協(xié)和醫(yī)院年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)(doc12)-醫(yī)藥保健-閱讀頁(yè)
2024-09-04 14:02本頁(yè)面
【正文】 院其他宣傳方式主要有：電子顯示屏、健康宣傳手冊(cè)、宣傳專(zhuān)欄等。健康宣傳手冊(cè)主要介紹醫(yī)院基本概況、就診流程、住院須知、常見(jiàn)病多發(fā)病的基本知識(shí)等，供患者免費(fèi)索取， 方便患者就醫(yī)。此外，醫(yī)院的各個(gè)科室都有自己的宣傳專(zhuān)欄，內(nèi)容由科室靈活安排，定期更新。 8． 4 協(xié)和醫(yī)院宣傳工作的幾點(diǎn)建議 宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用越來(lái)越重要，這是廣大醫(yī)院管理者的共識(shí)。因此，宣傳工作的重要性更加突出。 8． 4． 1 重視宣傳工作，建立規(guī)范化的宣傳工作制度 在醫(yī)療市場(chǎng)條件下，宣傳工作是一種非常重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別重視宣傳工作，成立負(fù)責(zé)宣傳工作的、由各臨床科室參加的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，在職能部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職人員，并在各科室選派兼職宣傳員。 8． 4． 2 宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)服務(wù)大眾的宗旨 醫(yī)院宣傳的對(duì)象是廣大市民。為此，我們特別注意宣傳內(nèi)容的選擇。 8． 4． 3 宣傳的形式要多樣化 當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，要想使醫(yī)院的宣傳材料在多如牛毛的信息中脫穎而出，吸引宣傳客體的注意力，就必須把握讀者的閱讀心理。 此資料來(lái)自企業(yè) 8． 4． 4 講究科學(xué)的宣傳方法 醫(yī)院宣傳是一門(mén)科學(xué)，因此要講究宣傳方法。在同時(shí)利用多種方式進(jìn)行宣傳時(shí)，要注意相互之間的協(xié)調(diào)性和一致性，產(chǎn)生累積效應(yīng)和疊加效應(yīng)。另一方面，做好宣傳的后續(xù)工作，反饋宣傳效果，以詳細(xì)準(zhǔn)確 的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析和評(píng)估，以便改正與提高。第一，它必須建立一個(gè)既有顧客又有渠道的防御市場(chǎng)定位。 醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃將以建立一個(gè)更強(qiáng)的防御市場(chǎng)定位為中心。明年，協(xié)和醫(yī)院的市場(chǎng)定位應(yīng)該有所改觀，使之成為提高營(yíng)業(yè)額、價(jià)格與利潤(rùn)的基礎(chǔ)。 編寫(xiě)易于理解的《疾病防治手冊(cè)》及其他社區(qū)宣傳材料。 通過(guò)健康教育建立患者對(duì)醫(yī)院的信任。 對(duì)有業(yè)績(jī)的社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。 九、次要行動(dòng) 借鑒其他行業(yè)的 OEM 方式，聯(lián)系一批有影響的專(zhuān)家和機(jī)構(gòu)，提升協(xié)和品牌。 此資料來(lái)自企業(yè) 十、市場(chǎng)定位表述 協(xié)和是一家大專(zhuān)科、小綜合性質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 十一、策略 ① 《疾病防治手冊(cè)》。為了使患者容易理解，將對(duì)各社區(qū)醫(yī)療服務(wù)及健康教育的方式、時(shí)間、地點(diǎn)做出說(shuō)明。 ② 設(shè)計(jì)健康體檢套餐及贈(zèng)送愛(ài)心卡，對(duì)健康體檢人員及社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)人員實(shí)行折扣。 ③ 營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)。 ④ 開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)。 ⑤ 營(yíng)銷(xiāo)管理策略。 凡在開(kāi)拓社區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)有良好業(yè)績(jī)的醫(yī)生及營(yíng)銷(xiāo)人員將獲得特殊獎(jiǎng)勵(lì)。這一錄像內(nèi)容播放給醫(yī)生看。 院內(nèi)走廊及多功能廳的陳設(shè)。陳設(shè)將有錄像機(jī)及宣傳圖片，最大限度地利用樓層空間，以充分吸引患者的注意，使患者顧客從任何角度都能看到。這一活動(dòng)將在每一社區(qū)組織進(jìn)行。錄像中還將播放健康教育講座等內(nèi)容。企劃部應(yīng)制定出每個(gè)時(shí)期的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃和詳細(xì)內(nèi)容。醫(yī)院舉辦的所有促狹活動(dòng)都應(yīng)該和相關(guān)的政府部門(mén)、媒體等聯(lián)合舉辦并與之建立良好的關(guān)系。其具體內(nèi)容包括： 此資料來(lái)自企業(yè) 在激勵(lì)活動(dòng)期內(nèi)，患者將獲得更優(yōu)惠的醫(yī)療服務(wù)。 管理人員將于星期六和星期天帶著宣傳錄像在社區(qū)工作。顯然，今年計(jì)劃要求增長(zhǎng)率超過(guò)市場(chǎng)成長(zhǎng)率 2倍，以盡快進(jìn)入市場(chǎng)。這是因?yàn)椋? 我們了解到，明年的醫(yī)療市場(chǎng)將不太可能出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略基本沿襲了以往模式，其所擁有的市場(chǎng)份額將會(huì)出現(xiàn)下降趨勢(shì)；協(xié)和醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃的范圍和質(zhì)量將明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不僅僅是單一的平面硬性廣告和呆板的會(huì)診、優(yōu)惠之類(lèi)落后的促銷(xiāo)方式；所采取的一切 措施將把： 性病市場(chǎng)的份額爭(zhēng)取到到 40%左右； 肝病市場(chǎng)的 35%以上； 無(wú)痛人流的 10%左右（每年 3000 人次）；不孕不育市場(chǎng)的 10%（ 2500 人次）左右； 肛腸外科的營(yíng)業(yè)額將在 300 萬(wàn)以上；（耳鼻喉疾病不詳） 綜合科室的業(yè)績(jī)可以通過(guò)社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)及健康教育、家庭病床、健康體檢、老年病住院等方式提高市場(chǎng)份額；另外，子宮肌瘤、膽結(jié)石、乳腺增生等外科疾病也可以適當(dāng)增加收入。市區(qū)內(nèi)醫(yī)技人員約 萬(wàn)人，市內(nèi)流動(dòng)人口 4060 萬(wàn)?，F(xiàn)有三級(jí)醫(yī)院 14 家、二級(jí)醫(yī)院 13 家、一級(jí)醫(yī)院 14 家。已超出西方國(guó)家的比例，呈過(guò)剩狀態(tài)。鐵路醫(yī)院共收治病人約 60008000 人次，仍有相當(dāng)大的市場(chǎng)空間。 神經(jīng)衰弱（精神疾病）的比例為 %，約 萬(wàn)人左右； 膽結(jié)石的發(fā)病率約 10%30%，按最低數(shù)字計(jì)算，約有 10 萬(wàn)人左右，多發(fā)于女性； 此資料來(lái)自企業(yè) 性功能障礙患者（ ED）的發(fā)病率約占成年男性的 20%以上，市內(nèi)約 4 萬(wàn)人左右。 （作者陳華，歡迎您與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子信箱： ）
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1