【正文】 矛盾的又是統(tǒng)一的，只有將制度的神圣性與人性化管理的靈活性相統(tǒng)一，既予員工寬松，又給員工壓力；既強調(diào)自我管理，又注重引導員工向良性化發(fā)展。我相信，只要把人性化管理與制度化管理有機的結(jié)合起來，就能最大發(fā)揮管理的效果，從而使我公司的管理水平邁上一個新臺階管理無止境，它是每個企業(yè)發(fā)展中永恒的主題。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度，其他的管理就無從談起。但前提是制度必須制定得合理，為大家所能認同和接受，這樣，才能把制度化與人性化有機地結(jié)合。俗語說：沒有規(guī)矩不成方圓，一個企業(yè)如果不能建立健全一套符合自身發(fā)展，且科學完善行之有效的制度化管理體系，是難以取得成功的。想起撰寫《兵法》的孫武，吳王讓他操練兵時，他一絲不茍，認真負責，而當吳王的兩個最受寵的妃子不遵守制度視操練為兒戲時，孫武堅決按制度辦事要求斬首，吳王無奈，只有按制度執(zhí)行。人性的需要得到滿足，就不得不提到制度化。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。外國企業(yè)先進的管理方法，如果是我們所欠缺的，可以用“拿來主義”取其精華去其糟粕地借鑒過來，但最終仍將由我們企業(yè)的實際情況所決定，制定出適合自身的管理方式。關鍵詞： 企業(yè) 管理 人性化 制度化廣義地說，管理就是對所擁有的資源進行合理地利用，并使價值最大化，人作為主體，在管理過程中，通過制定一個公認的準則，來保證各項任務有條不紊地進行，從中便引申出了人性化管理與制度化管理，它們并不是管理過程中孤立的兩方面，而是在管理中相得益彰、相輔相成。人性化可以概括為人的自然屬性和社會屬性兩方面，自然屬性是人們最基本的生理需求，人們適應自然、改造自然的過程既是社會不斷進步的過程，也是人們不斷生存的過程，在最基本物質(zhì)需求受到威脅的時候，人們內(nèi)心的善良和人性的自私都會暴露無遺，進而成為行為的主導，人們不斷選擇環(huán)境也源于此。社會屬性可以理解為人們的心理需求，人不是孤立存在的，而是融入整個社會中，物競天擇，適者生存，人們在社會生存的過程中，面臨種種競爭、壓力、不公平，他們希望得到別人的尊重，希望自己生活得更好，就只有把自己變成一個強者，使自己擁有別人無法輕易取代的技能，以達到自我價值的實現(xiàn)，推動社會的進步。所謂無規(guī)矩不成方圓，制度化也不是強制性的制度，它只是規(guī)定一個管理者與員工共同遵守的準繩，它在約束的同時也保障了社會的發(fā)展、企業(yè)的運行。生活中沒有絕對的自由，但往往越是相對的自由、一定的束縛，才能實現(xiàn)國家的宏觀調(diào)控，增強社會的凝聚力。人性化管理要求以人為本、以人為中心，充分發(fā)揮人的潛能，屬于柔性管理。國家也是一樣，一個健全的國家一定是思維能力強大，它有評判對與錯、善與惡、美與丑的準則，這是一個國家成熟可靠的象征，這些準則也是值得我們?nèi)プ袷氐?，屬于硬性管理。人性化與制度化在管理中應相得益彰，在制度不斷完善的過程中，應不斷加強人文精神的滲透，使制度更好地落實，在整體統(tǒng)籌規(guī)劃時也會避免一些不必要的麻煩；在以人為本的理念下，不斷地系統(tǒng)安排各項任務，使每個人都各盡其能、揮灑自如，取消冗余崗位和人員，避免重復勞動帶來的人力物力損失。三、企業(yè)的人性化與制度化管理企業(yè)在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，它聚集社會各方面的人力、物力、財力，貫穿了社會資源從生產(chǎn)到消費的一切環(huán)節(jié)，它在創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時，也創(chuàng)造了更大的社會效益，正是因為有了千千萬萬的企業(yè)，才形成整個市場經(jīng)濟，也只有保證千千萬萬企業(yè)良好的運作，才會帶動整個市場經(jīng)濟的繁榮。所以當今在企業(yè)管理過程中，不斷重視“以人為本”的觀念，提倡在制度化管理的同時，融入人性化管理，在企業(yè)的人性化管理中，應重視一下幾方面的問題：高素質(zhì)人才受教育程度高，視野開闊，對生活品質(zhì)的要求也相對的高，企業(yè)在管理員工時應注意合理的物質(zhì)激勵；高素質(zhì)人才不斷追求自我價值的實現(xiàn)，以不斷完善自我，企業(yè)應在適當?shù)臅r候多向員工提供培訓以及探討的機會，肯定員工的成績，做到善罰分明；高素質(zhì)人才擁有終身就業(yè)的能力，企業(yè)預留住人才，除了滲透人文關懷的同時，也要提供更好的平臺給員工以展示才華，對于員工的需求也應給予充分的理解，人性化管理對企業(yè)來說至關重要。參考文獻陳希玲．對人性化與制度化管理關系的思考．科教文衛(wèi)．2008，9：4041伍琴．基于我國的經(jīng)濟特征的工商管理工作的思考．現(xiàn)代經(jīng)濟信息．2007，5：114115 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開篇立論正方一辯：縱觀企業(yè)班組建設的發(fā)展旅程，從早期工業(yè)革命企業(yè)管理，所形成的經(jīng)典泰隆模式，到20世紀八十年代日本式團隊，直至到現(xiàn)在的人性化管理模式，我們可以很清楚的發(fā)現(xiàn)企業(yè)班組建設管理從原先的機械化,被人的意志轉(zhuǎn)化的管理模式。完善的個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，以及為班組員工創(chuàng)造寬松自由開放的工作氛圍，在短短十四年的發(fā)展歷程中被譽為中國硫酸鉀航母的國企公司，可見人性化管理作為一種現(xiàn)代的班組建設管理模式相對其他各種類型管理方式而言是一種根本性的操練，是更高層次的管理方式，他把人性作為班組建設的出發(fā)點，并把這種真正的關愛，細化成班組建設在實踐中的細枝末節(jié)，他的全部內(nèi)涵不僅僅是發(fā)現(xiàn)人性，挖掘人性、而是在班組建設管理中實踐尊重人性，體現(xiàn)人性，一切從人性考慮的姿態(tài)來看待班組建設，使人在管理中的主體地位得到巨大的張揚，繼而樹立班組乃至企業(yè)的發(fā)展因此我方堅定認為人性化管理更促進班組乃至企業(yè)的發(fā)展其原因有三，第一人性化管理是在不同的歷史條件下演變產(chǎn)生，并逐步發(fā)展完善的，在企業(yè)版組建管理中起到主導的地位，他在充實企業(yè)的管理方式，管理組織結(jié)構，管理階層和信息，收藏管理以及人力資源管理。同時將制度化管理中的顛倒的人與物，在顛倒過來，讓人始終處于原本主導的地位，第三人性化管理不是縱容借口、也不是人情化，在我們不斷實施企業(yè)班組建設管理中人性化管理倡導的是決不能自由化，任意化、更不能任性化，古人曰：即人而成家，舉家而成國。反方一辯：剛剛對方辯友說了生產(chǎn)資料以及業(yè)務流程都是人性化管理，包括人性化管理，其是都是我們制度化管理的表現(xiàn)之一。那么基本需求收到威脅的時候人的自私以及懶惰這種本性就會暴漏出來，從而主導他的行為，因此企業(yè)需要滿足不同人的需求就必須用制度化來統(tǒng)一，來自以往各異差異性較強的人性化，否則企業(yè)的發(fā)展也會背離管理者的初衷從而走向滅亡，所以說制度化包含了人性化而有高于人性化，這像文學作品來源于現(xiàn)實生活卻又高于現(xiàn)實生活一樣，所以說人性化也只是包含著規(guī)范化萬一的人性化，其次規(guī)范化客觀標準操作性強，那么人性化呢！人性化主觀隨意性，客觀操作性很少，學校發(fā)展離不開原財務方方面面的配合，那么這個方方面面都能實現(xiàn)人性化嗎，很顯然是不可能的，只有用規(guī)范化統(tǒng)一了步調(diào)，企業(yè)才能實現(xiàn)發(fā)展，一千個人眼里有一千個哈姆雷特呀，對方辯友今天你想穿紅色，你的隊友想穿綠色的衣服來上場，正是應為有了我們制度化的標準，您四位才可以穿的如此統(tǒng)一來到這個戰(zhàn)場上，所以說細節(jié)如此，一個企業(yè)的發(fā)展更加的不能缺乏規(guī)范化，正所謂沒有規(guī)矩不成方圓啊，最后我引用兩位哲人的話結(jié)束我今天的陳詞。換做今天的說法，那就是加強制度性，班組無不勝。正方二辯駁立論：對方隊友的攻辯著實精彩但是在精彩之中 我們有幾點要指出的地方，第一我們今天的辯題是人性化管理和制度化管理那種更能促進企業(yè)的發(fā)展在企業(yè)管理中，我方所倡導的人性化管理不是對制度化管理的全盤否定，而是一種理性的繼承，一次科學的修正，他集齊了制度化管理的科學思想，肯定了制度在企業(yè)管理中的作用，并讓人始終處于主導的地位。反方二辯駁立論：剛剛對方辯友口口聲聲高功頌德人性化的好處以及以為將人性及其本質(zhì)發(fā)掘出來，這個社會甚至明天都會非常美好，那么現(xiàn)在我將非常殘酷的把對方辯友眼前的這層美好的紗揭開了。沒有嚴格的制度化作為基礎，對方辯友你的人性化將立足何處呢，那可真是海市蜃樓，無本之木啊！又如何能促進企業(yè)的發(fā)展呢，所謂治亂必用重點，對方辯友你的人性化又如何來管理這個班組的素養(yǎng)，對方辯友血淋淋的事實擺在你眼前，請你不要過分傷心，最終你會認識到只有實行制度化，才能促進班組的發(fā)展。制度化包含人性化卻高于人性化，是因為我們企業(yè)在制定制度化的同時，我們首先考慮的必須是人的因素，要符合人的因素的我們才會例入我們的規(guī)范之中，當然我們除了考慮人之外我們還得考慮市場經(jīng)濟規(guī)律、還得考慮國家政策法規(guī)、還得考慮經(jīng)營管理的原理，所以我們說，制度化考慮的更全面，包含人性化而高于人性化，我想告訴對方辯友在知識經(jīng)濟占主導地位的今天，最主要的第一要素是人，這毋庸置疑的，但是制度管理和人性化管理，他們所管理的主體都是人，并不是人性化管理中有一個人字你就更能發(fā)揮人的作用，相反，我方認為在班組建設的同時，除了人性化除外還考慮了諸多因素，就像我剛才說的根據(jù)事物普遍聯(lián)系的原理，我方認為制度化管理更能促進企業(yè)的發(fā)展，所以我方認為制度化優(yōu)于人性化。奉獻管理階段：是全文化管理階段，就是企業(yè)已擁有了屬于自己的獨特的企業(yè)文化，全體員工也融入到了企業(yè)文化之中，這時員工的思想行為都自覺地在企業(yè)文化的支配之下，并能對變幻莫測的市場，很快地聯(lián)合行動，采取對策。對不對？我想請問正方的二辯，企業(yè)對其各方面管理化的同時是否要考慮事物發(fā)展的規(guī)律、市場經(jīng)濟、國家政策法規(guī)、經(jīng)濟管理原理等等各方面？ 正方二辯：我覺得人是經(jīng)濟法規(guī)的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)所有規(guī)章制度的制定和執(zhí)行都必須以人性為主，都必須具以性最重要的考慮，因此人性化管理才是更能適應企業(yè)發(fā)展的反方二辯：請對方辯友直接回答，就我剛剛所說的那些方面，管理化需不需要考慮正方四辯：我方主張人性化觀點，我們?nèi)诵曰^點包括民主化管理、情感化管理、包括企業(yè)文化而民主化管理是希望企業(yè)以人做為主體的人能加入到政策法律方面的制定過程中，因此在制定法律規(guī)章制度的過程中，更多的考慮的是人的因反方四辯：對方說了這么多人性化的好處，相信他一定先是承認了管理化，首先要考慮很多客觀的因素，我們在解決問題的時候必須主觀與客觀相結(jié)合，我想問對方辯友，既然管理化考慮到了人性化還考慮到了其他很多因素，那就是說判定人性化比管理化更能制定企業(yè)的發(fā)展。我想問對方辯友，常言道國無法則不利，若一個國家沒有行之有效的法律，連道德都沒有立足之地，