【正文】 。不管是對(duì)干部還是普通員工，裁員都是不可避免的。我們公司從創(chuàng)建開始就是強(qiáng)調(diào)來去自由。希望大家在這方面也多做努力，這樣的話，我們東方不亮西方亮，黑了北方有南方，我們公司的生存平衡就會(huì)變得更加好。檢驗(yàn)一個(gè)公司或部門是否具備良好的企業(yè)文化與組織氛圍，不是在企業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候，而是在遇到困難和挫折的時(shí)候，古人講患難知人心，就是這個(gè)道理。3外延的基礎(chǔ)是內(nèi)涵的做實(shí)，沒有優(yōu)良的管理難以保持超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度：擴(kuò)張必須踩在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上；管理進(jìn)步基于良好的管理方法與手段；沒有管理改進(jìn)的愿望，企業(yè)實(shí)際已經(jīng)死亡。3一個(gè)人再有本事，也得通過所在社會(huì)的主流價(jià)值認(rèn)同，才能有機(jī)會(huì)。3不管遇到任何問題，我們的員工都要堅(jiān)定不移地保持安靜，聽黨的話，跟政府走。特別是干部要管好自己的家屬。當(dāng)社會(huì)上根本認(rèn)不出你是華為人的時(shí)候，你就是華為人；當(dāng)這個(gè)社會(huì)認(rèn)出你是華為人的時(shí)候，你就不是華為人，因?yàn)槟愕男逕掃€不到家。而制造這些復(fù)雜產(chǎn)品卻需要更多的優(yōu)秀人才，需要更多的人力成本。華為沒有成功，只是在成長(zhǎng)。4我們公司的太平時(shí)間太長(zhǎng)了，在和平時(shí)期升的官太多了，這也許就是我們的災(zāi)難。4因?yàn)閮?yōu)秀，所以死亡。高科技企業(yè)以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬變的信息社會(huì)，唯有惶者才能生存。公司可以越來越大，管理絕不允許越來越復(fù)雜。不流俗、不平庸，做世界一流企業(yè)，這是生命充實(shí)激越起來的根本途徑。因此，華為的成功應(yīng)該是機(jī)遇大于其素質(zhì)與本領(lǐng)。在市場(chǎng)洪流中沖擊我們的時(shí)候，不做葉公好龍的小人。4天上掉下一塊東西，人們覺得只要是餡兒餅就已經(jīng)喜出望外了，實(shí)際上天上掉下的是塊金子。5我們這個(gè)大發(fā)展的時(shí)候，多么缺乏一群像他們那樣久經(jīng)考驗(yàn)的干部。它是華為人面對(duì)困難和挫折的價(jià)值觀，也是華為挑選干部的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。他們并不知道世界著名公司的內(nèi)涵，也不知道世界的發(fā)展走勢(shì)，以及別人不愿公布的潛在成就。5現(xiàn)在是春天吧，但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了，我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問題。華為的冬天可能來得更冷。5在戰(zhàn)場(chǎng)上，軍人的使命是捍衛(wèi)國(guó)家主權(quán)的尊嚴(yán)；在市場(chǎng)上，企業(yè)家的使命是捍衛(wèi)企業(yè)的市場(chǎng)地位。在此基礎(chǔ)上關(guān)心他人，支持希望工程，寒門學(xué)子，燭光計(jì)劃。5我們倡導(dǎo)自我批判，但不提倡相互批評(píng)。而自己評(píng)判自己呢，人們不會(huì)自己下猛力，對(duì)自己都會(huì)手下留情。5成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠的向?qū)?。要想成為院士，就不要來華為。讓有個(gè)人成就欲望者成為英雄，讓有社會(huì)責(zé)任者（指員工對(duì)組織目標(biāo)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感）成為領(lǐng)袖。60、隊(duì)伍不能閑下來，一閑下來就會(huì)生銹，就像不能打仗時(shí)才去建設(shè)隊(duì)伍一樣。6一個(gè)企業(yè)的內(nèi)外發(fā)展規(guī)律是否真正認(rèn)識(shí)清楚，管理是否可以做到無為而治，這是需要我們一代又一代的優(yōu)秀員工不斷探索的問題。6實(shí)現(xiàn)無為而治，不僅是管理者實(shí)現(xiàn)“從心所欲不逾矩”的長(zhǎng)期修煉，更重要的是我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系的正確導(dǎo)向，如果我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系的導(dǎo)向是不正確的，就會(huì)引發(fā)行為英雄化。6自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具。自我批判不是為批判而批判，也不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。6什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣，經(jīng)九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。6超寬帶時(shí)代會(huì)不會(huì)是電子設(shè)備制造業(yè)的最后一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)？我不知道別人怎么看，對(duì)我來說應(yīng)該是。6自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具。自我批判不是為批判而批判，也不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。6我希望大家不要做曇花一現(xiàn)的英雄。在信息產(chǎn)業(yè)中，一旦落后，那就很難追上了。7當(dāng)前市場(chǎng)困難的狀況是最能鍛煉人與提高人的技能的歷史時(shí)刻。7世界是在變化的，永遠(yuǎn)沒有精致完美，根本不可能存在完美，追求完美就會(huì)陷入到低端的事務(wù)主義，越做越糊涂，把事情僵化了。當(dāng)你們?nèi)〉靡粋€(gè)點(diǎn)的突破的時(shí)候，這個(gè)勝利產(chǎn)生的榜樣作用和示范作用是巨大的，這個(gè)點(diǎn)在同一個(gè)行業(yè)復(fù)制，你可能會(huì)有數(shù)倍的利潤(rùn)。7在華為的員工大會(huì)上，任正非提問：“2000年后華為最大的問題是什么？”大家回答：不知道。7最好的防御是進(jìn)攻，要敢于打破自己的優(yōu)勢(shì)，形成新的優(yōu)勢(shì)。晚上我睡覺，但水還自動(dòng)流。一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活60歲，但企業(yè)如果沒能力，可能連6天也活不下去。80、干部一定要有天將降大任于斯人的胸懷、氣質(zhì)，要受得了委屈，特別是做了好事，還受冤枉的委屈。8將來董事會(huì)的官方語言是英語，我自己58歲還在學(xué)外語，你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧。8冬天總會(huì)過去，春天一定來到……我們定會(huì)迎來殘雪消融，溪流淙淙，華為的春天也一定會(huì)來臨。而自己批判自己呢，人們不會(huì)自己下猛力，對(duì)自己都會(huì)手下留情。8現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部，他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)。執(zhí)行流程的人，是對(duì)事情負(fù)責(zé)，這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。我們要減化不必要確認(rèn)的東西，要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)，否則公司怎么能高效運(yùn)行呢？8歷時(shí)8年的市場(chǎng)游擊隊(duì)，鍛煉了多少的英豪。隨著時(shí)代的發(fā)展，我們需要從游擊隊(duì)轉(zhuǎn)向正規(guī)軍，像參謀作業(yè)一樣策劃市場(chǎng)，像織布那樣精密管理市場(chǎng)。90、活下去，永遠(yuǎn)是硬道理。9為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由；客戶的需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。9合作要找強(qiáng)者合作。所以，我們要敢于、要擅于搭上世界的各種車，我們這個(gè)利益就多元化了。9馬克思說過，科學(xué)的入口處正像地獄的入口處，這是那些把有限的生命投身于無限的事業(yè)中，歷經(jīng)磨難的人，才能真正感受到的。9要把生命注入到永恒的管理優(yōu)化中去：華為公司的第一、二代創(chuàng)業(yè)者把生命注入到創(chuàng)業(yè)中去，獲得了今天的成功。把生命注入并不是要你像干將一樣跳到熔爐里去，而是要用一絲不茍、孜孜不倦的精神去追求產(chǎn)品的成功。只要有生命的活動(dòng)，就一定會(huì)有矛盾，一定會(huì)有斗爭(zhēng)，也就一定會(huì)有痛苦。9君子取之以道，小人趨之以利。9我認(rèn)為，批評(píng)別人影噶是請(qǐng)客吃飯，應(yīng)該是繪畫、繡花，要溫良恭讓。高級(jí)干部尖銳一些，是他們素質(zhì)高，越到基層應(yīng)越溫和。100、一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活69歲，但企業(yè)若沒能力，可能連6天也活不下去。10利益分配永遠(yuǎn)是不平衡的。如果沒有一個(gè)正確的心態(tài)，我們的改革是不可以成功的，不可能被接受的?，F(xiàn)在我們需要脫下草鞋，換上一雙美國(guó)的鞋，但穿新鞋走老路照樣不行。10現(xiàn)在我們需要大量的干部，干部從哪里來？必須堅(jiān)持從實(shí)踐中來。是不是外來的“空降部隊(duì)”就一定不好呢？很多公司的歷史經(jīng)驗(yàn)證明，“空降部隊(duì)”也是好的，但是其數(shù)量絕對(duì)不能太大。鴉戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已經(jīng)散去，但鴉戰(zhàn)爭(zhēng)的陰魂還在幽蕩。10優(yōu)質(zhì)資源要向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜。讓我們賺到錢的客戶，我們就派“少將連長(zhǎng)”過去，就把服務(wù)成本給提高了，“少將”就帶個(gè)連去服務(wù)肯定好過“中尉連長(zhǎng)”的服務(wù)。把天下打下來，就可以賺更多的錢。我認(rèn)為人是怕痛的，太痛了也不太好，像繪畫、繡花一樣，細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點(diǎn)，提出改進(jìn)措施來，和風(fēng)細(xì)雨式最好。而有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤，但他管理的部門人均效益提升很大，我認(rèn)為這種干部就要用。10人類所占有的物質(zhì)資源是有限的，總有一天石油、煤炭、森林、鐵礦……會(huì)開采光，而唯有知識(shí)會(huì)越來越多。我非常重視近期的管理進(jìn)步，而不是遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。第二，你有沒有獻(xiàn)身精神，不要斤斤計(jì)較，我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系不可能做到絕對(duì)公平。但如果用精密天平來評(píng)價(jià)，那肯定公平不了。我認(rèn)為獻(xiàn)身精神是考核干部的一個(gè)很重要因素。第三點(diǎn)和第四點(diǎn)，就是要有責(zé)任心和使命感。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識(shí)。后來也是無處可以就業(yè)，才被迫創(chuàng)建華為的。我們從來沒有承諾過，像日本一樣執(zhí)行終身雇傭制。內(nèi)部流動(dòng)是很重要的，當(dāng)然這個(gè)流動(dòng)有升有降，只要公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了，個(gè)人的升、降又何妨呢？自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具。自我批判不是為批判而批判，也不是為全面否定而批判，而是為優(yōu)化和建設(shè)而批判。只有企業(yè)的員工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的主人，分權(quán)才有了基礎(chǔ)，沒有這樣的基礎(chǔ)，權(quán)力分下去就會(huì)亂?；鶎硬荒軟]有英雄，沒有英雄就沒有動(dòng)力。離家已經(jīng)五年，在殘雪消融、溪流淙淙的時(shí)候，面對(duì)自橫的獨(dú)木橋，真不知?jiǎng)e人是否已經(jīng)過去，心愛的姑娘可安在。管理層要淡化英雄色彩，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。他說他也沒有犯錯(cuò)啊，沒犯錯(cuò)就可以當(dāng)干部嗎？有些人沒犯過一次錯(cuò)誤，因?yàn)樗患虑槎紱]做。對(duì)既沒犯過錯(cuò)誤，又沒有改進(jìn)的干部可以就地免職。也許是這樣才存活了十年。失敗這一天是一定會(huì)到來，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。面對(duì)這樣的未來，我們?cè)鯓觼硖幚恚覀兪遣皇撬伎歼^。居安思危，不是危言聳聽。嚴(yán)格自律，不該說的話不要亂說。我們?nèi)A為人都是非常有禮儀的人。1任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)民族，都必須把建設(shè)自己祖國(guó)的信心建立在信任自己的基礎(chǔ)上，只能在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上，才會(huì)獲得平等與尊重。各部門、各科室、各流程主要領(lǐng)導(dǎo)都要抓薄弱環(huán)節(jié)。1人是有差距的，要承認(rèn)差距存在，一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境，要有滿足感，不要不斷地攀比。這不是宿命，宿命是人知道差距后，而不努力去改變。兄弟公司之間競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，我們要爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額與合同金額，這才是我們真實(shí)的出路。1世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還十分欠缺。還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。2一個(gè)人再有本事，也得通過所在社會(huì)的主流價(jià)值認(rèn)同，才能有機(jī)會(huì)。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來說不一定是冬天，而對(duì)華為可能是冬天。我們還太嫩，我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折，不經(jīng)過挫折，就不知道如何走向正確道路。2任何一個(gè)民族，任何一個(gè)組織只要沒有新陳代謝，生命就會(huì)停止。2廟小一點(diǎn)，方丈減幾個(gè)，和尚少一點(diǎn)，機(jī)關(guān)的改革就是這樣。為什么要建設(shè)IT？道路設(shè)計(jì)時(shí)要博士，煉鋼制軌要碩士，鋪