【正文】 二、責(zé)任： 送貨司機(jī)：按要求運(yùn)送貨物，并負(fù)責(zé)確保車上貨物與單證的一致，負(fù)責(zé)貨物運(yùn)送到目的地后收貨人的簽收，及運(yùn)輸過程中貨物和單證的保管。錄入有關(guān)單據(jù)，提交報(bào)表保存單據(jù)。三、范圍：適用于***物流有限公司四、流程入倉單據(jù)定義客服員根據(jù)客戶的入倉通知在***物流系統(tǒng)系統(tǒng)生成的《入倉單》，打印的《收貨票據(jù)》， 或者以傳真方式下達(dá)的《入倉通知》；出倉單據(jù)定義客服員根據(jù)客戶的出庫（送貨）通知在***物流系統(tǒng)系統(tǒng)上生成后打印的《出庫單》、《送貨單》。 單據(jù)使用及保管要求： 出、入倉單據(jù)憑客戶指令在***物流系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)生成，打印，或以客戶的傳真件為準(zhǔn)，未取得客戶同意任何人不允許在單據(jù)上擅自更改、增加或刪除數(shù)據(jù)； 單據(jù)的作成,審批應(yīng)嚴(yán)格按照崗位職責(zé)及相應(yīng)權(quán)限進(jìn)行,未經(jīng)允許,任何越權(quán)審核、代簽或串崗做成的單據(jù)一律無效；，填寫及簽名的完整性，并務(wù)必根據(jù)單據(jù)進(jìn)行收發(fā)貨、裝卸貨； 、發(fā)運(yùn)管理員、提送貨司機(jī)或客戶共同確認(rèn)實(shí)物及單據(jù)的數(shù)量是否相符，現(xiàn)場核對后簽名確認(rèn)；，金額數(shù)字有必要時(shí)須另外在用中文數(shù)字在單證上注明；、攜帶單證，確保單據(jù)在途中的保密及安全；、有據(jù)可依，確保其可追溯性；,返回后的清單一律在《***物流有限公司回單登記表》（見附件5）上予以記錄，并定期將其轉(zhuǎn)交回客戶,公司財(cái)務(wù)等部門，憑證轉(zhuǎn)交時(shí)也應(yīng)有相應(yīng)記錄；，客服員應(yīng)將期整理后定期返回相關(guān)部門或個(gè)人，在暫存期間應(yīng)謹(jǐn)慎保管，存放于指定位置；、整理、匯總歸檔，業(yè)務(wù)票據(jù)及文件保存期限不少于2年,重要的業(yè)務(wù)資料按公司的有關(guān)規(guī)定另行處理。二、職責(zé) 配送中心主管負(fù)責(zé)流程和監(jiān)督執(zhí)行及反饋； 客服中心負(fù)責(zé)流程制訂、修改和核準(zhǔn)； 倉管員、發(fā)運(yùn)管理員負(fù)責(zé)流程執(zhí)行。 貨物的分揀、擺放應(yīng)按每種產(chǎn)品的MSDS中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 每日檢查冷庫的溫度，制冷機(jī)每天輪流開啟，并按冷庫溫度適當(dāng)調(diào)整制冷溫度和時(shí)間， 盡量降低不必要的消耗； 每次進(jìn)出貨作業(yè)后必須立即清理作業(yè)區(qū)域，保持倉容環(huán)境的整潔。 月盤點(diǎn)A、收到客戶盤點(diǎn)指令；B、庫存貨物庫位及品種規(guī)格整理；C、貨物收發(fā)單據(jù)整理； D、更新庫存卡及系統(tǒng)帳。 突擊抽查盤點(diǎn)A、客服中心和財(cái)務(wù)部可以隨時(shí)對各倉庫的貨物作突擊抽查；B、抽查人員選擇某幾個(gè)貨物品種和全部貨物品種；C、通知相關(guān)配送中心主管和倉管員進(jìn)行盤點(diǎn)抽查配合；D、倉管員停止待盤點(diǎn)貨物的流通；E、進(jìn)行實(shí)物點(diǎn)數(shù)；F、實(shí)物帳與系統(tǒng)帳核對；G、發(fā)現(xiàn)差異立即處理；H、制作抽查盤點(diǎn)報(bào)告。一、 目的：1. 保證倉庫區(qū)域及庫位得到合理的劃分，方便貨物出入，提高倉庫利用率；2. 確保倉庫各種區(qū)域都有明確的劃分和標(biāo)識；3. 確保庫內(nèi)不同種類、不同狀態(tài)的產(chǎn)品均有明確標(biāo)識。二、 責(zé)任1. 責(zé)任倉管員每天應(yīng)按要求進(jìn)行每日早上全面巡查；2. 責(zé)任倉管員每天下班時(shí)按要求在鎖庫門前進(jìn)行巡查；3. 全體作業(yè)人員在作業(yè)完成后應(yīng)自覺清理作業(yè)現(xiàn)場，保持物品擺放整齊，衛(wèi)生合格；4. 配送中心主管每周巡檢，并總結(jié)所發(fā)現(xiàn)的問題。4. 反饋發(fā)現(xiàn)的問題，必須在當(dāng)天之內(nèi)通知配送中心主管；，向配送中心主管反饋，配送中心主管將發(fā)現(xiàn)的問題以及采取的糾正措施記錄在《倉庫每周檢查異常情況反饋表》（附件8）上，匯總發(fā)現(xiàn)的問題，并進(jìn)行整改跟進(jìn)；，確保記錄真實(shí)完整5. 配送中心主管應(yīng)每月總結(jié)檢查結(jié)果以及倉管員記錄中反映的問題，并繼續(xù)跟蹤尚未解決項(xiàng)；、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)流程一、 目的:保證所有倉庫設(shè)備設(shè)施處于良好的狀態(tài),以滿足保證運(yùn)作質(zhì)量的需要二、 責(zé)任1. 配送中心主管負(fù)責(zé)制定倉庫設(shè)備設(shè)施預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,并跟進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行。步驟 日常檢查：，每天對倉庫的建筑、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行例行檢查，確保倉庫的建筑、設(shè)施、設(shè)備保持良好的工作狀態(tài)；，需立即進(jìn)行維修，避免對作業(yè)和產(chǎn)品質(zhì)量造成影響；； 預(yù)防性維護(hù)、設(shè)備、設(shè)施、在發(fā)生老化或因產(chǎn)品壽命而失效前，必須得到預(yù)防性的維護(hù)，以保證這些建筑、設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)；，確定倉庫需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的建筑、設(shè)施、設(shè)備、以及相應(yīng)的維護(hù)方法，周期和責(zé)任人，并制定《倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)表》（見附件9）：1) 倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)的最長周期不得超過建筑、設(shè)施、設(shè)備的使用壽命，或是其組件的使用壽命，建筑、設(shè)施、設(shè)備或其組件的使用壽命可能參考相關(guān)產(chǎn)品的說明書，或是由供應(yīng)商提供；2) 對于使用壽命超過一年的建筑、設(shè)施、設(shè)備，每年至少進(jìn)行一次全面的檢查，對已經(jīng)老化的部件進(jìn)行預(yù)防維護(hù)；4) 倉庫使用的測量工具需每年校驗(yàn)一次：粘鼠膠、防蟲網(wǎng)、防鼠網(wǎng)、掃把、拖把、雞毛撣、抹布；，或進(jìn)行必要的翻新、修復(fù)工作、適用于以下項(xiàng)目的維護(hù)：倉庫地面、墻壁、天花板、屋頂、庫門、窗戶、雨棚、排水天溝、排水管、排水渠、裝卸平臺、倉庫周圍的地面、道路、滅蚊燈、捕鼠籠、電動(dòng)叉車、液壓叉車、空調(diào)機(jī)、抽風(fēng)機(jī)、手推車、梯子、地臺板、防爆燈、應(yīng)急燈、照明線路；、設(shè)施、設(shè)備整體失效前，周期性對進(jìn)行全面的檢查測定，確定產(chǎn)品仍然能夠保持良好的工作狀態(tài)，適用于以下項(xiàng)目的維護(hù)：滅火器、消防拴、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)、報(bào)警器、溫濕度計(jì)；D.《倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)表》需得到質(zhì)監(jiān)員的批準(zhǔn)或按照相關(guān)的設(shè)計(jì)要求，確認(rèn)維護(hù)的周期，方法符合質(zhì)量保證的要求；E. 在倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備等發(fā)生增減時(shí)，配送中心主管需相應(yīng)更新《倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)表》是維護(hù)表覆蓋所有需要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的項(xiàng)目；F. 配送中心需每年對《倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)表》進(jìn)行審核，確保維護(hù)表與實(shí)際操作保持一致，如經(jīng)審核通過需簽名確認(rèn)方可以繼續(xù)使用.A. 配送中心主管應(yīng)根據(jù)《倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)表》維護(hù)表制定倉庫建筑、設(shè)施、設(shè)備的預(yù)防性年度計(jì)劃，確定實(shí)施維護(hù)的時(shí)間，負(fù)責(zé)人，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；B. 配送中心庫主管需按照年度計(jì)劃，組織實(shí)施各項(xiàng)預(yù)防性維護(hù)；C. 在預(yù)防性維護(hù)完成之的，配送中心主管需對維護(hù)結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)，確保維護(hù)按照要求完成，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；D．在預(yù)防性維護(hù)完成之后，配送中心主管將維護(hù)實(shí)際完成時(shí)間，檢查結(jié)果填寫在《倉庫預(yù)防性維護(hù)年度計(jì)劃及結(jié)果》（附件