電大管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)資料小抄-在線瀏覽
2025-07-16 15:43本頁(yè)面
【正文】 的目標(biāo)。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)科的代表性和權(quán)威性；人數(shù)太多則難以組織。 A． 5— 8 B． 10 一 15 C． 18— 20 31．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括： ( )。韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組織模式，即：所謂的“理想行政組織”。 A．勞動(dòng)分工 B．權(quán)威關(guān)系 C．職權(quán)等級(jí) 33．從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是 ( )。這就是組織工作中的 ( )原則。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以 ( )較為合適。 A．目標(biāo)明確 37．為了充分運(yùn)用管理者的專業(yè)知識(shí)和技能，有利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)．常常采用( )部門的方法。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。 A．因材施教． B．量才使用 C．因人設(shè)職 39．在選聘管理人員的時(shí)候。這就是 ( )的培訓(xùn)方法。 A．管理系統(tǒng)理論 B．權(quán)變理論 41．領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。它屬于 ( )領(lǐng)導(dǎo)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于 ( )領(lǐng)導(dǎo)。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在 ( )等方面。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是 ( )。 A． 65％一 70％ B． 70％一 75％ C． 80％一 90％ 46．馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。這就是著名的 ( )。 2．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織及其各種資源。 4．組織的效率．是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)效益大小。 6．在 (社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論 )一書(shū)中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。這就構(gòu)成了“人的組織”。 9．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱作經(jīng)驗(yàn)教學(xué) 10．西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。 11．企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人對(duì)同一事物的看法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌? 14．企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利 潤(rùn)； 16．目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái)，是對(duì)管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。 18． 彼得 19．強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此．企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。 21．目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，管理者必須進(jìn)行控制。 22．在實(shí)踐中，結(jié)合曰本企業(yè)管理的特點(diǎn)，將目標(biāo)管理理論賦予人性化的個(gè)性，形成自己的管理風(fēng)格。 24．依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。 25．任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問(wèn)題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，所以決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。 26．決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的，這樣才 能保證決策方案切實(shí)可行。 27．戰(zhàn)術(shù)決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，而作出的帶有局部性的具體決策。 28．經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，就是確定型決策。如企業(yè)方針、目標(biāo)與計(jì)劃等．都屬于高層決策。因此，決策者不可能作出“最 優(yōu)化”的決策。 31．決策者在作決策時(shí)，應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間、組織與社會(huì)、組織與其他組織之間的關(guān)系，在充分考慮局部利益的基礎(chǔ)上，把提高整體效用放在首位，實(shí)現(xiàn)決策方案的整體滿意。 32．為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合，就是管理學(xué)意義上的組織。 33．各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織，每個(gè)下級(jí)應(yīng)當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。 34．從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義 中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。在正式組織中，其成員之間存在著必然的協(xié)作關(guān)系，以完成企業(yè)目標(biāo)為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。 37．英國(guó)管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點(diǎn)，提出了十五條組織原則。 39．管理 幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。 40．影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。 41．組織規(guī)模的大小，也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。 42．一個(gè)組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道．要視具體情況而定。 43．讓管理人員 依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。 44．權(quán)變理論亦稱隨機(jī)制宜理論，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模式，領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。一般而言，職能部門的領(lǐng)導(dǎo)者和中層、基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較多的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 47．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。 49．控制，是組織在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中，為了確保實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。 50．企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互 促進(jìn)。 三 .論述題。 ？它具有哪些特點(diǎn)？ ？ ？控制的特征有哪些？ ？ 。 7. 這就構(gòu)成了“非正式組織” 8. √ 9. 被稱為案例教學(xué) 10.√ 11. 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 12. 是因?yàn)樗麄兊男闹悄Ｊ讲煌? 13. 它就是預(yù)算 14.√ 15.惟一有效的定義就是創(chuàng)造顧客 16.目標(biāo)管理把以工作為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來(lái) ，實(shí)行“能力至上” 18.是因?yàn)樗麄兊男闹悄Ｊ讲煌? 21.積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān) 鍵 22.將目標(biāo)管理理論賦予日本化的個(gè)性 23.對(duì)企業(yè)銷售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是市場(chǎng)預(yù)測(cè) 24.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是定性預(yù)測(cè) 25.這就是決策的超前性特征， 26.這就是決策的可行性特征 27.它主要由企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)制訂 28.就是程序化決策 29.如企業(yè)方針、目標(biāo)與計(jì)劃等，都屬于戰(zhàn)略決策 30.亦即產(chǎn)生了決策的滿意原則 31.這就是決策的整體效用 32.在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合，就是一般意義 上的組織 33.√ 34.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系
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