【正文】 物包包騎著鹿的圣誕老人從大廳從天而降，此時漫天雪花飛舞，《叮叮當(dāng)》歌曲響起，圣誕老人降臨，從包包里拿出圣誕糖果散向來賓，深深的祝福忙碌的人們及時享受幸福!需要支持：圣誕老人演員(我司提供)鹿(道具 1000 元)雪花機費用 500 元平安夜晚會策劃方案 4 4活動目的:通過圣誕節(jié)活動一方面豐富校園的學(xué)生生活,提高學(xué)生的生活質(zhì)量。今年是一個令人歡欣鼓舞的年份，12 屆的新生們帶著青春蓬勃的朝氣和遠(yuǎn)大的志向加入到這個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭。同時我們通過這個文藝晚會發(fā)掘我們學(xué)院的文藝人才，使他們的特長能得到更好的培養(yǎng),提供一個展現(xiàn)個人魅力的舞臺，同時豐富大家的課余生活,增強學(xué)院師生之間,同學(xué)之間的交流與溝通。非傳統(tǒng)的中國節(jié)日卻是新一代追逐時尚的年輕一族演繹青春活力的標(biāo)志性時間點。活動對象：全校師生主辦單位：學(xué)生會文藝部承辦單位：學(xué)生會個部分、團(tuán)委個部分，質(zhì)保部所需物品：a、背景紅布(內(nèi)容：鐘式圖標(biāo)、圣誕老人宣傳畫晚會名稱)b、裝飾燈光c、汽球、彩帶棒、熒光棒d、電腦，音響，調(diào)試燈光，音樂，桌椅等活動流程：開幕式,開始宣布活動開始宣布活動開始⒈負(fù)責(zé)：各系各選取出一名主持人。②由各系主持人各自介紹班級特色。④x 系主持人介紹第一個開場節(jié)目，x 系主持人介紹第二個節(jié)目。各系代表隊由各系班長負(fù)責(zé)開場表演準(zhǔn)備工作。需要對信息進(jìn)行整理和分類有志愿者去送出祝福注意事項：信息收集要準(zhǔn)確，書寫字跡要清晰，避免看錯信息而使祝福無法送到，活動前展板做好，注意經(jīng)費等。應(yīng)急預(yù)案：停電應(yīng)急方案：(1)若晚會前停電，晚會最多推遲 1 小時舉行，此間觀眾自由處理自己的時間。(2)在晚會前半部分之間停電超過 10 分鐘后由主持人宣布晚會改天重新舉行。(3)在停電期間，由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作。(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目?，F(xiàn)場緊急方案。其它緊急情況發(fā)生時，由機動組負(fù)責(zé)處理。晚會結(jié)束后立即開展清理會場工作。鼓勵晚會的工作人員大膽創(chuàng)新、獻(xiàn)計獻(xiàn)策、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏。平安夜晚會策劃方案 5 5一、晚會主題：嘉年華的英文單詞是“carnival”，“carnival”這個概念源于威尼斯，翻譯過來就是“狂歡節(jié)”的意思。通過圣誕節(jié)晚會，推崇陽朔外語特色，營造一種團(tuán)結(jié)向上、青春健康活潑的氣氛。)備注： 日晚上頒獎只頒發(fā)獎金牌，獎金 12 月 25 日到卓悅負(fù)責(zé)人處領(lǐng)：紅色底，大方評選：一等獎：一名 500 元獎金二等獎：兩名 200 元獎金三等獎：三名 100 元獎金共計：1200 元獎金服裝費： 50x=300 元歐美達(dá)負(fù)責(zé)從各校選拔 5 個精彩節(jié)目，要求不能全部是歌曲，如果節(jié)目不夠，務(wù)必在 12 月 10 前通知王瑩處，由其他學(xué)校準(zhǔn)備參加。x 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和搬評委席的桌椅，x 負(fù)責(zé)桌布。十四、燈光師音響師燈光師由專業(yè)舞臺設(shè)計人員負(fù)責(zé)(x 負(fù)責(zé)邀請)第三篇：華天大酒店2007年”謝師宴”方案華天大酒店2007年”謝師宴”方案一、“謝師宴”標(biāo)準(zhǔn)菜單：十年寒窗宴：980元/桌設(shè)A、B套餐金榜題名宴：1180元 /桌設(shè)A、B套餐狀元及第宴：1380元/桌設(shè)A、B套餐二、“謝師宴”優(yōu)惠項目：5桌以內(nèi)的“謝師宴”可贈送狀元金牌一塊和照片留念（單獨照、合影照各一張，可免費租用博士衣帽）。10桌以上的，在優(yōu)惠項目一和二的基礎(chǔ)上，另外贈送KTV小包廂一間（免費提供茶水、水果拼盤二份），限在當(dāng)天使用。三、“謝師宴”宣傳方式：橫幅廣告：大門雨篷下（橫幅內(nèi)容：十年寒窗喜登榜，華天食府謝師恩）制作宣傳單頁（口號、廣告語、A、B套菜單、優(yōu)惠項目）。四、“謝師宴”方案落實布置餐飲部（負(fù)責(zé)人：朱建平）a、出臺相應(yīng)標(biāo)單的AB菜單，做到標(biāo)單與點菜價格的一致性和真實性，注意標(biāo)單打折菜肴搭配。采購部（負(fù)責(zé)人：龔慧芬）a、聯(lián)系有關(guān)單位，制作博士服裝一套。總辦（負(fù)責(zé)人：孔艷）a、根據(jù)以上內(nèi)容，聯(lián)系制作酒店橫幅及大堂易拉寶，在規(guī)定時間內(nèi)擺放到位。注：以上事宜責(zé)任到人，須在7月5日前落實到位。從招待所到豪華賓館、從老式迎賓樓到長沙市標(biāo)志性建筑的貴賓樓、從獨資到引進(jìn)外資、從國有企業(yè)到上市公司、從軍隊企業(yè)到地方企業(yè)、從單體酒店到酒店集團(tuán)，敢想敢干的華天人憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求，白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)，從無到有、從弱到強。酒店總資產(chǎn)已從建店初期的3400萬元增至18億元，連鎖擴張已從湖南發(fā)展到北京、武漢、鄭州、長春等地，托管連鎖酒店近30家，經(jīng)濟(jì)型酒店近20家，客房數(shù)已達(dá)8000余間(套)，托管總資產(chǎn)75億元；獲得了包括白金五星級飯店、中國飯店業(yè)集團(tuán)20強、世界飯店業(yè)集團(tuán)300強、多項五星鉆石獎、世界一流酒店組織、中國飯店業(yè)民族品牌先鋒、中國十大最受歡迎的酒店上市公司特別獎等眾多獎項，創(chuàng)造了湖南旅游飯店業(yè)的許許多多個第一。服務(wù)沒界限，文化能共鳴。而影響服務(wù)質(zhì)量的因素太多了，決不僅僅是靠提高科技含量、利用高新技術(shù)進(jìn)行管理所能達(dá)到的。所以，對于一家高星級酒店來講，應(yīng)該是生產(chǎn)文化、經(jīng)營文化的企業(yè)。1998年，華天酒店作為軍隊企業(yè)移交地方。為此，在董事長陳紀(jì)明的帶領(lǐng)下，華天酒店找到了切入點：以文化領(lǐng)軍，全面提升核心競爭力！第一章 “心”文化：華天酒店企業(yè)文化建設(shè)的模式路徑華天酒店文化是服務(wù)的文化，華天酒店的服務(wù)是令人稱奇的服務(wù)?？梢哉f，這種服務(wù)已經(jīng)沉淀成華天獨特的服務(wù)文化。因此，心合才能達(dá)到和諧，心誠才能感動世界！回首華天酒店企業(yè)文化建設(shè)的歷程，我們會發(fā)現(xiàn)，它具有鮮明的“心”文化特征。將華天酒店企業(yè)文化建設(shè)模式定位于“心”型文化，意在以企業(yè)共同價值觀為指導(dǎo)，培養(yǎng)統(tǒng)一、規(guī)范的行為方式，建設(shè)一支敬業(yè)的員工隊伍，培育一批忠實的顧客群體，從而最大化發(fā)揮各個價值主體在心型價值鏈中的作用；意在通過員工的一言一行、一舉一動，使喜悅真心傳遞，從而喜傳天下，人人歡喜。一是共振現(xiàn)象，體現(xiàn)為酒店、員工、顧客“追求精致”的共同主張，它是華天文化的戰(zhàn)略定位；二是循環(huán)現(xiàn)象，體現(xiàn)為酒店、員工、顧客“三位一體”的價值流程，它是華天文化的戰(zhàn)略手段。共振在聲學(xué)中亦稱“共鳴”，它指的是物體因共振而發(fā)聲的現(xiàn)象。同樣，在華天酒店，“企業(yè)、員工、顧客”構(gòu)成了一顆和諧跳動的心，三者之間存在共振。體驗經(jīng)濟(jì)時代，精致生活已不是夢想。然而，當(dāng)他們離開了原有的精致生活環(huán)境，出門在外時(這種時候很多)，或商務(wù)，或旅游，對于下榻地自然就有很高的要求，他們希望自己的旅途生活也是精致的，應(yīng)當(dāng)跟在家里一樣。華天酒店認(rèn)為，高檔酒店的客人都是富有的，他們對一部漂亮的房車，或許只有兩個月的興趣，對一棟頗有氣派的花園別墅，或許只有兩年的得意。華天酒店正是心領(lǐng)神會了客人的這種需求。并在這個過程中，通過極具個性化、感染力的服務(wù)，傳播人間真、善、美的情感，把一種高尚的生活方式在商品交易的過程中演繹到頂級意境。首先，企業(yè)能“精心”和“盡心”。這一主張植根于華夏文明與湖湘沃土，如出水芙蓉，融傳統(tǒng)于現(xiàn)代，精致而婉約，充分體現(xiàn)了企業(yè)的一番“精心”策劃。在華天酒店，精致服務(wù)已經(jīng)成為員工順其自然的生活方式，成為發(fā)自內(nèi)心的行為選擇和心理需求，他們倡導(dǎo)“喜悅真心傳遞”，用自己的真心，為消費者創(chuàng)造喜悅和消費樂趣。再次，顧客能“開心”和“動心”。(一)企業(yè)：精心、盡心共振的主要特征是各個物體之間有共同的頻率。也就是說，“企業(yè)、員工、顧客”三者之間有共同的語言，即以《華天三字經(jīng)》為核心的企業(yè)文化價值體系。而要實現(xiàn)這些，關(guān)鍵還是顧客導(dǎo)向問題。企業(yè)、員工、顧客在這種共同的語言下，產(chǎn)生了共振，才形成了共同的思維方式和行為模式。隨著時間的推移，華天酒店總結(jié)并繼承了軍隊文化與湖湘文化的特質(zhì)基因，將其與中國傳統(tǒng)儒家文化及現(xiàn)代服務(wù)文化進(jìn)行融合與創(chuàng)新，形成了華天酒店文化獨特的情感核心，這就是華天酒店于2001年整整花了一年的時間提煉完成并隆重推出的《華天三字經(jīng)》。曾有專家評價：“《華天三字經(jīng)》通過對傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀因子創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)換，使之與現(xiàn)代酒店管理與職業(yè)道德教育對接，營造一種自律與他律、理性與情感相統(tǒng)一的企業(yè)文化環(huán)境”。基于以上文化體系，華天酒店還系統(tǒng)性的發(fā)展完善了以“先做人，后做事”為主要內(nèi)容的酒店倫理道德價值體系。一代又一代的華天酒店人踐行著“先做人后做事”的理念，磨礪出獨具華天特質(zhì)的與眾不同的品格，這就是特別能吃苦，特別不怕難。而華天員工硬是只用了半個小時，提前10分鐘翻臺完畢。他們形容華天員工是在玩魔方?！靶摹蔽幕闹腔壑篮茱@然，這種以時代背景為核心，融會中國傳統(tǒng)價值公理與現(xiàn)代商業(yè)文明的經(jīng)營智慧，以顧客價值訴求為風(fēng)骨，以顧客的體驗訴求為導(dǎo)向的文化體系，是不斷錘煉、逐漸深入的。它是華天酒店一切經(jīng)營管理活動的靈魂、企業(yè)的傳家寶、指引企業(yè)前行的明燈，充分體現(xiàn)了華天酒店在尋找情感核心的過程中，所進(jìn)行的一番“精心”策劃。華天酒店企業(yè)精神中所提到的“敬業(yè)勤奮”，其價值觀所倡導(dǎo)的“但求把事做好，不求回報多少”等，都是體現(xiàn)了酒店對員工精神狀態(tài)方面的期望與要求。華天酒店的員工很能吃苦，很團(tuán)結(jié)，經(jīng)常不計報酬、不講條件地加班加點來完成任務(wù)，而且這樣的事例多得舉不勝舉。一個新的酒店大樓從建設(shè)裝修到落成投入使用，不但要花費巨額的資金，更是一個耗時、勞力的復(fù)雜工程，短期內(nèi)完成開業(yè)前的“開荒”工作幾乎是不可能的事。這其中發(fā)生了無數(shù)可歌可泣的感人故事：為了如期完成開荒工作，管家部所有員工都沒有休息，經(jīng)常通宵達(dá)旦，沒有一個叫苦叫累的，PA組的毛新安在刮窗臺白膠時手被刀片劃破，鮮血直流，可他依然堅守在崗位上；動力部經(jīng)理蔣六保身著員工工作服，挽起袖子親自帶領(lǐng)部門全體員工連續(xù)奮戰(zhàn)，在兩天內(nèi)將三層樓客房搶攻下來，從清除建筑垃圾、安裝電器開關(guān)盒和電視到擺家具，30個小時三層樓全部被突擊成合乎標(biāo)準(zhǔn)的豪華客房；就在開業(yè)那一天，全酒店連續(xù)加班，奮斗到凌晨的員工和管理人員都大有人在。有了客人的利益，才會有酒店的利益，這個道理是永遠(yuǎn)不會錯的。客人在驚訝于酒店“有生意不做”的同時，更為華天愛護(hù)客人的精神所感動。例如，僅2003年一年，華天酒店就圍繞“服務(wù)”主題創(chuàng)新了量身訂做服務(wù)、精致服務(wù)、常客快速服務(wù)通道操作程序、服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)、大型活動督導(dǎo)程序、投訴快車道等大量新舉措，為創(chuàng)造效益發(fā)揮了很好的作用。客房部也出臺10項新舉措，大到服務(wù)質(zhì)量評比細(xì)則，小到杯具分開擺設(shè)、增加小鞋拖鞋，藝術(shù)插花，以及把韓、日客人的拖鞋擺放在門口等等，很受客人歡迎。前廳部客人叫醒服務(wù)的創(chuàng)新、客人入住一步到位的登記手續(xù)的創(chuàng)新、信息的快速傳遞、一分鐘管理、一分鐘表揚和批評，都很有成效。華天人通過這種用情的服務(wù)，感動著來自五湖四海的客人。那是2000年10月14日至15日，贊比亞總統(tǒng)奇盧巴一行訪湘下榻華天大酒店。15日上午，總統(tǒng)就要離店了，酒店領(lǐng)導(dǎo)與員工列隊在大堂夾道歡送。讓人意想不到的是，當(dāng)總統(tǒng)先生即將步出大門的那一瞬間，他突然停住腳步，來了個向后轉(zhuǎn)，然后向歡送他的員工深深的三鞠躬。隨行的外交部禮賓司的一位資深官員當(dāng)場感慨地說：“這是我迄今為止看到的一國首腦向一個酒店員工行這么大的禮?？偨y(tǒng)先生在酒店的留言冊上還留下了這樣的題詞：“在貴酒店的逗留將成為我充滿溫情的回憶”。這位大名鼎鼎的評論員激動之余表白說：“我去過世界許多地方，從未享受過如此令我難忘的服務(wù)，這太讓我感動了?！靶摹蔽幕捏@喜之美華天酒店的服務(wù)是令客人眷戀的服務(wù)，是令客人滿意加驚喜的服務(wù)，是充滿細(xì)節(jié)魅力的服務(wù)，最能打動顧客的心?？头坎繂T工李小紅清洗好一位美國客人柯林費瑞爾先生一把很臟的自帶的卷梳，使這位美國的客人驚奇不已，因為沒有任何人要求李小紅這樣做，他在給酒店的感謝信中說：“我在不同國家許多與華天同檔次的酒店居住過，但是你們提供的服務(wù)是迄今為止我認(rèn)為最好的”。只是一張小小的留言條，就不知讓多少海內(nèi)外客人記住了華天，并且在心靈中留下了永遠(yuǎn)散不去的情懷和思念，以致僅僅因一次服務(wù)，一次留言條，就使華天酒店的員工與客人成了忘不掉的朋友。在這一過程中，價值運動表現(xiàn)為兩種形態(tài)：一是價值循環(huán)；二是價值放大。這三環(huán)節(jié)的顯著特點是：環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，融為一體。這一鏈條上的每個環(huán)節(jié)都具有重要的戰(zhàn)略地位，一環(huán)斷，則鏈條斷；鏈條斷，則滿盤輸。獲得，是一種滿足；給予，是一種快樂，在獲得與給予之間，華天酒店選擇分享。所以，“酒店、員工、顧客”三位一體的價值創(chuàng)造流程所體現(xiàn)出的，是組織(酒店)價值、顧客價值、個人(員工)價值之間的和諧統(tǒng)一與共創(chuàng)共贏；是從組織流程再造邁向價值流程再造的新路徑；是華天人煉就精致服務(wù)上乘功夫的通脈大法。所以，一個良好的酒店服務(wù)文化的形成，要能體現(xiàn)這樣的一種三維邏輯關(guān)系：企業(yè)對顧客的承諾、企業(yè)對員工的承諾、員工對顧客的承諾，最終表現(xiàn)為一種指導(dǎo)和規(guī)范消費行為、管理行為和服務(wù)行為的原則，以及其背后的價值管理機制。華天酒店的員工觀：以員工為先是崇尚人本管理思想的內(nèi)在要求。華天酒店重視員工，認(rèn)為幫助員工發(fā)展是對員工最大的尊重。而且奉行“授人以魚不如授人以漁”行為哲學(xué)，以造就干一行、愛一行、精一行的職業(yè)化員工，來實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長雙贏境界。華天酒店相信，顧客是企業(yè)的衣食父母，他們的滿意與需求是企業(yè)利益的唯一來源。第二章 變壓機制：華天酒店企業(yè)文化建設(shè)的價值傳導(dǎo)機制高星級酒店的核心優(yōu)勢是什么？有一位業(yè)內(nèi)人士的話能代表一種意見。”一個“軟”字說出了許多，科學(xué)化的服務(wù)模式，標(biāo)準(zhǔn)化的有形設(shè)施，精細(xì)化的無形服務(wù)，職業(yè)化的從業(yè)人員，專業(yè)化的管理平臺，諸如此類，都是酒店成功的基石。對于酒店經(jīng)營和管理者來說，我們都希望能形成自己獨一無二的品牌資源。而要實現(xiàn)順利傳遞，也要系統(tǒng)遵循這種“硬飯 + 軟飯”原則?？梢哉f，頻率傳遞的過程就是語言傳遞的過程，語言傳遞的過程就是價值循環(huán)的過程。在企業(yè)文化建設(shè)的路徑上，其顯著特征是“鐵的紀(jì)律+愛的管理”，充分體現(xiàn)了剛?cè)岵?jì)的“硬飯 + 軟飯”原則?！拌F的紀(jì)律”是基礎(chǔ)和保障，它構(gòu)建了價值循環(huán)的通道和邊界。它一方面為管理員工提供了基礎(chǔ)，另一方面為管理顧客提供了標(biāo)準(zhǔn)。“愛的管理”是調(diào)節(jié)和激發(fā)，它使制度通道具有糾錯和修復(fù)功能。因此，華天酒店在“鐵的紀(jì)律”這一“底色”之上，注入了更多人性化和柔性化的元素，才有效激發(fā)了員工工作