【正文】 伍建設(shè)，員工隊伍素質(zhì)實現(xiàn)新提高（一）大規(guī)模開展全員培訓(xùn)教育，努力提高員工隊伍整體素質(zhì)。（二）加強班子自身建設(shè)。（三）廣泛開展企業(yè)文化建設(shè)。年末，聯(lián)社被縣委縣政府評為“重點目標(biāo)優(yōu)勝單位”“最佳縣級文明單位”、“綜治模范單位”、“安全文明小區(qū)”，聯(lián)社“工、青、婦”均獲得“先進單位”稱號，聯(lián)社黨委和黨支部被評為“先進黨委”和“先進基層黨組織”。（四）加強干部隊伍管理。全年輪換員工57名，其中聯(lián)社中層干部8名、基層信用社主任20名、聯(lián)社管理干部7名、基層信用社重要崗位員工22名；堅持員工招收錄用制度，新招業(yè)務(wù)崗位代理工15人、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生2名，隊伍結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化；加強了后備干部隊伍建設(shè)，公開選拔了聯(lián)社后備干部5名；加大信用社退休、退養(yǎng)、退職員工管理，通過召開退休、退養(yǎng)、退職人員座談會，傾聽他們的意見和建議，關(guān)心“三退”人員，保證了“三退”人員穩(wěn)定。我們決心在來年的工作中，高度重視這些問題，以解決這些問題為工作出發(fā)點和落腳點，研究制定切實可行的工作措施，加大工作力度，認(rèn)真做好各項工作，以不斷推動信用社快速、健康發(fā)展?，F(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。2013年陸續(xù)實現(xiàn)“首月、首季開門紅”，截止2013年11月末，各項存款余額198349萬元，較年初增加34296萬元，%，同比少增4814萬元，完成年增長計劃(64000萬元)的54%，%。對公存款余額71027萬元，%，較年初增加7766萬元，同比少增2803萬元。貸款規(guī)模有效擴充，支農(nóng)支小力度加大。其中:涉農(nóng)貸款余額149065萬元,比年初增加31855萬元，%，%，全年累放涉農(nóng)貸款90637萬元，比去年同比增加19538萬元。全年累計發(fā)放貸款96757萬元，同比多放18238萬元。截止2013年11月末，五級分類口徑不良貸款余額6547萬元，較年初增加了1452萬元，%，%。截止11月末，實現(xiàn)各項收入12441萬元，同比多收1474萬元，%，其中貸款利息收入10697萬元，%。凈利潤2153萬元。呆賬準(zhǔn)備余額為9111萬元,較年初增加1902萬元,%。(1)%。(3)%，,%。(5)%。(7)%。截止2013年11月末，聯(lián)社共73名黨員，其中預(yù)備黨員5名，發(fā)展對象3名，積極分子5人，正式黨員68人。2013年縣聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社黨委的要求，全面貫徹黨的十八大、省第十一次黨代會、省委十一屆二次全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全省“加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越”主基調(diào)，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進性和純潔性建設(shè)為主線，堅持走追趕型、調(diào)整型、跨越式、可持續(xù)的發(fā)展路子，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”的主題，強化責(zé)任、狠抓落實，把基層黨組織建設(shè)年與“學(xué)雷鋒活動”、“四幫四促”、“干部下基層”、“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”、“解放思想大討論”“以黨建帶團建”、“抗旱救災(zāi)”、“抗震救災(zāi)捐助”、“圓夢金秋捐資助學(xué)”、“五心教育實踐活動”、“黨的群眾路線”、“標(biāo)準(zhǔn)化支部建設(shè)”等活動有機結(jié)合起來，強化抓好黨建促發(fā)展的工作意識，全面加強黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，為推動關(guān)嶺聯(lián)社更好更快發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。(二)反腐倡廉駐防線，保駕護航農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展。二是全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織中層以上管理人員簽訂《關(guān)嶺自治縣農(nóng)村信用社任職人員廉潔承諾書》、“十條禁令”責(zé)任書及承諾書，進一步增強員工的工作責(zé)任感。四是認(rèn)真抓好春節(jié)、中秋等節(jié)日期間的廉潔自律排查工作，防止節(jié)日期間行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生。年初以來，聯(lián)社把抓好資金組織工作作為重中之重來抓，按照“存款立社”“存款興社”的經(jīng)營理念，及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，更新觀念，充份調(diào)動全體員工的積極性和主動性，健全考核制度，根據(jù)市場的變化和客戶的需求大膽嘗試籌資營銷服務(wù)，不斷拓寬籌資渠道，發(fā)揮自身點多面廣的優(yōu)勢，大力籌集資金，促進了增存工作的發(fā)展。有效措施主要表現(xiàn)在：一是任務(wù)早落實。二是領(lǐng)導(dǎo)做表率。三是搶抓機遇不放松。(四)市場定位四服務(wù)，穩(wěn)固農(nóng)村市場進攻城區(qū)市場。截止11月末，各項貸款較年初增長33118萬元。涉農(nóng)貸款較年初上升31855萬元，%，充分體現(xiàn)了農(nóng)村信用社作為服務(wù)“三農(nóng)”金融主力軍作用。中小微企業(yè)貸款較年初增加5904萬元，%。%。(五)工作機制在創(chuàng)新，積極鞏固信用工程建設(shè)新成果。積極開展進村入戶宣傳，彰顯良好的成果。其中：。、村組評定情況(數(shù)據(jù)含白水鎮(zhèn))。二是縣轄信用村182個，%，比年初增加10個。中包括縣財政局、縣人民醫(yī)院、縣人力資源和社會保障局、縣物資貿(mào)易公司、縣國家稅務(wù)局、縣水利水電工程移民局、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行關(guān)嶺縣支行、關(guān)嶺自治縣人民法院、關(guān)嶺自治縣工業(yè)和經(jīng)濟貿(mào)易局、關(guān)嶺自治縣衛(wèi)生和食品監(jiān)督管理局、關(guān)嶺自治縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會等11個單位。為了及時掌握新形勢下農(nóng)民工金融服務(wù)需求動態(tài)情況，做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)、外出接待金融服務(wù)工作，加深農(nóng)民工對金融知識的了解和認(rèn)識，有效拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，利用節(jié)假日組織開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)、外出接待及金融知識宣傳活動，組織開展農(nóng)民工接待及金融知識宣傳活動達315次，組織召開農(nóng)民座談會214次，接待農(nóng)民工及農(nóng)戶達3萬余人次，發(fā)放春聯(lián)2萬余份，發(fā)放農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)宣傳資料達12萬余份。(七)推進人事新改革，強力提供人才隊伍保障。牢固樹立以人為本的思想，按照德才兼?zhèn)浜凸_、公平、公正的原則，認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度。為進一步拓寬選人用人渠道，對信用社10名主任助理作了履職考察。至今，聯(lián)社中層以上干部43人，其中研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷9人，大專學(xué)歷12人，中專及以下學(xué)歷21人，干部隊伍逐漸年輕化。不斷有年輕員工走上各部門、各信用社領(lǐng)導(dǎo)崗位，不斷優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，增強了干部隊伍活力，為聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的人才保障。為切實推進基層組織建設(shè)年活動取得實效，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展金融主力軍作用，聯(lián)社繼續(xù)深化“銀政互派干部”工作機制，繼續(xù)跟進服務(wù)，利用雙方固有優(yōu)勢，加強與黨委政府的聯(lián)系，大力宣傳農(nóng)信社各項業(yè)務(wù)，在今年四月組織召開互派干部座談會，并制作了互派干部專題片。積極探索激勵約束機制，調(diào)動員工工作積極性。實行基本工資加績效工資考核機制，基本工資和績效工資40%按月發(fā)放，績效工資60%每季度末按考核績效發(fā)放，大力實施績效工資二次分配機制，營造“增資靠效益，收入憑貢獻”的競爭氛圍?！霸鲑Y靠效益，收入憑貢獻”的分配理念進一步深入人心。截止11月末，組織各類培訓(xùn)共20次，參訓(xùn)面達100%，內(nèi)容主要涉及信貸、財務(wù)會計、安全保衛(wèi)及消防知識、信息寫作、案防、網(wǎng)上銀行、等。(八)管理財務(wù)措施得力，核算質(zhì)量明顯提高。利潤總額達2749萬元。，規(guī)范財務(wù)行為，最大限度增收節(jié)支。(九)優(yōu)化服務(wù)新局面，提升市場競爭軟實力。按照年初計劃，實施“做精、做強、做大”農(nóng)村信用社“精品網(wǎng)點”、“星級網(wǎng)點”、“標(biāo)桿網(wǎng)點”建設(shè)，在以下幾個方面取得成效：一是網(wǎng)點形象精品化。二是員工隊伍精品化。三是柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。(十)增強服務(wù)功能，營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施改造成果顯著。2013年，下大力氣的抓營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是沙營、新鋪、板貴、普利等信用社的營業(yè)辦公樓選址、征地已完成，并順利開工建設(shè)。2013年增設(shè)各類電子機具68臺，其中增設(shè)atm機12臺(已完成6臺安裝并投入使用，尚有6臺正在安裝中，預(yù)計12月底前投入使用)，分別在城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村增設(shè)pos機56臺，新增覆蓋行政村12個。，杜絕案件事故發(fā)生。一是對2012聯(lián)社高管和理、監(jiān)事績效評價和履職專項審計，經(jīng)審計，理事會、監(jiān)事會在履職期間工作正直，能發(fā)揮理監(jiān)事會作用。經(jīng)審計，未發(fā)現(xiàn)有任何經(jīng)濟問題和不良行為，綜合評價均為稱職，但普遍存在學(xué)習(xí)不主動，創(chuàng)新意識有待加強，業(yè)務(wù)能力有待提高。按照省聯(lián)社關(guān)于借名、假冒名貸款徹查、清零的總體工作目標(biāo)，通過召開動員會，制定《實施方案》，及時在全轄緊鑼密鼓的開展貸款的全面核對工作，聯(lián)社并派工作組進行督促指導(dǎo)。通過借名、假冒名貸款的排查，進一步解決內(nèi)控管理執(zhí)行不力、合規(guī)經(jīng)營意識不強、風(fēng)險管控手段滯后、貸款質(zhì)量不高等歷史遺留問題。四是今年以來，開展常規(guī)稽核檢查3次，專項檢查5次。約見員工談話25人次。經(jīng)濟處罰101人次，金額80500元。通過采取以上措施，在廣大員工中起到了約束和震懾作用，進一步純潔了員工隊伍，有效提高了制度執(zhí)行力和遏制案件發(fā)生。積極組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度：年初，從聯(lián)社機關(guān)到各部室、各信用社層層簽訂了三防一保、消防、禁毒、三創(chuàng)、綜治等責(zé)任書，各部室、各信用社又與員工層層簽訂，真正把責(zé)任落實到每個人頭上。大力投入安全設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：按照ga3ga51ga858等公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進一步加大安防設(shè)施及裝備建設(shè)。二是對白水新大樓、頂云信用社安裝安防設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、金庫門守護神系統(tǒng)(頂云未設(shè)置金庫)。購買滅火器50瓶，確保各網(wǎng)點消防安全。通過檢查發(fā)現(xiàn)，各網(wǎng)點仍存在問題，如部分社主任和職工存在著麻痹思想，認(rèn)為不會有什么事情發(fā)生，對保衛(wèi)工作不夠重視，存在著重業(yè)務(wù)，輕管理現(xiàn)象。堅持“多考慮損失潛在的大小、多關(guān)注損失發(fā)生的機會、多思考收益和風(fēng)險間的關(guān)系”的風(fēng)險管理原則，把“求真實、守底線、促雙降”作為信貸風(fēng)險管理工作的重點。二是按照銀監(jiān)部門、省聯(lián)社有關(guān)風(fēng)險防控相關(guān)要求，嚴(yán)控融資平臺貸款風(fēng)險、嚴(yán)控社團貸款風(fēng)險、嚴(yán)控房地產(chǎn)貸款風(fēng)險、嚴(yán)控集中度風(fēng)險、嚴(yán)防流動性風(fēng)險。四是落實不良貸款專業(yè)專人清收責(zé)任制，合理運用表外利息減免政策清收不良貸款，積極探索不良貸款清收、轉(zhuǎn)化和處置的有效途徑，以實現(xiàn)雙降為目標(biāo)。(十二)企業(yè)文化建設(shè)初見成效，社會影響力大幅度提升。今年關(guān)嶺聯(lián)社積極參加關(guān)嶺縣委縣政府組織的各種活動，如“2013年春節(jié)文體活動”、“計生知識搶答賽”、“萬民市民行禮儀”“四在農(nóng)家二是弘揚團結(jié)友愛的互助精神，開展“為四川災(zāi)區(qū)獻愛心”活動，關(guān)嶺聯(lián)社全體員工為雅安災(zāi)區(qū)捐款13560元，逢年過節(jié)慰問孤寡老人、留守兒童、旱災(zāi)送水管等活動，大力承擔(dān)社會責(zé)任，奉獻愛心，回饋社會，取得了很好的社會效應(yīng)。一是政銀企座談，搭建合作平臺?，F(xiàn)在“政府銀行、百姓銀行、中小企業(yè)銀行”的市場定位已深入人心。在鎮(zhèn)勝高速公路、車站設(shè)立了多塊大型戶外廣告宣傳牌26塊、墻體廣告牌850余幅、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)牌135塊，設(shè)制精美宣傳冊，大力開展金融知識萬里行活動、農(nóng)村信用社存款利率上浮10%(縣域出租車車身廣告、手機短信、電視媒體宣傳)、金融知識進村入戶宣傳等活動，發(fā)放宣傳資料約80余萬份，做到家喻戶曉，人人皆知，戶戶參與建檔評級，彰顯了地方銀行的品牌形象。全年編印信息151期，被農(nóng)民工金融服務(wù)網(wǎng)上編輯采用上百篇，取得了良好的社會效益。三、存在的問題2013年，各項工作進展有序，業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向好，但還存在幾方面不足：一是存款業(yè)務(wù)持續(xù)增長，但非均衡發(fā)展突出，主要表現(xiàn)在網(wǎng)點發(fā)展不平衡、對公存款變動頻繁、農(nóng)村市場增長活躍，城區(qū)市場增長疲軟。三是不良貸款清收力度不夠，不良貸款不降反升，影響信貸資產(chǎn)質(zhì)量。上半年，無信用村計劃社申報創(chuàng)建信用村，創(chuàng)建工作尚未得到有序有效開展，下半年，應(yīng)創(chuàng)建15個信用村，實際創(chuàng)建10個。六是營業(yè)網(wǎng)點的籌建、裝修進度緩慢，工作效率低下。四、2014年工作目標(biāo)和措施(一)奮斗目標(biāo)各項存款確保增長4億元，存款市場占有率達到45%以上。結(jié)合國家宏觀貨幣政策，在風(fēng)險可控的前提下，%以下。完成各項收入2億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3500萬元，實現(xiàn)凈利潤2000萬元。(二)工作要求“總量是實力，增量是優(yōu)勢，份額是地位，增存是效益”的理念，以打造精品網(wǎng)點、星級網(wǎng)點、標(biāo)桿網(wǎng)點為抓手，全面提升柜面服務(wù)質(zhì)量，不斷尋找存款增長點，不斷培植優(yōu)質(zhì)客戶群體，發(fā)揮精品網(wǎng)點的吸儲作用，積極主動與地方黨委、政府戰(zhàn)略接軌，向發(fā)展方向看齊，做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，加大力度爭取更多的存款。，鞏固農(nóng)村金融信用縣成果。二是加強農(nóng)村陣地的金融知識宣傳，切實將信用工程工作做到家喻戶曉，尤其是做好存款利率上浮10%、金融知識進萬家等宣傳活動。四是2014年全面實現(xiàn)關(guān)嶺縣金融鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，計劃以2014年6月30日的數(shù)據(jù)申報花江鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)，以2014年12月30日的數(shù)據(jù)申報新鋪鎮(zhèn)為信用鎮(zhèn)。六是全面做好信用農(nóng)戶標(biāo)兵、信用村標(biāo)兵以及信用單位標(biāo)兵的評選工作，落實信用標(biāo)兵的優(yōu)惠政策，擴大農(nóng)信社的影響力。一是繼續(xù)抓好高速路廣告宣傳，墻體廣告到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進社區(qū)，進村寨，金融業(yè)務(wù)宣傳手冊到農(nóng)戶，信貸員駐村，媒體報道等宣傳工作，讓農(nóng)民讀懂農(nóng)村信用社和農(nóng)村信用社的支農(nóng)扶農(nóng)政策，使宣傳這個無形資產(chǎn)給農(nóng)村信用社帶來無比的預(yù)期效應(yīng)。三是抓好富民惠民金融創(chuàng)新工程，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，適度提高授信額度