數(shù)據(jù)挖掘在旅游電子商務(wù)的作用-在線瀏覽
2024-12-06 23:43本頁面
【正文】 何有效發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷顯得格外關(guān)鍵，各家企業(yè)聚焦于此。作為出行游客，最先想到的是旅游核心產(chǎn)品相關(guān)信息與價格信息。當下，旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)進入完全性競爭狀態(tài)，企業(yè)盈利方式大體是通過以下幾種途徑實現(xiàn)的，大部分來源是返還金，還有一些飛機票、汽車票、火車票的差價以及服務(wù)費用，盈利能力有限。一般到了旅游旺季，例如國慶黃金周、暑假旅游旺季，熱門的旅游地和旅游線路便開始了一系列價格大戰(zhàn)，各大旅游電子商務(wù)企業(yè)很難有一個差異化優(yōu)勢。普遍存在頁面設(shè)計不美觀的問題，讓人眼花繚亂，雜亂無章，無法抓住瀏覽者的眼球，使用戶在瀏覽網(wǎng)站時非常不方便；對于景點介紹主要采用文字描述以及文字和圖片簡單結(jié)合，很少利用視頻以及虛擬技術(shù)等讓人們直觀感受的方式來介紹。例如：美國市場是旅游消費的前沿，去美國旅游的人數(shù)龐大，美國在線旅游滲透率已經(jīng)超過了50%；歐洲滲透率相對較低，但也達到42%。 3數(shù)據(jù)挖掘在旅游電子商務(wù)中的作用 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是在隱藏的、潛在的、繁雜的信息中挖掘出眾多有用的信息來指導(dǎo)旅游電子商務(wù)的營銷。完善界面信息鏈接。通過數(shù)據(jù)挖掘，可以利用關(guān)聯(lián)性原則，針對不同客戶的需求調(diào)整相應(yīng)結(jié)構(gòu)，使客戶訪問相關(guān)產(chǎn)品具有直接性，這樣的便利性操作，將會極大提高用戶使用度，使用戶養(yǎng)成使用習慣，提高對本平臺的認可度依賴度。對網(wǎng)頁中信息數(shù)據(jù)進行一個聚類分析，可以通過數(shù)據(jù)挖掘的手段對具有相同意向及類似瀏覽行為的用戶進行分群，分析共同點，以此來幫助電子商務(wù)企業(yè)進行個性化服務(wù)規(guī)劃以及更好地了解自己的用戶，從而針對他們的個性做出相應(yīng)營銷策略。通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對訪問本網(wǎng)站的用戶進行分析，以此來尋找相關(guān)潛在用戶，對于新用戶，可以通過技術(shù)進行匹
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