【正文】 ，文明用語，把業(yè)主的要求和報修項目做好登記，迅速作出安排，并隨時檢查落實情況，以免遺漏，造成工作被動。 ⑵ 根據業(yè)主的要求聯系、安排、盡量為業(yè)主提供便 民服務。 ⑷ 做好管理處各種財產、用品、工具、領用材料的登記、保管和發(fā)放工作。 ⑹ 負責各類證件的收發(fā)登記工作（如臨時出入證、乘車證等）。 ⑻ 負責發(fā)放電話單、通信及各類通知等，布置好信息欄。 ⑽ 對所需的來文、報告、通知、業(yè)主檔 案、收取存根、裝修申請表、水電費交款等文書資料，分門別類歸檔保存。發(fā)現違約違章和不文明行為及時制止，或向管理處主任報告。 ⒀ 完成主觀領導臨時交半的任務。 2. 每周工作 ⑴ 參加管理處辦公例會，匯報上周工作情況，提出本周工作計劃及急需協調的事項。 3. 每月工作 ⑴ 參加由管理處組織的全面檢查，負責解決本職范圍內的問題。 ⑶ 每月 26 日前提交管理處理采購計劃。 、票據的保管，每月準時到財務部報賬，并做好現金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。 。 ，嚴格控制超標報銷。 。 36 標 題 設備管理員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設施位置，機電設備的性能和使用狀況。 ，遵守制定的水電公共設施運行保養(yǎng)，每周保養(yǎng)一次，小修不過夜，大修一周內處理 完畢。 、儀表運行情況，認真做好各種運行記錄，發(fā)現問題或業(yè)主投訴要及時處理。 、停水、火警或其它事故，應立即到位，并迅速查明原因，采取應急措施處理，并及時報告上級。 ，按時上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及 工具。 ，房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房 屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。 、改造工程的電氣、管道、機電設備的施工組織及審核驗收工作。 ，做好本部員工的技術培訓工作。 38 標 題 維修工崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 1. 負責內外公共設施、設備的維修、檢查、保養(yǎng)工作 ,為業(yè)主（住戶）提供有償維修 服務。 管員或班長調度和安排，按時按量完成工作，注意安全操作，保證維修質量，盡量做到讓業(yè)主滿意。 6. 努力學習，不斷總結維修經驗，提高思想素質和業(yè)務技術水平。 8. 注意“工完場清”，節(jié)約用料。 ，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻。 39 標 題 護衛(wèi)班長崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，促使護衛(wèi)員做好上班前的到位情況，按交接班制度交接班。 ，并做好合格與不合格考核記錄。 ，及時排解矛盾，教育隊員搞好團結，努力工作。 報表，呈送部門主管審閱，并提出合理化建議。 ，總結本周工作情況和安排下周工作。 40 標 題 護衛(wèi)員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，依法辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度警覺性，敢于挺身而出制止 各類犯罪活動及違法亂紀行為。 ，掌握公司護衛(wèi)員的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力，保持整潔的儀容儀表。 、治安案件或者災害事故現場。 。 、設施、設備、衛(wèi)生、綠化維修等 其它服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的要及時向班長或隊長報告。 ，積極協助公安機關開展各項治安防范工作，圓滿完成各項治安工作任務。 。 ，保持門口暢通，勸告路人不要在大門口逗留。 ，詢明被訪業(yè)戶登記后放行。禁止各類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內。 ，沒有物品放行條，要求補辦物品放行條。 、自行車的檢查驗證放行工作。 ，要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費。 、打架斗毆的人要及時勸阻，及時報告班長并及時報警。 42 標 題 巡邏員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、多看、多查、多聽、多嗅、發(fā)現問題，靈活機警處理。 （ 目視檢查，禁止手動檢查）和水管管道有損壞，發(fā)現漏水漏電時，應采取措施并及時上報。 ，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。 ，是否遵守《大廈裝修管理規(guī)定》，如有違反要及時處理及時報告。 ，亂散發(fā)廣告、撿垃圾破爛等閑雜違章人員。 “巡邏簽到記錄”和“交接班記錄”。 43 標 題 大堂崗崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、物業(yè)使用人的基本情況。 。 。 、事、物及時通報。 、設備及裝飾物品的完好，嚴防破壞。 。 44 標 題 清潔班長崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，以身作則，調動員工積極性，保質保量地完成各項工作。 ，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。 ，并控制其合理的使用，協助 倉庫管理員合理貯存和保管。 ，服務分包方的服務 進行現場監(jiān)督檢查，并做質量記錄。 45 標 題 室內清潔工崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、走道、樓梯等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。 、辦公區(qū)及大廈內公共衛(wèi)生間的清潔工作。 、垃圾箱內垃圾的清運，并按標準進行清洗。 46 標 題 室外清潔員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔。 、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。 、清運和消殺工作。 ，并按標準進行清洗。 。 ，充分利用和發(fā)展綠化地面積，因地制宜，合理布置花草樹木的品 種和數量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。 、標明品種、科屬、原產地、生長特性、繁殖方案、管理辦法等，方便居民欣賞。 ，收集業(yè)主對綠化管養(yǎng)的建設性建議，結合實際情況，制定管養(yǎng)計劃、管養(yǎng)辦法，確保綠化管養(yǎng)的正常運作。 ，與社區(qū)文化部結合，建設小區(qū)“愛綠化、護綠化”的文化環(huán)境。 ，搞好單位的各項活動。 48 標 題 綠化工崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序。 、補種工作，及時修枝剪型，大棵的樹木要給予生動活潑的形態(tài)。 ，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為。 、稀有或數量配套的品種，在適當的地方公告其名稱、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等，供居民觀賞。 、花草樹木生長情況，并做好詳細記錄。 。 。 。 ，組織實戰(zhàn)訓練或演習，使小區(qū)、大廈義務消防隊做到防火工作長備不懈。 情況，提高戰(zhàn)斗力。 。 50 標 題 消防安全員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，定時向本部門轄區(qū)管理處主任、公司安全領導小組匯報安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行情況，針對本轄區(qū)的安全狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報公司 安全領導小組審批。 、用電、用氣和電梯安全檢查，發(fā)現事故隱患及時組織各專業(yè)人員處理，重大問題應以書面形式及時逐級上報，一旦發(fā)生事故應及時上報公司安全領導小組，并即刻組織現場搶救，參與傷亡事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。 、居民的安全生產、安全管理做好培訓、宣傳、教育工作。 51 標 題 物料倉庫管員崗位職責 版 本 第 1 版 版 次 第 1 次修改 頁 碼 共 1 ２ 頁第 1 頁 編 號 WYYG01001 ，對出入庫的物品和工具進行驗放、登記，對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)不清的有權拒絕入庫或領取。 、通風良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施，確保品質和庫房安全。 ，接受和配合管理處主任與房管員對倉庫進行一次全面的檢查。 ，保證各崗位領料及時，工具借還有序。