關(guān)于創(chuàng)建縣級(jí)文明單位的申報(bào)材料與關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明單位自查報(bào)告匯編-在線瀏覽
2024-11-22 02:58本頁(yè)面
【正文】 的窗口形象，我所始終堅(jiān)持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù)行為，在收費(fèi)上堅(jiān)持四公開(kāi)，公開(kāi)收費(fèi)政策、公開(kāi)收費(fèi)政策、公開(kāi)收費(fèi)員姓名、公開(kāi)服務(wù)承諾；二是堅(jiān)持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心、責(zé)任心五心服務(wù)；三是推行星級(jí)服務(wù)，樹(shù)立星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型；四是設(shè)立民眾意見(jiàn)箱，及時(shí)查找和反饋問(wèn)題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。“創(chuàng)溫馨管理所”是我所堅(jiān)定不移的目標(biāo)和追求，為實(shí)現(xiàn)“溫馨”理念，我所堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，以活動(dòng)來(lái)創(chuàng)“溫馨”。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會(huì)，為該季度過(guò)生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他們點(diǎn)生日歌，送生日餐?！皭?ài)我山河，愛(ài)我綠地，愛(ài)我家園”的植樹(shù)活動(dòng)，激發(fā)了我所廣大團(tuán)員青年綠化環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境、熱愛(ài)祖國(guó)山河的意識(shí)?！胺鲐氈鷮W(xué)”活動(dòng)，捐助山區(qū)學(xué)子，為山區(qū)人民分憂解難。“交心談心”活動(dòng)。開(kāi)展“讓家庭認(rèn)識(shí)管理所”活動(dòng)。開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開(kāi)了“下班后你想干什么”的討論大會(huì)，并根據(jù)大家的意見(jiàn)成立了下棋、讀書、烹調(diào)、音樂(lè)、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動(dòng)。我所始終堅(jiān)持把創(chuàng)特色作為管理所發(fā)展的動(dòng)力，并以班組特色來(lái)形成管理所的特色。我所四個(gè)費(fèi)收班根據(jù)自身特點(diǎn)，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創(chuàng)“三心（熱心、誠(chéng)心、信心）”班組、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費(fèi)政策牢記在心”班組等。同時(shí)為督導(dǎo)班組建設(shè)，還對(duì)每月費(fèi)收工作進(jìn)行總結(jié)，擬寫情況通報(bào)，宣揚(yáng)班組建設(shè)好的方面，整改班組建設(shè)中的不足。一是我所充分發(fā)揮民主管理企業(yè)原則，成立了團(tuán)支部、工會(huì)等組織。二是積極開(kāi)展入黨積極分子培訓(xùn)，以黨建來(lái)帶動(dòng)團(tuán)、工建設(shè)，在廣大青年員工中積極發(fā)現(xiàn)和鍛煉骨干，培養(yǎng)合格接班人。四是廣泛開(kāi)展送溫暖工程，為山區(qū)人民多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實(shí)事，加強(qiáng)對(duì)青年員工的思想教育。我們面對(duì)著差距和挑戰(zhàn)，會(huì)以與時(shí)俱進(jìn)的思想品格，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫襄十高速新的燦爛篇章?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下：一、單位基本情況及精神文明創(chuàng)建情況（一）機(jī)構(gòu)概況及性質(zhì)。現(xiàn)有職工56人，其中在職職工43人，退休職工13人，黨員26人，女職工23人，在職職工中大專以上文化程度43人，本科16人，中專4人?？h工商質(zhì)量技術(shù)和食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)工作，將其列入重要議事日程，由一把手親自負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。二、班子建設(shè)情況根據(jù)三定方案，今年我局班子新組建。領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用。圍繞“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬”的目標(biāo)，積極加強(qiáng)自身建設(shè)，在精神文明建設(shè)工作中發(fā)揮先鋒模范作用。（一）落實(shí)機(jī)構(gòu)，健全制度，明確目標(biāo)，做到了“組織領(lǐng)導(dǎo)好”為使我局繼承保留省級(jí)文明單位有良好的組織保證，我局年初就召開(kāi)了全局職工大會(huì)，將繼承保留省級(jí)文明單位工作進(jìn)行了全面的動(dòng)員部署。二是制定了《20**年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃》，制定了《深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”實(shí)施方案》，新制定了3個(gè)制度，下一步工作中將不斷建立健全規(guī)章制度。在抓落實(shí)上狠下功夫：一是在制度上抓落實(shí)，二是在創(chuàng)建活動(dòng)上抓落實(shí)，三是在人力物力的投入上抓落實(shí)。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真開(kāi)展德講堂和經(jīng)典誦讀活動(dòng)，做到了“思想建設(shè)好”。我局在五樓會(huì)議室設(shè)置了道德講堂，確定了輔導(dǎo)志愿者和閱讀書目，并按照《“道德講堂”建設(shè)實(shí)施方案的通知》和《“道德經(jīng)典誦讀”活動(dòng)實(shí)施方案》開(kāi)展活動(dòng)。，提高法制化水平堅(jiān)持依法行政。成功通過(guò)縣法制辦的普法驗(yàn)收。三是認(rèn)真核審案件，對(duì)立案案件全部進(jìn)行了核審。積極參與省文明網(wǎng)和中國(guó)文明網(wǎng)的投票活動(dòng)，開(kāi)展向道德模范學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是全面加強(qiáng)單位職工子女的思想道德建設(shè)。暑假期間，我局組織單位職工未成年子女召開(kāi)了座談會(huì)，深入了解孩子的成長(zhǎng)情況，取得了良好的效果。切實(shí)保護(hù)青少年合法權(quán)益，成立了預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《預(yù)防青少年違法違紀(jì)制度》、《縣工質(zhì)食藥局關(guān)于實(shí)施“為了明天”——預(yù)防青少年違法犯罪工作方案》，積極配合相關(guān)部門，大力開(kāi)展“網(wǎng)吧”整治、“掃黃”、“打非”和禁毒等工作，全面加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境整治，預(yù)防和減少青少年違法犯罪活動(dòng)，組織開(kāi)展平安校園創(chuàng)建活動(dòng)。（三）充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，打擊違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，做到了“生產(chǎn)工作好”
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