【正文】 月 日 一、畢業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù) 和具體要求： 內(nèi)容格式： CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的任務(wù)是以 JSP為基本語言編寫一個(gè)關(guān)于針對(duì)客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)。該產(chǎn)品是一款針對(duì)大中型企業(yè)對(duì)某些固定的客戶進(jìn)行集中管理所開發(fā)的軟件，功能在于更好的使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解與各個(gè)客戶之間的關(guān)系，亦使業(yè)務(wù)員更好的更快捷更方便的與客戶溝通有利于為企業(yè)發(fā)掘潛在的商業(yè)利益，使企業(yè)的效益提高。隨著因特網(wǎng)的普及與應(yīng)用，改變著人類社會(huì)生活，學(xué)習(xí)與工作的方式，同時(shí)也推動(dòng)著與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的新技術(shù)的快速傳播。 在眾多網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)中， JSP 支持現(xiàn)在絕大多數(shù)操作平臺(tái)，它在代碼執(zhí)行效率、代碼可移植性及組建的應(yīng)用上均優(yōu)越于其他動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。根據(jù) JSP 的原理按照網(wǎng)站時(shí)機(jī)原則以及步驟，對(duì)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的定義了目標(biāo)、分析了網(wǎng)站功能需求，進(jìn)行了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和藝術(shù)性設(shè)計(jì)；尤其是重點(diǎn)介紹了開發(fā)環(huán)境的建立、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)以及系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)；最后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了編碼與測(cè)試。最后得出了動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的解決方案 本任務(wù)書介紹了每個(gè)功能模塊的具體功能和實(shí)現(xiàn)方法，希望能夠給讀者們帶來參考價(jià)值。為適應(yīng)市場(chǎng)需求，滿足各個(gè)企業(yè)或公司輕松便捷得管理客戶關(guān)系的愿望，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)模塊簡(jiǎn)介 前臺(tái)顯示系統(tǒng) 前臺(tái)顯示系統(tǒng)包括客戶信息，銷售信息，產(chǎn)品信息。 （ 2）銷售信息：顯示銷售的情況以及動(dòng)態(tài)。 （ 3）產(chǎn)品信息：顯示各類產(chǎn)品以及相關(guān)信息。 后臺(tái)管理系統(tǒng) 后臺(tái)管理系統(tǒng)是系統(tǒng)管理員對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的平臺(tái)。 Mysql 具有良好的界面，用戶可以通過菜單和對(duì)話框操作，不用編寫任何命令便能有效地實(shí)現(xiàn)各種功能的操作，完成數(shù)據(jù)管理任務(wù)。 Mysql 可以接受多種格式的數(shù)據(jù)，從而方便了用戶在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。 1 主頁代碼如下： % page language java contentType text/6html。 charset gbk / link rel stylesheet href images/style/ type text/css media screen / style type text/css media screen :hover border: 2px dotted DCE6F4。 backgroundcolor: ffff00。 textdecoration: underline border: 2px dotted DCE6F4。 color: 2F5BFF。 textdecoration: underline color: 2F5BFF。 textdecoration: underline :hover color: green。 textdecoration: underline page background: url repeaty top。 link rel stylesheet href images/style/ type text/css media screen / ! end lightbox scripts script type text/JavaScript div id toprightnav div id header div id logoff table width 110 height 50 script language JavaScript today new Date 。i 。 font color 7b9baa style 39。fontfamily:Verdana, Arial, Helvetica, sansserif。 , ,年 , +1,月 , ,日 , 。/crm/?method addamp。,39。,39。 添加客戶 li class page_item a href title 添加聯(lián)系人 onclick MM_openBrWindow 39。id text39。 添 加 聯(lián) 系 人 信 息 39。toolbar no,location no,status no,menubar no,scrollbars no,resizable no,width 500,height 630,left 300,top 16039。/crm/?method lookamp。,39。,39。 添加機(jī)會(huì) a href title 添加活動(dòng) onclick MM_openBrWindow 39。control add39。 添 加 活 動(dòng) 信 息 39。toolbar no,location no,status no,menubar no,scrollbars no,resizable no,width 550,height 500,left 300,top 16039。/crm/?method lookamp。,39。,39。 添加銷售 a href title 添加產(chǎn)品 onclick MM_openBrWindow 39。add addProduct39。 添加產(chǎn)品 39。toolbar no,location no,status no,menubar no,scrollbars no,resizable no,width 280,height 450,left 300,top 16039。/crm/39。 添 加詞 典 39。toolbar no,location no,status no,menubar no,scrollbars no,resizable no,width 255,height 230,left 300,top 16039。/crm/?method lookamp。,39。,39。 添加員工 div id loop div id colcontainer div id contentcol div id content class narrowcolumn 客戶管理 客戶信息 div class search id search form method get id searchform action /crm/ input type hidden name method value look / input type hidden name index value look / select name select style width: 100px option value customer_name 按客戶姓名 option value customer_country 按客戶所在國(guó)家 option value customer_province 按客戶所在省份 option value customer_address 按客戶詳細(xì)地址 option value customer_telephone 按客戶電話 option value customer_fax 按客戶傳真 option value customer_ 按客戶郵箱 option value customer_website 按客戶個(gè)人主頁 option value customer_trade 按客戶行業(yè) option value customer_type 按客戶類型 option value customer_status 按客戶狀態(tài) option value customer_source 按客戶來源 input type text name condition id s value Enter Keyword s onblur if 39。 39。 onfocus if 39。 39。 / input name Submit type submit value 提 交 / div class post div class article table width 750 border 0 cellpadding 0 cellspacing 0 align center td width 90 height 24 class table_header 客戶名稱 td width 100 height 24 class table_header 國(guó)家 td width 100 height 24 class table_header 省、市 td width 80 height 24 class table_header 區(qū)號(hào) /郵編