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電大管理學基礎(chǔ)課程綜述-在線瀏覽

2025-02-17 08:53本頁面
  

【正文】 工作程序等基本原理,然后介紹決策的基本方法 。 第七章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織是一切管理活動賴以存在的物質(zhì)載體 , 無論是作為靜態(tài)的組織者,還是作為動態(tài)的組織職能,組織在管理活動中都起著重要的作用。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是組織與其目標、環(huán)境相匹配的必然結(jié)果,要使組織作用發(fā)揮良好的 效果,產(chǎn)生較大的組織效率,必須設(shè)計合理的組織結(jié)構(gòu)。因此,建立合理高效的組織結(jié)構(gòu)是十分必要的。 人員配備是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求,對所需各類人員進行恰當有效的選拔、使用、考評和培養(yǎng), 為實現(xiàn)組織目標,建立合理的部門結(jié)構(gòu),明確各部門的權(quán)利和任務(wù),這僅僅實現(xiàn) 了硬件上的搭配,還需要為各部門配備適當?shù)娜藛T,通過人去完成組織結(jié)構(gòu)中的各項任務(wù),才能最終保證組織目標的實現(xiàn)。 第九章 領(lǐng)導 領(lǐng)導與領(lǐng)導者是兩個不同的概念, 領(lǐng)導,是一種活動過程。從某種意義上講,領(lǐng)導與組織具有同樣的含義。 領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系是:指揮與服從 、 溝通與信任 、 合作與支持 、 評價與監(jiān)督的關(guān)系 、 領(lǐng)導者的目的是影響被領(lǐng)導者實現(xiàn)組織目的。激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵 , 任何一個組織都是人的集合,對組織的管理首先是對人的管 6 理,也就是通過人而進行的管理。因需要而產(chǎn)生動機,進而引發(fā)了行為,需要得到滿足,又產(chǎn)生新的需要,周而復始,這就是簡單的激勵過程。本章敘述了控制以及控制過程、系統(tǒng)、原則等內(nèi)容。 溝通包含了信息的傳遞,如果信息沒有被傳遞,信息溝通就沒有發(fā)生。 溝通是管理者最重要的基本技能之一。 第十二章 控制基礎(chǔ) 管理的控制職能是通過對組織績效的衡量與糾正,確保組 織目標以及為實現(xiàn)目標所制訂的各項計劃得以完成。 控制是一次管理循環(huán)過程的終點,同時他又是新一輪管理循環(huán)活動的起點。 控制是在動態(tài)環(huán)境下,為確保組織目標以及為實現(xiàn)目標所制訂的計劃得以實現(xiàn)而進行的監(jiān)督、檢查和糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。有效控制的基本要求控制工作要有全局觀點、控制工作要同計劃和組織相適應(yīng)、 控制工作應(yīng)確立客觀標準、控制工作要切合管理者的個人情況、控制系統(tǒng)要與組織文化匹配。本章 主要闡述了質(zhì)量控制、預算控制、成本控制。 作業(yè)控制系統(tǒng)和方法 包括, 質(zhì)量控制、成本控制、采購控制。平衡計分卡,是績效管理中的一種新思路,適用于對部門的團隊考核。本書 共分為五個大篇幅,第一篇讓我們對 管理學的含義以及管理理論的發(fā)展有一個初步的認識, 有一定活動目的的組織,都離不開管理。明確目標,了解目標的特點,圍 繞目標進行管理,并擬訂實現(xiàn)目標方法、措施 的計劃 , 為了讓企業(yè)、組織有一個長期發(fā)展的生存環(huán)境,我們還要有一個由戰(zhàn)略遠景、目標與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織五個要素協(xié)調(diào)一致組成的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),這些都是為了最后的決策做鋪墊,回顧國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展史,決策失誤幾乎無一例外地成為組織失敗的主要原因,所以我們要采取科學的方法、 7 手段來真確分析和判斷。第四篇講述了領(lǐng)導 理論和領(lǐng)導的方式方法,首先領(lǐng)導是組織目標活動的基本組織者,所以領(lǐng)導者的素質(zhì)以及領(lǐng)導班子的搭配肯定是重中之重的,其次領(lǐng)導需要根據(jù)不同的人和事,去引導、激勵員工為實現(xiàn)組織目標作出最大努力,要根據(jù)人的行為規(guī)律來提高人的積極性,最后還需要領(lǐng)導掌握良好的溝通能力,只有掌握了溝通領(lǐng)導就能游刃有余地履行各項管理職能,推動組織事業(yè)積極健康的發(fā)展。計劃、組織、領(lǐng)導、控制這四種職能是一個互相關(guān)聯(lián)、不可分割的整體 , 其中某些職能的完成情況會受其他職能完成情況的影響。作用于滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織目標的特定行為的過程。美國著名心理學家和行為科學家亞伯拉罕 ?馬斯洛認為,人類行為是由動機引起的,動機起源于人的需要,而人的需要是以層次的形式出現(xiàn)的?!靶枰獙哟卫碚摗钡难芯扛嬖V我們這樣一個原理,首先,人的行為受需要的支配和驅(qū)使,需要一旦被意識到就會產(chǎn)生動機,它就會以行為的形式表現(xiàn)出來,需要驅(qū)動人的行為朝一定的方向努力,以實現(xiàn)自身的滿足。當然,這并不是說不同級別的需要不 能在同一時間發(fā)揮作用,而是說在某一特定的時期總有某一級別的需要發(fā)揮獨特的作用,處于主導地位,其他需要處于從屬地位。在馬斯洛的“需要層次理論”中,生理的需要人類的最原始、最基本的需求。體現(xiàn)在企業(yè)管理中,就是要向員工提供物質(zhì)激勵,來達到激勵
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