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物業(yè)管理公司內(nèi)部組織管理制度匯編-閱讀頁(yè)

2025-01-17 03:34本頁(yè)面
  

【正文】 主任負(fù)責(zé),協(xié)助完成物業(yè)公司的目標(biāo)任務(wù)。1. 每日工作⑴ 熱情接待業(yè)主,文明用語(yǔ),把業(yè)主的要求和報(bào)修項(xiàng)目做好登記,迅速作出安排,并隨時(shí)檢查落實(shí)情況,以免遺漏,造成工作被動(dòng)。⑵ 根據(jù)業(yè)主的要求聯(lián)系、安排、盡量為業(yè)主提供便民服務(wù)。⑷ 做好管理處各種財(cái)產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。⑹ 負(fù)責(zé)各類證件的收發(fā)登記工作(如臨時(shí)出入證、乘車證等)。⑻ 負(fù)責(zé)發(fā)放電話單、通信及各類通知等,布置好信息欄。⑽ 對(duì)所需的來(lái)文、報(bào)告、通知、業(yè)主檔案、收取存根、裝修申請(qǐng)表、水電費(fèi)交款等文書資料,分門別類歸檔保存。發(fā)現(xiàn)違約違章和不文明行為及時(shí)制止,或向管理處主任報(bào)告。⒀ 完成主觀領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交半的任務(wù)。2. 每周工作 ⑴ 參加管理處辦公例會(huì),匯報(bào)上周工作情況,提出本周工作計(jì)劃及急需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。3. 每月工作 ⑴ 參加由管理處組織的全面檢查,負(fù)責(zé)解決本職范圍內(nèi)的問(wèn)題。 ⑶ 每月26日前提交管理處理采購(gòu)計(jì)劃。、票據(jù)的保管,每月準(zhǔn)時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)賬,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。,嚴(yán)格控制超標(biāo)報(bào)銷。標(biāo)題設(shè)備管理員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設(shè)施位置,機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況。,遵守制定的水電公共設(shè)施運(yùn)行保養(yǎng),每周保養(yǎng)一次,小修不過(guò)夜,大修一周內(nèi)處理完畢。、儀表運(yùn)行情況,認(rèn)真做好各種運(yùn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或業(yè)主投訴要及時(shí)處理。、停水、火警或其它事故,應(yīng)立即到位,并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施處理,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。,按時(shí)上下班,做好各種記錄,下班前要做好交接工作,保管好資料、圖表及工具。,房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。、改造工程的電氣、管道、機(jī)電設(shè)備的施工組織及審核驗(yàn)收工作。,做好本部員工的技術(shù)培訓(xùn)工作。 標(biāo)題維修工崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 1. 負(fù)責(zé)內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(住戶)提供有償維修服務(wù)。,按時(shí)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓業(yè)主滿意。6. 努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。8. 注意“工完場(chǎng)清”,節(jié)約用料。10. 發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為公司多做貢獻(xiàn)。標(biāo)題護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,促使護(hù)衛(wèi)員做好上班前的到位情況,按交接班制度交接班。,并做好合格與不合格考核記錄。,及時(shí)排解矛盾,教育隊(duì)員搞好團(tuán)結(jié),努力工作。,呈送部門主管審閱,并提出合理化建議。,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作。標(biāo)題護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,依法辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度警覺性,敢于挺身而出制止各類犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。,掌握公司護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力,保持整潔的儀容儀表。、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。、設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生、綠化維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時(shí)向班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。,積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,圓滿完成各項(xiàng)治安工作任務(wù)。13. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。,詢明被訪業(yè)戶登記后放行。禁止各類流動(dòng)閑雜人員、傳銷人員進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。,沒有物品放行條,要求補(bǔ)辦物品放行條。、自行車的檢查驗(yàn)證放行工作。,要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費(fèi)。、打架斗毆的人要及時(shí)勸阻,及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)并及時(shí)報(bào)警。標(biāo)題巡邏員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 、多看、多查、多聽、多嗅、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靈活機(jī)警處理。(目視檢查,禁止手動(dòng)檢查)和水管管道有損壞,發(fā)現(xiàn)漏水漏電時(shí),應(yīng)采取措施并及時(shí)上報(bào)。,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。,是否遵守《大廈裝修管理規(guī)定》,如有違反要及時(shí)處理及時(shí)報(bào)告。,亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員?!把策壓灥接涗洝焙汀敖唤影嘤涗洝薄?biāo)題大堂崗崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 、物業(yè)使用人的基本情況。、事、物及時(shí)通報(bào)。、設(shè)備及裝飾物品的完好,嚴(yán)防破壞。標(biāo)題清潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和保管。,服務(wù)分包方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,并做質(zhì)量記錄。標(biāo)題室內(nèi)清潔工崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 、走道、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。、辦公區(qū)及大廈內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。標(biāo)題室外清潔員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔。、雨污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。、清運(yùn)和消殺工作。,并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。,充分利用和發(fā)展綠化地面積,因地制宜,合理布置花草樹木的品種和數(shù)量,創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀,發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。、標(biāo)明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(zhǎng)特性、繁殖方案、管理辦法等,方便居民欣賞。,收集業(yè)主對(duì)綠化管養(yǎng)的建設(shè)性建議,結(jié)合實(shí)際情況,制定管養(yǎng)計(jì)劃、管養(yǎng)辦法,確保綠化管養(yǎng)的正常運(yùn)作。,與社區(qū)文化部結(jié)合,建設(shè)小區(qū)“愛綠化、護(hù)綠化”的文化環(huán)境。,搞好單位的各項(xiàng)活動(dòng)。標(biāo)題綠化工崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序。、補(bǔ)種工作,及時(shí)修枝剪型,大棵的樹木要給予生動(dòng)活潑的形態(tài)。,勸阻、糾正一切破壞綠化的行為。、稀有或數(shù)量配套的品種,在適當(dāng)?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長(zhǎng)特征、管理辦法等,供居民觀賞。、花草樹木生長(zhǎng)情況,并做好詳細(xì)記錄。,組織實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練或演習(xí),使小區(qū)、大廈義務(wù)消防隊(duì)做到防火工作長(zhǎng)備不懈。,提高戰(zhàn)斗力。標(biāo)題消防安全員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,定時(shí)向本部門轄區(qū)管理處主任、公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,針對(duì)本轄區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組審批。、用電、用氣和電梯安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)組織各專業(yè)人員處理,重大問(wèn)題應(yīng)以書面形式及時(shí)逐級(jí)上報(bào),一旦發(fā)生事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并即刻組織現(xiàn)場(chǎng)搶救,參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。、居民的安全生產(chǎn)、安全管理做好培訓(xùn)、宣傳、教育工作。標(biāo)題物料倉(cāng)庫(kù)管員崗位職責(zé)版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁(yè) 碼共1 2頁(yè)第 1 頁(yè)編 號(hào)WYYG01001 ,對(duì)出入庫(kù)的物品和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記,對(duì)不符合規(guī)定的物品和手續(xù)不清的有權(quán)拒絕入庫(kù)或領(lǐng)取。、通風(fēng)良好,并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施,確保品質(zhì)和庫(kù)房安全。,接受和配合管理處主任與房管員對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行一次全面的檢查。,保證各崗位領(lǐng)料及時(shí),工具借還有
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