桑拿_培訓(xùn)說明書-在線瀏覽
2024-10-06 16:10本頁面
【正文】 ? ?？秃瀱喂芾? ? 財務(wù)報表管理 ? ...... 登陸系統(tǒng) 注： 用戶可以在用戶名右邊的下拉框上進(jìn)行選擇。 輸入完編碼口令后按 “ Enter”鍵可以直接進(jìn)入系統(tǒng) 。 ? 查單 (F2)：查詢當(dāng)班次所有已結(jié)帳帳單，反結(jié)帳，補(bǔ)打帳單。 ? 強(qiáng)開 (F4)：強(qiáng)行開牌，不收浴資。 ? 轉(zhuǎn)臺 (F7)：更換手牌 ? 并臺 (F8)：本部門內(nèi)轉(zhuǎn)帳 ? 交班 (F9)：交班及打印取鞋單 ? 團(tuán)隊 (12)：用作合并團(tuán)隊 ? 撤 牌 ()：可對沒有消費的手牌進(jìn)行撤牌操作 ? 拆團(tuán) (end)：分拆團(tuán)隊內(nèi)的任意單一手牌 ? 退出 (esc)：退出前臺營業(yè)界面 功能按紐區(qū) (2) ? 開房：進(jìn)行桑拿房開房，并開始自動計時計費． ? 換房：對已開房房間進(jìn)行更換，并調(diào)整房價． ? 退房：客人離店里進(jìn)行退房． ? 留房：當(dāng)客人結(jié)帳不離店時使用該操作（此操作要和結(jié)帳時留牌關(guān)聯(lián)使用） ? 預(yù)定：操作實時預(yù)定房間的情況，并在房態(tài)上顯示出來． 營業(yè)情況查詢區(qū) 開牌率查詢（ Delete） 查看手牌 （ *） 查看錢箱（ Shift） 手牌狀態(tài)區(qū) ? 白色為空閑狀態(tài) ? 藍(lán)色為有人狀態(tài) ? 綠色為留牌狀態(tài) ? 粉紅色為超時狀態(tài) ? 草綠色為超過消費警戒線提醒狀態(tài) 綜合查詢區(qū) (1) ? 手單查詢 (HOME)：根據(jù)商品單 (oder)查詢操作記錄。 ? 修改密碼：可以方便地為會員客戶修改密碼。 ? 手牌凍結(jié)：停止手牌的記時。 ? 房費查詢：對某一時間段內(nèi)的桑拿房所有操作進(jìn)行查詢，也可以對指定的房間進(jìn)行查詢。 ? 房間 \手牌界面切換：快捷鍵（ +） ? 備注查詢：可以按所知道的條件查詢某一時間或時間段內(nèi)的備注內(nèi)容 ? 鐘房控制：由此可以進(jìn)入技師鐘房界面。 ? 留牌轉(zhuǎn)帳：用作客人留轉(zhuǎn)帳的情況下打印取鞋單用。 ? 團(tuán)隊換牌：對多個手牌同時進(jìn)行更換手牌。 ? 人數(shù)查詢：統(tǒng)計上班預(yù)留人數(shù)和當(dāng)班進(jìn)店人數(shù) ? 團(tuán)隊明細(xì)：查詢團(tuán)隊消費明細(xì) ? 房間維修：進(jìn)行房間維修和取消維修操作 ? 余額查詢：快速地進(jìn)行會員卡余額查詢 綜合查詢區(qū) (2) 綜合查詢區(qū)圖示 ： (上圖位于前臺營業(yè)的右下角，下圖位于功能按紐區(qū)和手牌狀態(tài)區(qū)之間 ) 桑拿流程詳細(xì)講解 ? 桑拿流程圖見附表 1 開牌流程 (散客 ) ? 散客開牌流程：前臺界面按 (F1)進(jìn)入開牌界面 → 輸入 (刷 )手牌 → 按Enter確認(rèn)開牌 手 牌 輸入?yún)^(qū) 手 牌 確認(rèn)區(qū) 開牌流程 (團(tuán)隊 ) ? 團(tuán)隊開牌流程：前臺界面按 (F1)進(jìn)入開牌界面 → 輸入 (刷 )手牌 → 按Enter確認(rèn) → 輸入 (刷 )其它手牌 → 輸入 (刷 )完團(tuán)隊所有手牌后按“ Enter”確認(rèn)開牌 注：把散客開成團(tuán)隊后要進(jìn)行拆團(tuán)，以免出現(xiàn)誤結(jié)帳 手 牌 輸入?yún)^(qū) 手 牌 確認(rèn)區(qū) 開牌重復(fù)情況 如果開牌出現(xiàn)此提示時，請檢查此手牌是否已處于手牌列表當(dāng)中。 方法一 方法二 進(jìn)店消費點單 (點單方法 ) ? 點單的兩種方法： 輸入商品數(shù)字編碼 （特點是需要強(qiáng)行記憶，但點單速度較快） 輸入商品漢字拼音首字母縮寫 （特點是無需記憶，但需要在多個商品里 進(jìn)行選擇，點單速度相對較慢） 注： 點單時在進(jìn)入手牌界面后直接輸入數(shù) 字或拼音即可，無需做其它操作。 . ? 核（商品）單 (快捷方式 :HOME進(jìn)入手單查詢界面 ) 注：１、按 ESC退出即確認(rèn)點單，送單也是進(jìn)行此操作 . ２、點單界面按“ /”鍵可以進(jìn)入栓索手牌界面，可以選擇進(jìn)入其它手牌進(jìn)行點單。 兩種退單情況 ? 退單的兩種情況： １、在未送單的情況下出錯，可以選擇重新錄入 (按Ｆ３可以直接退掉 )，也可以回車到錯誤信息處進(jìn)行更改。 ? 注：當(dāng)贈送出錯時，要取消贈 送的情況下，再次對該商品進(jìn)行一次贈送即可取消贈送。 ? 換房：要注意房間的房間類型，因為不同類型的房間價格不一樣。 開房 ? 開房：客人要使用此房間住宿時進(jìn)行操作。 換房 ? 換房：當(dāng)客人對已入住房間不滿意或無法滿足要求時操作。 ? B、不同類型房間更換：按 F4→ 輸入原房間號 → 輸入新房間號 → 回車確認(rèn) → 選擇“是”確認(rèn)換房 → 選擇“是 /否”重新計時完成換房操作。 ? 退
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