【正文】 頁編 號WYYG01001 ，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理，負責公司的財務管理、會計核算、物資管理等工作。、及時地核算和監(jiān)督公司的財務狀況，經(jīng)營活動和經(jīng)營成果，為領導提供準確可靠的財務會計信息。，認真做好各項控制工作，節(jié)約費用，降低成本，多創(chuàng)利潤，加強財務分析，考核各項經(jīng)濟指標的執(zhí)行情況，及時反映經(jīng)營管理狀況，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，促進公司改善經(jīng)營管理。，作好現(xiàn)金帳目和支票的管理工作。，結合本公司實際，協(xié)助領導制定有關財務管理、經(jīng)濟核算、費用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實行。，為企業(yè)搞好經(jīng)濟運作，增加經(jīng)濟效益，當好參謀。、物業(yè)管理費、水電費、代收代管的煤氣費以及清潔等費用的收交情況，發(fā)現(xiàn)欠交，負責組織催收工作。標題會計員崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 。、編號、核算內(nèi)容和對應關系，不得任意改變。，對偽造、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證應拒絕受理，并及時報告領導處理。，賬簿記錄發(fā)生錯誤時，不準涂改、亂擦、挖補或用藥水消除字跡，而應將錯誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有的字跡仍可辨認），然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。并做到報表數(shù)字真實，計算準確，內(nèi)容完整，說明清楚。，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管，防止丟失損壞。標題出納員崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 、銀行存款日記賬的工作，做到日請月結。，辦理銀行結算業(yè)務，月終及時對賬，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。，做好各下屬管理處票據(jù)的領用和核銷工作。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。 標題客戶服務中心主管崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，履行協(xié)調(diào)、溝通、公關、服務職能，提供管理資訊服務。，面向社會確定綜合服務的經(jīng)營項目，選擇投資開發(fā)短、平、快，效益高，業(yè)主需要的項目，多創(chuàng)收以彌補物業(yè)管理經(jīng)費不足。，租戶簽定租賃合同事務。，受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問題，接聽電話，收集業(yè)戶建議，做好記錄，及時反饋至各職能部門，定期檢查投訴處理。、業(yè)主檔案、質量記錄、會議記錄等文件資料的收集、整理存檔和保管工作。、水電費、衛(wèi)生費、商鋪廠房租金等費用的收取以及經(jīng)營開支費用的統(tǒng)計核算，做好各項財務報表等工作。，負責行政人事、勞動工資、員工考勤統(tǒng)計與工資發(fā)放的工作。，以及辦公用品的使用管理。標題工程部主管崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 《房屋維修養(yǎng)護工作手冊》、 《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。，移交工作，組織對接管的物業(yè)進行認真的檢驗，提出其配套設施、設備完善工作，解決工程建設中的工程遺留問題。、設施的技術狀況，分析存在的問題，提出維修解決辦法和制定維修方案，編制養(yǎng)護維修計劃報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。，加強安全管理和安全教育，建立各級安全制度、防止發(fā)生安全事故。、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查記錄，保證各項記錄的完整性。、住戶、租戶室內(nèi)設施、設備提供有償維修服務。、設備，如發(fā)生突發(fā)時間工程部必須全力以赴投入搶修工作，直至恢復運行正常使用。標題護衛(wèi)部主管崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，執(zhí)行上級指令，帶領全隊人員認真履行職責，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。，軍事訓練，帶領全隊人員加強思想學習和業(yè)務學習，不斷提高體能素質，思想覺悟服務意識和業(yè)務水平。，負責每周對全隊人員的業(yè)務訓練進行考核和內(nèi)務管理，掌握全隊人員的思想動態(tài)。，帶領全體隊員認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，培養(yǎng)全隊嚴格的組織記錄性，端正的工作作風。，遇有特殊情況隨時召開。，帶領保安隊配合其它管理服務工作，制止糾正各類違章行為。標題消防中心崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，掌握本下去實際情況，提高消防安全意識。、滅火器材的配備情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促有關單位進行整改。，發(fā)現(xiàn)火警、火災及其其它問題，應立即向當值主管及經(jīng)理報告，并提出處理方案。，組織人員進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患及時通知有關部門及業(yè)主進行整改，并將整改情況報告物業(yè)總經(jīng)理和物業(yè)經(jīng)理。標題環(huán)境綠化部主管崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 ，帶領部門全體員工認真貫徹執(zhí)行公司的各項經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務，為社會服務，努力實現(xiàn)公司所確定的各項工作任務和責任目標，為開創(chuàng)具有特色的物業(yè)管理工作做出貢獻。，努力創(chuàng)造一流的衛(wèi)生環(huán)境。，不斷提高綠地景觀效應，堅持環(huán)境綠化“三分鐘、七分養(yǎng)”的原則，加強綠化的養(yǎng)護管理工作，深化環(huán)境景觀的管理制度，強化環(huán)境的綠化園林景觀，為業(yè)主提供十分和諧、溫馨、且能反映時代特色的高品位的綠色環(huán)境空間。，和年工作計劃，并報行政部審核。，并注重實施。《小區(qū)報》，發(fā)揮報刊及宣傳的作用，宣傳物業(yè)管理服務法律、法規(guī)，物業(yè)管理服務知識和小區(qū)好人好事。，創(chuàng)辦和管理小區(qū)樂隊，提供場地和經(jīng)費，支持小區(qū)成立各種文化活動團體，發(fā)現(xiàn)并培訓骨干，充分利用群眾力量開展活動。，充分利用各種媒體廣泛宣傳，樹立“安全、文明、繁榮、高尚”的小區(qū)形象。標題開發(fā)部主管崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 開發(fā)部要堅持以業(yè)主為主，多種經(jīng)營的原則，立足公司所管理的物業(yè)，面向社會，靈活運用各種資金，投資開發(fā)周期短、效益高的項目，增強公司的實力。、出租、自營等方式搞好小區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和文體娛樂設施，做到既方便住戶，又增加企業(yè)收入。，開展物業(yè)評估作業(yè)。負責收集公司內(nèi)外環(huán)境的各種信息，將經(jīng)過分析評價的各種信息提供給公司總經(jīng)理和各部門作參考，以提高經(jīng)營管理的能力。在雙向信息溝通的基礎上，處理好公司內(nèi)外的各種觀眾關系，如員工關系、住戶關系、社會關系、媒體關系、政府關系等。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化，國家政策法令的變化、市場的變化，社會輿論的變化，使企業(yè)能及時適應各種變化。根據(jù)對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測和分析，向企業(yè)預報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢，預測企業(yè)的重大行動，計劃可能遇到的社會反映，使企業(yè)未雨綢繆，防患于未然。、照片和特寫文章，匯編有關的報刊目錄，拍攝、整理、保存資料圖片，設計、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。，積極參與有關社會活動，并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。標題管理處經(jīng)理崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 、政策、指示、規(guī)定等，堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標，努力營造出具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻。，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，指定各項費用標準，確保服務目標和各種經(jīng)濟指標的完成。，聽取工作匯報、布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作發(fā)展。，檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。，樹立正氣，堅決打擊歪風邪氣，保障管理處工作順利進行。第五章物業(yè)管理處人員職責標題物業(yè)管理員崗位職責版 本第 1 版版 次第 1 次修改頁 碼共1 ２頁第 1 頁編 號WYYG01001 直接向管理處