家具銷售部管理制度(共4篇)-在線瀏覽
2025-07-17 07:17本頁面
【正文】 招聘制度 試用新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告 ，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù) 轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。 1離職員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負擔(dān)任何補償。 早班 10： 晚班 14： 30 以后到崗者按事假半天處理。（遇特殊情況須向店長申請） 每月遲到 3 次視為事假一天，累加扣除 1 天工資。五、禮儀制度 員工必須穿著工作服上崗，并在正確位置佩戴 **LOGO。 員工的坐立行走及其它肢體動作應(yīng)符合店面接待禮儀要求，做到落落大方，舉止得當(dāng)。 接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。 ” 4: “我們的工作有什么不周之處，請您多提寶貴意見好嗎？ ”25: “謝謝您的光臨，歡迎您隨時同我們聯(lián)系，我們將竭誠為您服務(wù)，再見！ ” 等敬辭及其他禮貌用語。六、例會制度 每周一上午 9:00各店店面全體員工召開周例會。（ 2）員工在工作中遇到的困難，集體協(xié)調(diào)解決、討論。（ 4）通報下周 銷售目標(biāo)，列出主要目標(biāo)。 早班員工到崗后需立即全面檢查打掃各區(qū)域衛(wèi)生。 收取客戶現(xiàn)金時唱收、唱付，保證當(dāng)場核對無誤。收取現(xiàn)金時需仔細檢查，避免收取殘幣、假 幣。 收取現(xiàn)金數(shù)額較大時，必須交于商場或轉(zhuǎn)存公司賬戶。商品擺放恰當(dāng)、人員安排合理，不給偷竊者造成機會。（ 2）做好預(yù)防搶劫措施。（ 3）提高警惕預(yù)防詐騙。 建立健全安全消防制度（ 1）易燃、易爆物品不得帶入店面。（ 3）各商品展區(qū)、體驗區(qū)嚴禁吸煙和使用明火。十、店面員工基本責(zé)任 準(zhǔn)時上下班，不得擅自換班，工作時間不得串崗、脫崗； 個人辦公用品按規(guī)定擺放，不得隨意亂丟。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，造成公司經(jīng)濟名譽損失的，個人負全部責(zé)任； 1顧客從賣場提現(xiàn)貨（樣品）時，導(dǎo)購員必須先開單讓顧客簽字后，方可將實物交給顧客并監(jiān)督貨物完整的提離 賣場；如少裝漏裝每次當(dāng)班導(dǎo)購員交快樂基金 20 元，并由組裝人員負擔(dān)往返車費；1不得收取顧客禮物，拾取顧客遺失物品要及時上交； 1送貨時必須填寫好送貨單交給安裝工；點貨時必須準(zhǔn)確無誤，如果疏忽大意造成誤工等情況，由導(dǎo)購員承擔(dān)相應(yīng)損失，并交快樂基金 20 元； 1按要求建立顧客檔案，記清地址、電話等以便今后加強聯(lián)系回訪；如未建立每次扣導(dǎo)購員工資5 元； 1不得利用職權(quán)及工作之便給親朋好友以特殊優(yōu)惠，如有發(fā)現(xiàn)累計辭退，（如有此情況可向上級領(lǐng)導(dǎo)申請優(yōu)惠）；1收取營業(yè)款不得私自保管或挪用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除 不得 在工作時間頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)，與同事爭吵，每次交快樂基金50 元； 2愛護店面公共設(shè)施、設(shè)備，不故意浪費公司資源；2不得將店面設(shè)備、材料占有私用； 2在崗時間隨時保持店面衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不合格之處須立即清理； 2愛護商品、裝飾品和所領(lǐng)用的一切物品，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失，或缺少配件的及時上報處；如果導(dǎo)購員自己負責(zé)賣場飾品或商品丟失，由導(dǎo)購員負責(zé)賠償，并交快樂基金 20 元； 2適時支援其他賣場同事，店鋪的經(jīng)營成功有賴各職員的齊心協(xié)力，互相合作。 3樓回目錄家具品牌專賣店管理制度家具銷售部管理制度 | 20210814 18:19 一、 考勤制度： 1. 上班時間為：夏季（早上 8:00下午 6:00）冬季（早上 8:30—下午 5:30），按時簽到上班，不遲到、不早退，若遲到或早退一次對當(dāng)事人給予 5元罰款。 2. 所有員工不得私自請假，若確需請假必須提前寫請假條，待主管批準(zhǔn)后方可離開，請假一天扣一天工資，以此類推。 3. 按照規(guī)定班次上班，每月 2天公休，法定節(jié)假日不得休假；員工休假須提前上報上級，如遇人員緊缺或有重要任務(wù)，可以不予批準(zhǔn)。二、 儀容儀表規(guī)定： 1. 上班時間面帶微笑、親切和藹、端莊穩(wěn)重。 3. 導(dǎo)購員應(yīng)保持面容清潔、整潔盤發(fā)，化談妝；不留長指甲、不濃妝艷抹。 2. 按計劃認真清潔打掃各自所負責(zé)的工作區(qū)域衛(wèi)生和飾品陳列、并保持整潔整齊，同時負責(zé)商品的型號與標(biāo)價正確無誤，如商品有質(zhì)量問題及時報告上級。 4. 熟悉商場內(nèi)所有產(chǎn)品的擺放區(qū)域及型號、規(guī)格、尺寸、性能與三包
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