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會(huì)亂，一律學(xué)名標(biāo)識(shí)。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名，但是可以承諾顧客的拼板要求，以酸枝產(chǎn)品出樣為主。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足?！ ∵^(guò)亂的布藝搭配，不僅無(wú)法提高檔次反而在視覺(jué)上會(huì)顯亂。主打產(chǎn)品上要全要配套，通過(guò)陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個(gè)提升，而現(xiàn)在最大的問(wèn)題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng)，還有掛屏也有點(diǎn)雜亂?！ 〉昝嬖蚺c銷售情況分析 （1）、家具商場(chǎng)情況分析 （2）、紅木品牌市場(chǎng)情況 ?。?）、所在家具商場(chǎng)的情況 A、地處，郊區(qū)偏遠(yuǎn)。商場(chǎng)面積位于家具行業(yè)之首，商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國(guó)際家具村的賣(mài)點(diǎn)后期市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。現(xiàn)各商家已開(kāi)始撤場(chǎng)，樓上只剩下1家樓下有3家?！ 、店地處普陀區(qū)澳門(mén)路，此地段人流量也很大，99年開(kāi)業(yè)已有12的時(shí)間，商場(chǎng)比較成熟，商場(chǎng)品牌、廣告力度地段都很好。建議此商場(chǎng)換一個(gè)較大的店面。99年開(kāi)業(yè)已有12年的時(shí)間，商場(chǎng)成熟，品牌方面也不錯(cuò)。 E、地處浦東楊高南路，郊區(qū)偏遠(yuǎn)。銷售情況還不錯(cuò)，后期的銷售情況有待觀察。 G、地處浦東滬太路，店面較小，位置郊區(qū)偏遠(yuǎn)?！ 。?）、所在商場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)情況 雖然每家商場(chǎng)都有總結(jié)出一家跟我們競(jìng)爭(zhēng)最為密切的店鋪來(lái)進(jìn)行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場(chǎng)都存在密切的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過(guò)網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的。這與我了解的情況基本相符，真北紅星的店長(zhǎng)反映的是，在她們的銷售過(guò)程中除一例在藝尊軒購(gòu)買(mǎi)好后褪單到我們店里重新購(gòu)買(mǎi)的顧客外，沒(méi)有遇到顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn)。這說(shuō)明我們品牌在上海的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只占據(jù)了很小的比例。各店在一年的銷售中超過(guò)30萬(wàn)的單子一共接了3個(gè)，無(wú)一單超過(guò)40萬(wàn)的?！ 。?）、不同區(qū)域間的競(jìng)爭(zhēng)情況 在銷售中區(qū)域經(jīng)常會(huì)遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等，但今年這種情況已經(jīng)很少了。一筆是昆山的，顧客在我們店了解的產(chǎn)品。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營(yíng)業(yè)額最后還是在落單了，當(dāng)然還有幾筆是顧客直接到外地成交的?！ ? 質(zhì)量原因影響銷售情況 在商品質(zhì)量方面通過(guò)跟店里面師傅的溝通及對(duì)其他品牌的了解及觀察，我們一直處在一個(gè)比上不足比下有余的的情況。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決?！ ?）、隼卯結(jié)構(gòu)，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)。師傅也感覺(jué)到了此問(wèn)題的嚴(yán)重性。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。 5）、過(guò)大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強(qiáng)，從整體來(lái)看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意，尤其是雕刻方面。會(huì)讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品更有信心，從而不斷的提高銷量。在五月份顯得非常明顯，月星店在五月份時(shí)通過(guò)圖1可以看到有個(gè)明顯的上沖，這是因?yàn)樵滦巧虉?chǎng)的位置不偏而且商場(chǎng)有自己的活動(dòng)、廣告推廣。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無(wú)一例外的銷售萎縮，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。尤其是在大顧客的競(jìng)爭(zhēng)上就更顯被動(dòng)?！ ?）、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全、訂貨時(shí)間的過(guò)長(zhǎng)以及過(guò)多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因?！ ?）、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)降低顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信心，影響再次購(gòu)買(mǎi)及介紹朋友過(guò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。97%，僅次于這部分的是我們的老顧客，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。09%；當(dāng)然通過(guò)老顧客、朋友介紹達(dá)成成交的比例雖然排在最后，但是這塊比例也不可小看，它也占了12。23
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