【正文】 治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。 經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目，而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)。 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施：在向某個(gè)國家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)；避免完全信賴某個(gè)國家；向本國政府尋求政治支持；與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。乙公司為香港上市企業(yè)，丙公司為英國企業(yè)，丙公司下屬公司在尼日利亞和伊拉克，因此這些國家的稅收水平差異可能會(huì)對(duì)乙公 司產(chǎn)生重大影響。乙公司將涉及多個(gè)國家業(yè)務(wù)，需要多種貨幣兌換，匯率變動(dòng)亦將對(duì)乙公司產(chǎn)生重大影響。丙公司的子公司處于非洲和中東地區(qū)，幣值不穩(wěn)定，通貨膨脹將對(duì)乙公司產(chǎn)生重大影響。前三年考試涉及知識(shí)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)如下： 知識(shí)點(diǎn) 時(shí)間 題型 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 2020 單選一道 文化環(huán)境 2020 單選一道 PEST 2020 簡答一道 2020 多選一道 復(fù)習(xí)時(shí)需要把 PEST四大 要素所包含的具體內(nèi)容準(zhǔn)確掌握，并能夠根據(jù)事例判斷屬于哪一類影響因素。 第二節(jié) 行業(yè)環(huán)境分析 本節(jié)主要內(nèi)容簡介 ● 行業(yè)生命周期 （ Industrial Lifecycle） ● 波特的五力模型 （ Porter’s Five Forces Model） 一、行業(yè)生命周期 ―― 分析行業(yè)發(fā)展所處階段 （掌握） ，是指其產(chǎn)品具有主要的共同特征的一大批企業(yè)或企業(yè)群體。 為起步期、成長期、成熟期和衰退期。 舉例：下圖為我國手機(jī)視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展生命周期 ： 教材例子：某國本土手機(jī)產(chǎn)業(yè)的生命周期示例。 （二）五力模型的作用：確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。 決定進(jìn)入壁壘（ Entry Barriers）高度的主要因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ Economies of scale）：規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為在一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。（如制藥業(yè)和科技行業(yè)） 轉(zhuǎn)換成本（ Switching Costs）：轉(zhuǎn)換成本高則新進(jìn)入者威脅低 對(duì)銷售渠道的使用權(quán)：現(xiàn)有企業(yè)可能已經(jīng)控制了現(xiàn)有銷售渠道，造成新進(jìn)入者難以進(jìn)入和使用這些渠道 政府政策：政府可能通過限制執(zhí)照發(fā)放（例如通訊和電視廣播行業(yè)）和限制外資（例如我國加入 WTO后對(duì)金融行業(yè)的限制）的方式來限制某些公司進(jìn)入某行業(yè) 現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢（與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)）：現(xiàn)有公司對(duì)市場非常了解 、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等 例子：進(jìn)入鐵路行業(yè)的挑戰(zhàn)。資金供給與需求的巨大缺口 , 必須也必然要通過動(dòng)員其他資金來源進(jìn)行彌補(bǔ)。 （ 2）供貨商的威脅手段有兩類：一是提高供應(yīng)價(jià)格，二是降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。在這種情況下，美資公司具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，因此他們可以收取較高的價(jià)格。 （ 2）在下列情況下，購買商的議價(jià)能力較強(qiáng) 購買商的議價(jià)能力較強(qiáng) 購買商從賣方購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例 購買商所購買的產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營來說不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少唯一性，導(dǎo)致購買商不需要鎖定一家供應(yīng)商 轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購買的成本較低 購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高 購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代 購買商的采購人員具有高超的談判技巧 購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù) 例子：一家大型炸雞連鎖 店的議價(jià)能力。為獲取高質(zhì)量的、數(shù)量穩(wěn)定和價(jià)格低廉的雞肉產(chǎn)品供應(yīng)，炸雞店與各大供應(yīng)商使用長期合同建立長期合作關(guān)系。所以，供應(yīng)商往往以低廉的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保留住這樣的大客戶。 ： （ 1）替代產(chǎn)品是指可由其它產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的功能相似 ，可滿足消費(fèi)者同樣的需求。 （ 3）替代品通過以下方面來影響一個(gè)行業(yè)的贏利性：設(shè)置價(jià)格上限、改變需求量和迫使企業(yè)投入更多資金并提高其服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì) “ 綠色 ” 文化意識(shí)的增強(qiáng)和小型電動(dòng)汽車的面世，電動(dòng)車可能將成為下一代代步車中的新寵。 ： （ 1）同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度是指行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度。市場中的競爭者越多，競爭強(qiáng)度會(huì)越高。 行業(yè)增長率。如果行業(yè)增長快速，則競爭相對(duì)不激烈。行業(yè)的固定成本高，則現(xiàn)有企業(yè)為了降低單位固定成本而增加產(chǎn)量，造成競爭激烈。購買者購買產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本低則現(xiàn)有企業(yè)之間競爭激烈。對(duì)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)經(jīng)營方式不確定性越大，則競爭越激烈。如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功，則企業(yè)可能 會(huì)采取具有競爭力的行為來達(dá)成目標(biāo)。退出壁壘大則現(xiàn)有企業(yè)競爭越激烈。 （四）五力模型的局限性 （熟悉） ，而現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。 ：即一旦進(jìn)行了這種 分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。 （包括所有潛在的進(jìn)入者和替代品）的信息。 、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代品的威脅的可能性。 多選題】某機(jī)械加工企業(yè)面臨原有業(yè)務(wù)飽和，企業(yè)增長緩慢的局面。下列選項(xiàng)中，能夠幫助該企業(yè)管理層判斷甲行業(yè)處于起步期的特征包括（ ）。 【例題 5甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)行業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車。 汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本 [答疑編號(hào) 3953020402] 『正確答案』 AB 『答案解析』本題考核的是五力模型中的進(jìn)入壁壘。選項(xiàng) D說明的是供應(yīng)商的議價(jià)能力。 多選題】（ 2020年）按照波特的五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對(duì)某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有（ ）。航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢，意味著行業(yè)增長速度變慢，業(yè)內(nèi)競爭會(huì)日趨激烈，不利于該公司獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。 【本節(jié)考試小貼士】： 本節(jié)的主體內(nèi)容有兩個(gè)，一是行業(yè)生命周期，二是五力模型。統(tǒng)計(jì)分析如下： 知識(shí)點(diǎn) 時(shí)間 題型 行業(yè)生命周期 2020年 多選一道 五力模型 2020年 多選一道 2020年 多選一道 綜合題一道 這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)在戰(zhàn)略管理整個(gè)體系中占有較為重要的地位，因此在 2020年復(fù)習(xí)備考中，要引起足夠的重視，特別是在簡 答題或綜合題。行業(yè)生命周期要求能夠根據(jù)文字描述判斷屬于哪個(gè)具體階段。 第三節(jié) 經(jīng)營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境分析 本節(jié)主要內(nèi)容簡介： ● 市場分析（競爭對(duì)手 +消費(fèi)者） ● 融資來源 ● 勞動(dòng)力市場狀況 一、市場分析（掌握） 市場：市場是指具有相似需求的一群消費(fèi)者。 。 群組（ Strategic Group）：在相似產(chǎn)品、市場類別中遵循相似戰(zhàn)略的一組企業(yè)稱為戰(zhàn)略群組。 （三）了解消費(fèi)者 : 從消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)者未滿足