【正文】 占10%左右。(二）專業(yè)技術(shù)水平亟待提高。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、正規(guī)院校畢業(yè)的人才缺乏，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、理論水平有限，%，中%。（三）就醫(yī)環(huán)境相對(duì)滯后。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備落后，醫(yī)療條件差，醫(yī)療水平低。（四）醫(yī)患關(guān)系相對(duì)緊張，造成“醫(yī)鬧”問題出現(xiàn)。醫(yī)鬧發(fā)生的次數(shù)呈逐年上升的趨勢(shì)，醫(yī)鬧問題處理的難度越來越大。一是加強(qiáng)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人引進(jìn)工作，研究制定招引優(yōu)秀人才的優(yōu)惠政策，通過提高醫(yī)務(wù)人員工資待遇等方式，吸納人才、留住人才。三是從民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，引進(jìn)具有資質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才以充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院隊(duì)伍。（二）繼續(xù)增加投資額度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是加快現(xiàn)有項(xiàng)目的建設(shè)步伐，下頁篇二：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì) 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量心得體會(huì)隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和人們衛(wèi)生需求的增加，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大變化，它包括了對(duì)醫(yī)療效率、醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益、病人心理及其他醫(yī)療服務(wù)的滿意程度，是醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)，關(guān)系著醫(yī)院的生存和發(fā)展。筆者本著學(xué)習(xí)、交流的目的，將我個(gè)人的一些思考簡要介紹如下。人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)人才是醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是最根本的要素，要提高醫(yī)療質(zhì)量，首先要提高人員素質(zhì)。對(duì)科主任、護(hù)士長，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，還要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，努力提高管理水平，充分發(fā)揮本級(jí)質(zhì)量管理的作用。4加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣，堅(jiān)持“以病人為中心”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，推行“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷”的服務(wù)模式，堅(jiān)決制止醫(yī)療活動(dòng)過程中的不良行為，降低了醫(yī)療成本，減輕了病人負(fù)擔(dān)，提高了病人滿意率。為提高門、急診工作質(zhì)量，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)力量配備，安排主治醫(yī)師以上人員出診，提高疑難重癥的首診確診率，減少了病人復(fù)診次數(shù)和不必要的費(fèi)用。抓好疑難、危重病人診治疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質(zhì)量的標(biāo)志。凡遇疑難病例均應(yīng)由醫(yī)務(wù)科組織全院專家會(huì)診或請(qǐng)外院專家教授指導(dǎo)，相關(guān)科室人員密切配合，有效地提高疑難病診治質(zhì)量，防止了醫(yī)療事故的發(fā)生。第二篇：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)材料進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把“以病人為中心，全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)意識(shí)貫穿于醫(yī)療工作的全過程，實(shí)施綠色醫(yī)療、安全醫(yī)療、人文醫(yī)療，和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，滿足患者需求。1樹立良好的形象，多一份信任。環(huán)境要整潔美觀，氣氛要井然有序，為病人提供綠色、安全、舒適、便捷、人性化的就醫(yī)環(huán)境；注意醫(yī)護(hù)人員的服飾儀表與舉止，要求做到端莊得體大方。構(gòu)建本科室的綠色通道，第一個(gè)綠色通道：無論是否急診或平診的病人都給予便捷的入院程序，安排好床位，協(xié)助過床，醫(yī)生及時(shí)檢查，向病人解釋病情，及時(shí)開醫(yī)囑，護(hù)士及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，安排好住院期間的生活，當(dāng)病人出院時(shí)為病人講述出院手續(xù)怎樣辦理，出院后注意的問題及復(fù)診時(shí)間，使病人懷著愉快的心情出院。第二個(gè)綠色通道：建立本科室的咨詢臺(tái)、服務(wù)臺(tái)，以解答患者疑問、接待群眾來訪、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。在各種治療護(hù)理前，向病人解釋操作的目的，過程，注意事項(xiàng)，取得病人的同意，理解，合作。在進(jìn)行各種操作時(shí)都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡可能減輕病人的痛苦。并建立?？浦委煟瑢？谱o(hù)理。4加強(qiáng)巡視，多一份掌握?？床^(qū)、病房環(huán)境；患者的氣色、表情；治療措施的進(jìn)行情況等。5多一份耐心，關(guān)懷與真誠，多一份溫馨。而且本科室的病人一大部分是中老年人，更需要耐心關(guān)懷。服務(wù)時(shí)多一把嘴，發(fā)藥時(shí)問“要不要幫你倒開水”，輸液前問要不要上洗手間，問要不要定飯等等。讓我們用勤勞的雙手去裝扮內(nèi)三科，全面提高服務(wù)質(zhì)量；就讓真誠做伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧！第三篇：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)材料文章標(biāo)題：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)材料進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，把“以病人為中心，全面提高服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)意識(shí)貫穿于醫(yī)療工作的全過程，實(shí)施綠色醫(yī)療、安全醫(yī)療、人文醫(yī)療，和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，滿足患者需求。1樹立良好的形象，多一份信任。環(huán)境要整潔美觀，氣氛要井然有序，為病人提供綠色、安全、舒適、便捷、人性化的就醫(yī)環(huán)境；注意醫(yī)護(hù)人員的服飾儀表與舉止，要求做到端莊得體大方。構(gòu)建本科室的綠色通道，第一個(gè)綠色通道：無論是否急診或平診的病人都給予便捷的入院程序，安排好床位，協(xié)助過床，醫(yī)生及時(shí)檢查，向病人解釋病情，及時(shí)開醫(yī)囑，護(hù)士及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，安排好住院期間的生活，當(dāng)病人出院時(shí)為病人講述出院手續(xù)怎樣辦理，出院后注意的問題及復(fù)診時(shí)間，使病人懷著愉快的心情出院。第二個(gè)綠色通道：建立本科室的咨詢臺(tái)、服務(wù)臺(tái)，以解答患者疑問、接待群眾來訪、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。在各種治療護(hù)理前，向病人解釋操作的目的，過程，注意事項(xiàng)，取得病人的同意，理解，合作。在進(jìn)行各種操作時(shí)都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡可能減輕病人的痛苦。并建立?？浦委煟瑢？谱o(hù)理。4加強(qiáng)巡視，多一份掌握?？床^(qū)、病房環(huán)境；患者的氣色、表情；治療措施的進(jìn)行情況等。多一份耐心，關(guān)懷與真誠，多一份溫馨。而且本科室的病人一大部分是中老年人，更需要耐心關(guān)懷。服務(wù)時(shí)多一把嘴，發(fā)藥時(shí)問“要不要幫你倒開水”，輸液前問要不要上洗手間，問要不要定飯等等。讓我們用勤勞的雙手去裝扮內(nèi)三科，全面提高服務(wù)質(zhì)量；就讓真誠做伴，用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧！《提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量匯報(bào)材料》來源于范文大全網(wǎng)，本站為所有正式會(huì)員免費(fèi)提供文章查找?guī)椭?。第四篇：提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量各醫(yī)院在改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加大醫(yī)院收費(fèi)管理、完善醫(yī)療服務(wù)信息公示、實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生救助等方面開展了大量富有成效的工作。針對(duì)我市近年來在醫(yī)療工作方面所作的努力，市衛(wèi)生局副局長楊良佩進(jìn)行了總結(jié)和點(diǎn)評(píng)——醫(yī)療服務(wù)水平的高低直接關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，是各級(jí)黨委、政府關(guān)注民生的重點(diǎn)內(nèi)容之一。經(jīng)過持續(xù)的整改落實(shí)，總體來講，我鎮(zhèn)醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量在逐步提高。目前，各家醫(yī)院所屬的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)已交由各區(qū)政府管理，理順了管理體制，并開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)，初步緩解了群眾“看病難”的問題