【正文】 472 部門(mén)月度規(guī)劃書(shū) 設(shè)計(jì)任務(wù)通知書(shū) 設(shè)計(jì)合同書(shū) 設(shè)計(jì)師工作周統(tǒng)計(jì)表 設(shè)計(jì)師工作周摸底統(tǒng)計(jì)表 設(shè)計(jì)師審核情況表 審核情況月報(bào)表 三、施工管理常用表格 工程問(wèn)題解決程序表 工程施工工期表 工人注冊(cè)表 承諾書(shū) 客戶(hù)授權(quán)施工責(zé)任書(shū) 設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)交底單 進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)記錄單 隱蔽工程驗(yàn)收記錄單 防水工程閉水試 驗(yàn)記錄單 中期預(yù)決算單 1中期驗(yàn)收單 1工程變更單（增減項(xiàng)單） 1工程延期證明單 1竣工驗(yàn)收單 1竣工結(jié)算單 1確認(rèn)書(shū) 1工程限期整改通知單 1施工質(zhì)量檢查表一 1施工質(zhì)量檢查表二 施工規(guī)范管理現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)扣分表 2維修反饋單 2工程保修單 2工程部會(huì)議 制度表 四、材料管理常用表格 501 入庫(kù)單 出庫(kù)單 采購(gòu)申請(qǐng)單 代購(gòu)主材明細(xì)單 托代購(gòu)主材明細(xì)單 五、技經(jīng)管理常用表格 505 電話投訴登記表 工作承辦單 開(kāi)工通知單 檔案資料交接表 合同終止單 退單損失費(fèi)補(bǔ)償單 審核周報(bào) 處罰通報(bào) 整改意見(jiàn)書(shū) 1工程技經(jīng)記錄單 1工程技經(jīng)報(bào)表 1工程技經(jīng)報(bào)告 六、行政管理常用表格 518 發(fā)文稿紙 用車(chē)單 會(huì)議安排表 用餐人員登記表 電話簿 工作日程表 報(bào)批請(qǐng)示單 會(huì)議紀(jì)要 部門(mén)工作聯(lián)絡(luò)單 七、力資源管理常用表格 528 應(yīng)聘人員登記表 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 轉(zhuǎn)正述職報(bào)告 入職表 履歷表 崗位調(diào)整通知書(shū) 假單 辭退通知書(shū) 辭職申請(qǐng)表 離職簽交表 1過(guò)失單（三種） 1嘉獎(jiǎng)申請(qǐng)單 1培訓(xùn)需求調(diào)查表 1培訓(xùn)評(píng)估表 1考核登記表 1工資核算表 1提成核算表 八、其它表格 公司裝飾裝修工程施工合同書(shū) 555 年度預(yù)算表 第十 四章 員工培訓(xùn)資料 一、相關(guān)設(shè)計(jì)知識(shí) （一）序言 576 （二）室內(nèi)空間設(shè)計(jì)要素 規(guī)劃與合計(jì) 生活與空間 室內(nèi)空間的類(lèi)型（ 16種） 分隔（ 12種） 室內(nèi)空間界面（ 17種） 室內(nèi)空間感受 空間具有的限定性 過(guò)程的構(gòu)造前提 區(qū)域劃分 （三）室內(nèi)設(shè)計(jì)與裝飾風(fēng)格（歐美室內(nèi)史簡(jiǎn)述） 古代 中世紀(jì) 近代 現(xiàn)代 （四）歐洲訪談錄 （五）家具 家具在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的關(guān) 系 國(guó)際現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)大師及其經(jīng)典作品 材料知識(shí) （一）家裝環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)教材 589 一、墻面涂料注意“內(nèi)存”污染 二、地面、地板謹(jǐn)防“游離”殺手 三、孝基清漆、乳膠漆有害氣體知多少 四、材料是環(huán)保家裝的源頭 五、溶劑漆暗含殺手，水性漆商機(jī)漸旺 六、家裝，小心你家不環(huán)保 七、家裝講環(huán)保，設(shè)計(jì)是一關(guān) 八、家庭裝修中有哪些有害物質(zhì) 九、家裝，環(huán)保細(xì)節(jié)一個(gè)都不能少 十、國(guó)外的保健飾材系列 十一、合格石材放心 使 十二、北歐的家具環(huán)境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn) 十三、涂料的甲醛釋放危害性 （二）部分材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、木質(zhì)裝飾材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 二、石質(zhì)裝飾材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 三、陶瓷制品材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四、石膏制品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 第一章、公司情況簡(jiǎn)介 略 第二章、崗位說(shuō)明書(shū) 決策層（高管層） 一、總經(jīng)理 （一）直接部屬：執(zhí)行總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)辦主任、策劃主管。 所屬部屬：公司所屬單位員工 （二）工作職責(zé)：對(duì)公司的運(yùn)作和發(fā)展全面負(fù)責(zé)并直接管理財(cái)務(wù)工作、策劃工作。 合理設(shè)置公司的組織機(jī)構(gòu)，恰當(dāng)?shù)匕才鸥摺⒅袑庸芾砣藛T。 決定公司的用工制度，薪酬標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法。 審定對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃，提高干部和員工的素質(zhì)。 決定開(kāi)設(shè)分部和進(jìn)行授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)“東易日盛”品牌。 （五）薪酬標(biāo)準(zhǔn)：工資 +履職津貼 +獎(jiǎng)金 A檔 2500+1500=4000元 B檔 3500+1500=5000元 C檔 4500+1500=6000元 D、獎(jiǎng)金系數(shù)： 2 (履職津貼中 1000元與履職到位、 500元與公司整體效益掛鉤 ) （六）考核辦法： 出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過(guò)失，給予過(guò)失單考核 由于決策失誤給公司帶來(lái)?yè)p失，影響經(jīng)營(yíng)效果等。 由于指揮不當(dāng)影響正常工作次序，造成運(yùn)作麻煩。 出現(xiàn)向上級(jí)協(xié)會(huì)或新聞單位重大 投訴，影響公司聲譽(yù)和品牌形象的。 二、執(zhí)行總監(jiān) （一）直接上級(jí)：總經(jīng)理 （二）直接部屬： （三）任職條件： 大學(xué)專(zhuān)科以上文化，學(xué)管理、法律或相近專(zhuān)業(yè)。 有高度的工作責(zé)任心、很強(qiáng)的原則性和對(duì)事物的辯析能力。 （四）工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)流程管理系統(tǒng)和非流程管理系統(tǒng)及公司的關(guān)聯(lián)交易單位進(jìn)行監(jiān)控， 直接負(fù)責(zé)公司的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、政策研究，協(xié)助總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。 負(fù)責(zé)起草公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)方針等并提交相關(guān)會(huì)議研究通過(guò)。 對(duì)涉及公司發(fā)展的重大問(wèn)題組織調(diào)查研究，形成調(diào)查報(bào)告提交總經(jīng)理或相關(guān)會(huì)議討論通過(guò)。 參與研究公司的重要規(guī)章制度的制定、完善并對(duì)執(zhí)行情況和執(zhí)行效果進(jìn)行檢查、監(jiān)督。 參與研究開(kāi)設(shè)分部，開(kāi)展品牌運(yùn)作的重大問(wèn)題。 （四）工作規(guī)范 （五）主要權(quán)力 履職范圍的知情權(quán)； 對(duì)流程和非流程管理系統(tǒng)相關(guān)工作的檢查權(quán)； 對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人未按規(guī)定考核的違規(guī)和責(zé)任性差錯(cuò)的考核權(quán)； 對(duì)提交總經(jīng)理工作室討論決策的重大問(wèn)題的參與決策權(quán)。 總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 未按時(shí)間要求制定出公司的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃造成工 作被動(dòng)的。 不堅(jiān)持原則，對(duì)檢查出現(xiàn)的應(yīng)考核的問(wèn)題不考核的。 對(duì)總經(jīng)理交辦的其它工作執(zhí)行不到位的。 熟悉行業(yè)一般情況，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和設(shè)計(jì)管理的一般知識(shí)。 具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和辦事的原則性，善于團(tuán)結(jié)、引導(dǎo)部屬共同努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。具體分管市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部門(mén)。 檢查、督促市場(chǎng)部經(jīng)理（或授權(quán)人）的工作，抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)按規(guī)范進(jìn)行。 召集流程部門(mén)（前段）負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員參加的會(huì)議，協(xié)調(diào)解決運(yùn)作中的矛盾和問(wèn)題。 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)工作流程的規(guī)范進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和措施，促進(jìn)公司計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 對(duì)分管部門(mén)指揮權(quán)、檢查權(quán)、考核權(quán)。 對(duì)與流程相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)。 對(duì)公司整體發(fā)展的建 議權(quán)。 （六）工作規(guī)范 檢查市場(chǎng)部經(jīng)理工作是否到位 ① 是否根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確立部?jī)?nèi)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)，對(duì)達(dá)成率進(jìn)行監(jiān)督和追蹤審查。 ③ 是否加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查分析，并準(zhǔn)確把握信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 ⑤ 是否對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)到位，認(rèn)真執(zhí)行并及時(shí)對(duì)部門(mén)的相關(guān)問(wèn)題呈報(bào)處理。 ① 每月 3日前檢查有無(wú)制訂本部門(mén)的月度計(jì)劃、每周檢查周計(jì)劃的執(zhí)行 情況。 ③ 有無(wú)對(duì)客戶(hù)情況進(jìn)行科學(xué)分析。 ⑤ 不定期抽查設(shè)計(jì)師對(duì)公司新流程特色、報(bào)價(jià)、談單、繪圖的掌握程度和規(guī)范操作情況。 定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)公司月度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，主要經(jīng)驗(yàn)、主要問(wèn)題，問(wèn)題存在的原因和解決問(wèn)題的辦法，并將分析情況在干部例會(huì)上講評(píng)，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。 每季對(duì)所管轄的流程（或工作程序）提出意見(jiàn)和改進(jìn)方案； 每月（或季度）按照崗位說(shuō)明書(shū)的履職要求向總經(jīng)理提交“述職報(bào)告”。 因市場(chǎng)部商務(wù)代表或設(shè)計(jì)師問(wèn)題引起客戶(hù)就同一問(wèn)題兩次投訴，或投訴到上級(jí)協(xié)會(huì)或新聞單位的。 出現(xiàn)傾向性問(wèn)題不組織分析、改進(jìn)，導(dǎo)致問(wèn)題久拖不決的。 年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤 未完成公司確定的全 年產(chǎn)值計(jì)劃，每低 10%扣 1000元 。 分管（后段）流程系統(tǒng)的總經(jīng)理助理 （一）直接上級(jí)：總經(jīng)理 （二）直接部屬：工程部、材料集成中心經(jīng)理 所屬部屬：上述部門(mén)的員工 （三）任職條件： 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，學(xué)工業(yè)民用建筑、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 熟悉公司的工作流程、規(guī)章制度、管理要求并能督促、指導(dǎo)所屬部門(mén)的工作，具備 較強(qiáng)的控制和駕馭能力。 （四）工作職責(zé)：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司流程后段相關(guān)部門(mén)和環(huán)節(jié)進(jìn)行管理、監(jiān)控并承擔(dān)責(zé)任。 按照公司的年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，組織好各部門(mén)對(duì)計(jì)劃的分解和落實(shí)。 檢查、督促材料中心主管（或授權(quán)人）的工作，抓好材料為工程服務(wù)。 負(fù)責(zé)對(duì)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人的激勵(lì)、考核并指導(dǎo)督促部門(mén)負(fù)責(zé)人搞好本部門(mén)的激勵(lì)與考核工作。 (五 ) 主要權(quán)力： 履職范圍的知情權(quán)。 對(duì)分管范圍內(nèi)相關(guān)制度、方案的審核權(quán)。 對(duì)提交總經(jīng)理工作室討論決策的重大問(wèn)題的參與決策權(quán)。 總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 ① 有無(wú)制訂月度、周計(jì)劃及計(jì)劃的可行性如何。 ③ 有無(wú)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理及施工人員按公司工藝規(guī)范施工，培訓(xùn)效果如何。 ⑤ 有無(wú)協(xié)調(diào)監(jiān)理公司、督促項(xiàng)目經(jīng)理和通知業(yè)主對(duì)進(jìn)入工地材料驗(yàn)收，對(duì)不合格材料如何處理。 ⑦ 有無(wú)進(jìn)行中期驗(yàn)收和中期結(jié)算。 ⑨ 有無(wú)進(jìn) 行竣工驗(yàn)收，工程結(jié)算情況如何。 ⑴ 竣工三個(gè)月內(nèi)返修情況。 檢查材料集成中心主管的管理是否到位： ① 材料訂購(gòu)是否按規(guī)定審核供應(yīng)商的資質(zhì)和規(guī)范簽定合同。 ③ 材料發(fā)貨（含開(kāi)工和維修）是否按程序。 ⑤ 發(fā)料服務(wù)是否滿(mǎn)足工作對(duì)象要求。