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醫(yī)院收費(fèi)工作制度-在線瀏覽

2024-11-09 17:11本頁(yè)面
  

【正文】 理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。(七)、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi),否則追查處理。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。如遇問(wèn)題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。值班人員代辦掛號(hào)。(二)、按規(guī)定價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。做到日清日結(jié),及時(shí)將日?qǐng)?bào)表和款項(xiàng)交匯總會(huì)計(jì)審收登記。(四)、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問(wèn)題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。保管好款項(xiàng)、收據(jù)和收費(fèi)專(zhuān)章,收費(fèi)專(zhuān)章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。(七)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。(二)、對(duì)收費(fèi)人員上交的現(xiàn)金和收據(jù),要認(rèn)真清點(diǎn),分類(lèi)復(fù)核,及時(shí)匯總,整理現(xiàn)金,存入銀行。四、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜內(nèi)零用現(xiàn)金的管理工作,確保正常零用錢(qián)的需要。(二)、執(zhí)行《收費(fèi)處工作制度》,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率,指導(dǎo)工作人員完成各項(xiàng)任務(wù)。(四)、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(六)、組織制定催收病員欠款計(jì)劃,并按計(jì)劃做好病員欠費(fèi)的催收工作。(七)、做好各項(xiàng)資料檔案工作。五、住院處工作制度(一)、住院處負(fù)責(zé)辦理入、出院手續(xù)。(三)、病員憑身份證辦理入院手續(xù),詳細(xì)填寫(xiě)病歷首頁(yè)住址、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系人電話(huà)。鄉(xiāng)村病人要寫(xiě)明鄉(xiāng)、村,聯(lián)系人的工作單位、地址、以備聯(lián)系。(五)、隨時(shí)掌握病員住院費(fèi)用情況,并及時(shí)向臨床科室發(fā)出催款通知,催促欠款病員補(bǔ)交預(yù)交金。(六)、辦理出院手續(xù)時(shí),病房須提前一天將病人賬單全部送交住院處。(七)、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)財(cái)政規(guī)定,對(duì)住院收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),結(jié)算時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)逐項(xiàng)結(jié)算,防止多收或漏收。(九)、對(duì)出入院病員的各項(xiàng)費(fèi)用,要及時(shí)結(jié)賬,做到日清月結(jié)按時(shí)匯總上報(bào)財(cái)務(wù)科。由于使用不當(dāng)或保管不善出現(xiàn)問(wèn)題,要追查有關(guān)人員的責(zé)任。(二)、辦理病員預(yù)交押金手續(xù)(危重病員可先收入院搶救,后行補(bǔ)交)和社保病人和往來(lái)單位員工的的登記和結(jié)算工作。(四)、提高服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、住院處收費(fèi)員職責(zé)(一)、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用微機(jī)做好出入院病人費(fèi)用登記、結(jié)算及報(bào)表工作。(二)、對(duì)住院病人要先收預(yù)交押金或記賬信件,并及時(shí)處理。(四)、對(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(五)、對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算,時(shí)間要抓緊,費(fèi)用要算準(zhǔn),在結(jié)清費(fèi)用后方可出據(jù)出院證明。(七)、負(fù)責(zé)及時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用。(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。(二)、按規(guī)定在處方上認(rèn)真填寫(xiě)初診病人姓名、性別、年齡、工作單位、醫(yī)保號(hào)、就診科別、日期等。(四)、按規(guī)定填好報(bào)表,及時(shí)將掛號(hào)費(fèi)收入上交當(dāng)天匯總收款員,并到財(cái)務(wù)科進(jìn)行銷(xiāo)賬。九、門(mén)診病人退費(fèi)管理制度(一)、門(mén)診病人因故退費(fèi),須持有門(mén)診收據(jù)、科室聯(lián)、檢查或治療申請(qǐng)單或門(mén)診處方,經(jīng)醫(yī)師或藥師、收費(fèi)處負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、
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