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秋管理學(xué)原理試卷及答案范文大全-在線瀏覽

2024-11-15 22:48本頁(yè)面
  

【正文】 四、簡(jiǎn)答題(每小題16分,共32分)現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的? 答:現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)簡(jiǎn)述如下:(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段;(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;(3)、組織的變更具革命性;(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會(huì)普遍追求的目標(biāo);(5)、知識(shí)管理將成為新時(shí)代管理的焦點(diǎn)。人是管理中最活躍的因素,人既是管理的主體,又是管理的客體,人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,是現(xiàn)代管理活動(dòng)成功的保證。這就是現(xiàn)管理的人本原理。(1)創(chuàng)造條件讓職工通過(guò)正常的渠道,對(duì)本單位的管理活動(dòng)提出合理化的建議,參加組織決策;(2)讓員工參加管理工作;(3)職工監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和按理說(shuō)者。堅(jiān)持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎(chǔ)和前提。第三篇:管理學(xué)原理試卷及答案《管理學(xué)原理》試卷一.單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.現(xiàn)代管理學(xué)派不包括(A)。7.根據(jù)生命周期理論,當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A)。予以取締,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體,可以對(duì)其不聞不問(wèn),聽(tīng)之任之 ,允許乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo) 9.下列關(guān)于“有效的管理沖突”敘述,不正確的是(B)。在很多情形下,組織的激勵(lì)制度誘使組織成員之間發(fā)生沖突 10.(C)不是亞洲四小龍的企業(yè)管理特色?二.判斷并分析題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)1.只有企業(yè)才需要管理。正確。3.所謂控制就是嚴(yán)密監(jiān)督。這句話也可以反過(guò)來(lái)理解。行為由動(dòng)機(jī)決定,動(dòng)機(jī)來(lái)自需要。5亞洲四小龍的決策方式是美式?jīng)Q策。亞洲四小龍的決策方式是美式?jīng)Q策。2.滾動(dòng)計(jì)劃法:是一種定期修訂未來(lái)計(jì)劃的方法。3.管理跨度和管理層級(jí):管理跨度是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下級(jí)的數(shù)目。目標(biāo)的設(shè)置:高階層領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)定目標(biāo)(但這個(gè)目標(biāo)是暫時(shí)的、可以改變的)、重新審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工、確定下級(jí)的目標(biāo)、上下級(jí)達(dá)成書(shū)面協(xié)議,建立目標(biāo)體系,繪制出目標(biāo)圖 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程的管理 總結(jié)和評(píng)估 3.事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么??jī)?yōu)點(diǎn):更側(cè)重于結(jié)果,使企業(yè)最高層擺脫了日常行政事務(wù),集中精力決策規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題;既有較高的穩(wěn)定性,又有較高的適應(yīng)性;各事業(yè)部之間可以相互競(jìng)爭(zhēng),提高效率;為企業(yè)儲(chǔ)備了高級(jí)管理人才。4.簡(jiǎn)述亞當(dāng)斯的公平理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性及其對(duì)職工生產(chǎn)積極性的影響。五.論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)1.論述科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià):兩重性。局限性:把工人看做“經(jīng)濟(jì)人”,局限在具體工作的作業(yè)效率(層次)。六.案例分析題(本大題共10分)李氏進(jìn)出口公司的李先生是一家服裝生產(chǎn)公司的創(chuàng)立者和執(zhí)行總裁。盡管企業(yè)的規(guī)模和贏利水平都發(fā)生了變化,但李先生的管理并沒(méi)有發(fā)生太大的變化。當(dāng)他到國(guó)外進(jìn)行采購(gòu)而不在公司的時(shí)候,公司就會(huì)停步不前。李先生制定企業(yè)的所有計(jì)劃,組織各項(xiàng)活動(dòng),招募員工,指揮員工的活動(dòng),解決員工遇到的問(wèn)題,解決與人事有關(guān)的問(wèn)題。企業(yè)成長(zhǎng)期間,李先生已經(jīng)不能抽出時(shí)間去制定新的策略來(lái)應(yīng)付所發(fā)生的變化。企業(yè)中員工的士氣達(dá)到了最低點(diǎn)。他感覺(jué)公司給自己帶來(lái)了很大麻煩,使他喪失了健康和心靈的平靜。(2)在他賣掉公司以前,可以建議他授權(quán),將一部分權(quán)力下放,從而提高管理效率,也使他本人從繁忙的工作狀態(tài)中出來(lái),集中精力處理企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策問(wèn)題。:由財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)四個(gè)方面構(gòu)成的衡量企業(yè)、部門和人員的卡片,它的目的在于平衡,兼顧戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、長(zhǎng)期和短期目標(biāo)、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)衡量方法、滯后和先行指標(biāo)。其目的是防止問(wèn)題的發(fā)生而不是當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救。:指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。環(huán)境的影響;戰(zhàn)略的影響;技術(shù)的影響;組織規(guī)模與生命周期的影響。決策是計(jì)劃的前提,計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù);組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制旨在保證決策的順利實(shí)施;創(chuàng)新貫穿于各個(gè)管理職能和各個(gè)組織層次之中。職能部門化:按照生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷、人事、研發(fā)等基本活動(dòng)相似或技能相似的要求,分類設(shè)立專門的管理部門;產(chǎn)品或服務(wù)部門化:按照產(chǎn)品或服務(wù)的要求對(duì)企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分組; 地域部門化:按照地域的分散化程度劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng),繼而設(shè)置管理部門管理其業(yè)務(wù)活動(dòng);顧客部門化:根據(jù)目標(biāo)顧客的不同利益需求來(lái)劃分組織的業(yè)務(wù)活動(dòng); 流程部門化:按照工作或業(yè)務(wù)流程來(lái)組織業(yè)務(wù)活動(dòng);矩陣型結(jié)構(gòu):由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu),一套是縱向的職能管理系統(tǒng),另一套是為完成某項(xiàng)任務(wù)而組成的橫向項(xiàng)目系統(tǒng),橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對(duì)等性; 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu):以項(xiàng)目為中心,通過(guò)與其他組織建立研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)合同網(wǎng),有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的協(xié)作型組織形式。:由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)等,基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)。菲德勒通過(guò)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事(LPC)評(píng)價(jià)來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式:如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語(yǔ),則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式(低LPC型);如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語(yǔ),則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式(高LPC型)。利潤(rùn)取向的企業(yè)要承擔(dān)一些力所能及的社會(huì)責(zé)任: 古典觀:企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的過(guò)程中就在承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,從而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向是完全一致的。第五篇:管理學(xué)原理模擬試卷及答案《管理學(xué)原理》模擬試卷A一 單選題1.管理或者管理活動(dòng)的存在,必須具備的條件是 [ ] B.兩個(gè)人以上的集體活動(dòng)和一定規(guī)模的固定資產(chǎn) D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo)2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來(lái)“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的 [ ] B.目的性 D.開(kāi)放性 3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是 [ ] A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.配備“第一流的工人” D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資制 4.外部環(huán)境因素復(fù)雜多變,不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于 [ ] A.簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài) D.簡(jiǎn)單穩(wěn)定 D.復(fù)雜動(dòng)態(tài) 5.在計(jì)劃工作的程序中,估量機(jī)會(huì)所處的階段是 [ ] B.在計(jì)劃工作開(kāi)始之前 C.在制定目標(biāo)之后 D.在方案評(píng)價(jià)之后6.某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該按照計(jì)劃時(shí)間完成施工任務(wù),但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因而對(duì)完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地,這遵循的是 [ ] B.靈活性原理 D.限定因素原理7.隨著電冰箱市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是 [ ] D.公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原理 C.用人之長(zhǎng)原理
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