【正文】 ，按時上下班，不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。 員工必須高度集中精力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作，把好質(zhì)量關(guān)，節(jié)約成本，愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財物。 員工應(yīng)忠誠企業(yè)，保守企業(yè)的商務(wù)等機(jī)密。 、門店進(jìn)行任何與公司無關(guān)的商業(yè)活動。 ：在你聘用期間，未經(jīng)公司同意，你不能從事與你職業(yè)有沖突的工作和業(yè)務(wù)，不得與公司及其供應(yīng)商做生意或企圖發(fā)生商業(yè)關(guān)系； 行為規(guī)范 * 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體： *禮貌地對待顧客及來訪者； *與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯； *對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時請示匯報 ； *與客人相遇，要主動讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； 辦公室日常規(guī)定 *員工不要擅自將家屬或朋友領(lǐng)進(jìn)辦公室或門店服務(wù)區(qū)（公司批準(zhǔn)的特殊活動除外）。 *辦公室人員無論在上班或休息時都應(yīng)尊重其他員工，未經(jīng)許可無權(quán)翻閱或挪用他 /她的物品和文件。 *辦公室的傳真機(jī)、打字機(jī)、錄像機(jī)、電視機(jī)等均由公司行政部負(fù)責(zé)管理，僅供工作需要用。 *保持辦公室的清潔、整齊，是每一位工作伙伴的責(zé)任，請時刻注意你的辦公室和座位，文件擺放應(yīng)整齊、清潔。電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽電話，接聽電話時應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)用語：“您 好，順濟(jì)堂大藥房藥店﹡﹡店”或“您 好，順濟(jì)堂大藥房﹡﹡部門；通話過程中請對方等待時應(yīng)主動致歉：“對不起，請您稍等” 接到的電話不在自己的工作范圍之內(nèi)，應(yīng)告知相關(guān)工作人員或報告上司，通話完畢應(yīng)等顧客、上級領(lǐng)導(dǎo)先掛斷電話后才掛 斷。 （ 2）門店設(shè)有公告和通知，由門店經(jīng)理通過會議、文稿的形式發(fā)布有關(guān)信息。 第二條：意見調(diào)查 （ 1）公司至少會在一年一度中向所有員工全面征詢關(guān)于他的工作及對營運的意見，并對此保密。 （ 3）屆時公司組建臨時群或收集信息。 （ 2）建議被采納 ,公司將給你獎勵，每條不低于 10 元的獎勵。標(biāo)準(zhǔn)工作時間不包括用餐時間和加班時間。 工資 （薪酬） 薪酬的二大原則 一是保持工資在市場上有一定的競爭力，這包括至少一年會做一次有關(guān)的調(diào)查，二是（更重要的）我們提倡員工以自己的工作表現(xiàn)和績效來獲得收入的增加。 公司所有人員的基本工資都是北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)： 800，如果員工按時出勤，并能履行其工作職責(zé)，公司即發(fā)放。 *公司 根據(jù)員工的職稱和技能發(fā)放工資為技能工資，技能工資憑證和公司考試酌情發(fā)放； *效益工資則是公司根據(jù)公司效益情況發(fā)放的工資。 工資支付 *公司的工資管理由人力資源部和財務(wù)部具體負(fù)責(zé)，每月依據(jù)考勤，由主管人力資源的總監(jiān)根據(jù)部門和門店考勤造冊，總經(jīng)理批準(zhǔn)，財務(wù)發(fā)放。 *工資發(fā)放實行先做后付制 度，即當(dāng)月工資次月發(fā)放。 *公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。 *相關(guān)政策解讀鏈接 什么是最低工資標(biāo)準(zhǔn) ?哪些收入不包括在最低工資標(biāo)準(zhǔn)范圍？ 答：最低工資標(biāo)準(zhǔn)，是指勞動者在法定工作時間內(nèi)或依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內(nèi)，提供了 正常勞動的前提下，由其所在單位支付的最低勞動報酬。 最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包括以下各項： 延長工作時間的工資報酬； 以貨幣形式支付的住房和用人單位支付的伙食補貼； 中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒、有害等特殊工作環(huán)境和勞動條件下的津貼； 國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的社會保險福利待遇。 凡累計休假（病假、事假、停薪留職）超過一個月以上的，不參與基礎(chǔ)調(diào)薪。 工資計算均用稅前工資計算。 第五條 工作改進(jìn)計劃 旨在積極地幫助被評定為初級員工 /績效考核較差檔以下的員工去補齊短板，并要求其在一定的期限有所改進(jìn)。進(jìn)行了工作表現(xiàn)改進(jìn)計劃的員工，如在規(guī)定時期內(nèi)的工作 表現(xiàn)仍達(dá)不到“合格員工” /績效考核合格檔評估標(biāo)準(zhǔn)，則可能被解聘 /降級。 *員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡或點名。 *任何員工不得代為其他員工打卡或點名，否則將被視為較重違紀(jì)行為。 *員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的，應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字 ，回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認(rèn)。 *員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。 年終考核：每年年底執(zhí)行。 *考績內(nèi)容包括（但不限于）員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊精神、遵紀(jì)情況等等，考核優(yōu)秀者給予嘉獎。 頒獎：當(dāng)年的獲獎團(tuán)隊和獲獎個人將在年終總結(jié)大會或下一年的第一季度宣布與頒獎。 * 在經(jīng)營管理方面提出合理化建議，公司采納后有明顯效果者，經(jīng)行政會議決定可發(fā)給 10 元至 1 個月基本工資的獎金。 說明：特殊獎勵，獎金不定時發(fā)放； 第六章 休 息與加班 休息 *公司總部實行 6 天工作日，每周休息 1 天；總部部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日上交主管人力資源的總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)籌安排并進(jìn)行公布； *門店員工采用輪班制，工作時間由經(jīng)理根據(jù)門店的需要排班表定期決定并通知員工。 加班 *根據(jù) 勞動法 有關(guān)規(guī)定 ,在不損害員工利益的前提下 ,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。 （ 2）休息日員工加班的，公司安排調(diào)休（ 2 天的比例）或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。 *員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休；如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在 3 個月內(nèi)安排調(diào)休。 *以下情況不視為加班： （ 1）公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動； （ 2）公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動； （ 3）出差時路途所花費的時間； （ 4）在非工作時間組織的培訓(xùn)； （ 5）辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。 相關(guān)帶薪休假 *請假規(guī)則 （ 1）所有休假應(yīng)事先獲得直接上級主管批準(zhǔn) . （ 2）所有假別均應(yīng)事先填寫請假單 , 按請假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后 , 統(tǒng)一交人 力資源部備存 . （ 3）所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。 *公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作，并按照有關(guān)法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。醫(yī)生證明及相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字放入本人檔案。 *員工每月可以享有一個工作日帶薪（基本工資）病假。 *一個日歷月中，員工請病假 2 個工作日及以上，發(fā)基本工資的 80%，不計發(fā)其他工資。 *相關(guān)政策鏈接：在規(guī)定的醫(yī)療期間內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費，病假工資或疾病救濟(jì)費可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的 80％。并填寫一份由部門部長 /門店經(jīng)理簽字的事假申請表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后然后送交人力資源部備案； *員工請事假原則上不能超過 10 天，但最長不得超過 15 天，事假 3 天以內(nèi)，持請假條經(jīng)門店經(jīng)理或部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假； 7 日以內(nèi)，持請假條經(jīng)主管總監(jiān)（門店由營銷總監(jiān)批準(zhǔn)）批準(zhǔn)方可休假； 7 日 以上持請假條經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假； *事假期間不計發(fā)工資，批準(zhǔn)假期內(nèi)按請假天數(shù)扣除其相應(yīng)的工資和績效工資。直系親屬。喪假期間發(fā)基本工資，不計發(fā)其他工資。 婚假 所有員工在首次合法結(jié)婚時享有三天的婚假，若達(dá)晚婚年齡（男員工晚于 25 歲，女員工晚于 23 歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）再獎勵七天婚假（日歷天數(shù)）。 *婚假須一個月前提出書面申請及提供結(jié)婚證明，并獲得批準(zhǔn)。 *員工試用期未滿不享有婚假。 公司員工結(jié)婚，公司總經(jīng)辦發(fā)放慰問費 200 元（雙職工只發(fā)一份）； 年休假 *在公司連續(xù)工作 1 年以上的在冊員工，享受帶薪年休假，年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入（不含銷售提獎）：連續(xù)工作已滿 1 年不滿 10 年的在冊員工，年休假 5 天；已滿 10 年不滿 20 年的在冊員工，年休假 10 天；已滿20 年的 在冊員工，年休假 15 天。 *年休假允許拆零休假，年休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。 *年休假需在一年內(nèi)休完；它不予累計享用，也不折發(fā)酬金，特殊情況根據(jù)情況由總經(jīng)理特批； *為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。 產(chǎn)假 *所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。 *具有合法婚姻關(guān)系的女性員工單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假 90 天（日歷天數(shù)），從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天，對特殊情況者，按勞動法有關(guān)規(guī)定之條款和政策予以調(diào)整。 *產(chǎn)假期間發(fā)放生育津貼。 *相關(guān)政策鏈接：如果有繳 納生育保險 ,產(chǎn)假期間單位可以不向你支付工資 ,由社保支付生育津貼，社保支付的生育津貼是轉(zhuǎn)入單位賬戶 ,由單位代為支付 .要注意一點 ,不管社保返還多少 ,單位只是代收代發(fā) ,無權(quán)扣減 . *試用期內(nèi)員工不享受帶薪產(chǎn)假，只按一般事假處理。 公司員工生育，公司總經(jīng)辦發(fā)放慰問費 200 元（雙職工只發(fā)一份）； 哺乳假 公司女員工在嬰兒周歲前每天可享有 2 小時的有薪哺乳假。保育假規(guī)定請假的時間為休假前 1 周。 計劃生育假（應(yīng)規(guī)定項目如上環(huán)、取環(huán)、結(jié)扎、一次流產(chǎn)等） 女性員工自愿做絕育手術(shù)者，公司給予一次性營養(yǎng)補助 50 元。計劃生育假計工齡，發(fā)基本工資，不計發(fā)其他工資。 第二條：制服規(guī)定 總部員工：公司總部員工進(jìn)入辦公區(qū)域時，需穿著符合規(guī)定的專業(yè)制服工作。 *服裝公司統(tǒng)一購買，冬服 2 套，夏服 2 套，自付一套服裝費；服裝一年一換，期間丟失者，費用自付； 不按規(guī)定著裝者，每次接受再培訓(xùn)一次，培訓(xùn)費 20 元； 門店主管以上按總部管理人員著裝； 第三條 公司及門店激勵活動 順濟(jì)堂是一個大家庭，公司將適時組織各種娛樂活動，豐富生活，溝通友誼，如：春節(jié)聯(lián)歡會、春季踏青、秋季采摘及公司組織的競賽 活動、門店組織的各種活動，公司、部門和門店事先做