【正文】 必須要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些制度必須是以管理需求為出發(fā)點，以維護企業(yè)的根本需求為原則，以有利企業(yè)健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展為目標(biāo)。基本的職場要求是必要的。其次，這家公司的晉升機制是很公平的，這樣員工可以充分發(fā)揮個人的才能。那么人性化管理與制度化管理是相悖的嗎？答案是否定的。制度化管理是為實現(xiàn)組織目標(biāo)而必須進行管理方式，組織為約束員工行為建立相應(yīng)的規(guī)章制度。通過各基層管理者分析、提出解決問題的方法，讓基層管理者認識到個體管理思路的狹隘，有利于整體管理水平的提高?；鶎庸芾碚叩膫€體性格差異也是導(dǎo)致制度不能順利執(zhí)行的原因之一。管理者之所以成為管理者，是因為他們曾經(jīng)在某些方面的表現(xiàn)較為突出，能被企業(yè)的上層建筑認同。這需要勇氣與毅力，需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持與鼓勵。人性化管理的重點是了解員工真正需要什么、想些什么，這種溝通靠領(lǐng)導(dǎo)走訪、公務(wù)聚餐是得不到結(jié)論的，要知道員工真正的需求，只有靠企業(yè)文化，靠管理者素養(yǎng)。人性化管理的基礎(chǔ)是制度的完善，它不能脫離制度而獨立存在。人制定制度、貫徹制度、考核制度，作為制定者、考核者是優(yōu)勢群體，貫徹人、被考核人是弱勢群體，要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系并不容易，因此被考核人通常對考核人有抵觸情緒。人建立制度并督促制度的執(zhí)行，制度約束人的日常工作行為規(guī)范，教導(dǎo)人遵章行動。制度執(zhí)行的全面、細致與否，管理人員、操作人員是否能始終如一、長期堅持制度的嚴(yán)格執(zhí)行，制度約定條款的嚴(yán)肅性、合理性成為以人為本、制度化管理的幾個必須解決的問題。這不能僅僅依靠吃吃喝喝的表面溝通來解決。人性化管理的出發(fā)點是尊重人、理解人。企業(yè)文化不能在短期內(nèi)形成，管理者素養(yǎng)是企業(yè)文化建立、發(fā)展的基石，因此，要管人，先管自己是人性化管理的前提。惟有將自己擺在與被考核人地位一致的情況下，才能真正體會被考核人的思想狀況，才能真正理解被考核人，才能獲得員工的真正信任，才能實現(xiàn)真正的溝通，才能將我們需要建立的企業(yè)文化思想灌輸給他們，潛移默化的影響他們，建立真正的集體榮譽感。但這也是短暫的平衡，企業(yè)的發(fā)展需要變革，如果管理者不能隨企業(yè)的發(fā)展而不斷充實自己，動態(tài)平衡也必然被打破，必將被新的管理者淘汰。如何求同存異，抑制缺點發(fā)揚優(yōu)點，使部門各管理人員協(xié)調(diào)一致是各項工作順利開展的保障。提高管理者素養(yǎng)才可能施行人性化管理，人性化管理的目的就是用一切可能的手段發(fā)掘人的潛能，激發(fā)其個體的創(chuàng)造力。制度于企業(yè)而言就像法制于社會。前幾天看了《杜拉拉升職記》，講述的是職場的故事。再次，這家公司給員工提供必要的培訓(xùn)工作，從而幫助員工實現(xiàn)自我規(guī)劃與發(fā)展。書中就提到過，有一個銷售代表虛報了預(yù)算費用，還聯(lián)合一個秘書修改了財政報表，犯了嚴(yán)重的錯誤。同時體現(xiàn)出對員工有高度的約束力和規(guī)范性，但又得充分地信任人、尊重人，保證員工的利益。第三篇：淺談企業(yè)制度化與人性化管理淺談企業(yè)制度化與人性化管理——亞寶藥業(yè)太原制藥有限公司總經(jīng)理李成2007年春節(jié)前夕，我們亞寶集團公司依然和往年一樣牽掛著太原制藥公司的員工們,派來了大巴車接送回家過年的員工。這種人性化與制度化管理的矛盾現(xiàn)象，讓我再次對如何處理二者的關(guān)系有了新的感悟。管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。作為亞寶藥業(yè)太原制藥公司的領(lǐng)頭人，我既是一名管理者，也是一名制度的實踐者。因此，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度化管理，其它的管理就無從談起。亞寶藥業(yè)太原制藥公司是成立不久的新公司，員工平均年齡只有23歲，公司的各項制度規(guī)定非常細致。故而，制度作為用來規(guī)范約束員工行為的準(zhǔn)則，其形式、內(nèi)容的公正合理性非常重要。當(dāng)然，在執(zhí)行制度時不能帶有人性化并不意味著在鋼鐵般的紀(jì)律制度之下就不需要伴以人性化的理解和溝通。在實施人性化管理時，絕不能拋棄制度化管理，要在制度化管理的基礎(chǔ)上“曉之以理，動之以情”。高效的管理，不僅要靠制度（藥物）來嚴(yán)格約束，更要靠管理者（醫(yī)生）的量身管理。還有，許多西方公司在制度中規(guī)定上屬在員工生日時必須送上禮物和祝福。從而,營造一種催人奮進、促人提高的和諧氛圍，打造一個能讓員工自我發(fā)展的平臺，塑造一個精誠團結(jié)、攜手共進的團隊。每名員工必須嚴(yán)格遵守企業(yè)制度，制度的威嚴(yán)更需要大家共同維護。國有國法，家有家規(guī)，一個團體必須有他的規(guī)章制度，就像國家必須有法律一樣，“有發(fā)可依 有法必依 執(zhí)法必行 違法必咎”法制社會的國家是這樣的，制度化的企業(yè)也應(yīng)按這執(zhí)行。并且必須是合理的，徹底執(zhí)行的制度。第四篇：淺談企業(yè)人性化與制度化管理淺談企業(yè)人性化與制度化管理王一迪摘要： 當(dāng)今企業(yè)在激烈的競爭中已不僅僅依賴有效的資產(chǎn)，而是采用更有效的管理模式去開發(fā)更多的資源，人性化管理與制度化管理作為管理的兩個層面，在成功企業(yè)的管理經(jīng)驗中被爭先效仿。人性的自然屬性是一切生產(chǎn)勞動的根本，只有滿足自然屬性需求，人們才會去追求自我價值的實現(xiàn)，及社會屬性。社會中存在著種種機遇與挑戰(zhàn)，每個人都有平等追求幸福的權(quán)利、平等地掌控自己人生的權(quán)利，只有適當(dāng)?shù)闹贫然拍鼙M可能地保證每個人的努力可以換回等價的肯定。制度化管理即所謂的依法治國，每個人都有獨立的人格，都有行使合法權(quán)益的自由以及保證自己人身安全不受侵害的權(quán)利，但是要保證每個人都能自由行使這些權(quán)利和自由，就必須有一個社會公認的準(zhǔn)則，一個有原則的人往往有可能更多獲得人們的尊重，因為他不是接受所有事物，在他心里有評判事物的能力，有一個他一直去衡量的準(zhǔn)則，我們認為這樣的人才是理智的、可靠的甚至公證的，因為一個人只有去否定一些東西，才有能力去堅持一些東西。只有人性化與制度化管理雙管齊下，才能在系統(tǒng)的制度中滲透人文的光輝，企業(yè)上下齊心合力，獲取效益最大化。四、結(jié)語人性化與制度化管理對企業(yè)正常運作，起著至關(guān)重要的作用，只有科學(xué)地做到“以人為本”，重視人的主體地位，才能充分發(fā)揮人力資源的潛能，也只有合理制定出公認的規(guī)章制度，并嚴(yán)格地執(zhí)行，企業(yè)各項工作的正常運作才有確實的保障，人性化管理與制度化管理并非相互獨立，而是需要互相滲透，任何一個部分的缺失都會造成管理的疏漏，如何在管理中兩者并重，對于企業(yè)來說仍然是值得重視的的問題。第二人性化管理不是對制度化在班組建設(shè)管理中的全盤否定而是一種理性的繼承，一次科學(xué)的修正，他集齊了制度化管理中的科學(xué)思想，肯定了記錄在企業(yè)管理中的作用。所以在此我要為對方辯友糾正一下，對方辯友剛剛犯了一個逾越賬目的錯誤，對方辯友看到的只是一棵參天大樹上的人性化這一個小小的樹葉，卻沒有看見扎根在這廣袤大地上制度化管理的樹根啊，首先我要為對方辯友統(tǒng)一思想，為對方辯友拋棄一下人性的內(nèi)涵，人性分為社會屬性和自然屬性，人性有假惡丑，同樣也有真善美，那么我承認對方辯友所說的人有無限的潛能，但同時我也要告訴對方辯友人具有無限的破壞力，管理學(xué)中關(guān)于人性的定義的解釋為：任何一個健康的人的任何一個行為都是服務(wù)于他自己的目的的。所以我重申我方的觀點：制度化管理更能促進班組發(fā)展。那就是有規(guī)范才能夠有突破，有標(biāo)準(zhǔn)才能夠有創(chuàng)新。合作管理階段：是培育企業(yè)文化的重要階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如不注重研究分析自己企業(yè)的特點就沒有文化上的創(chuàng)新，就沒有屬于自己的文化，而且這一個階段將是一個漫長的發(fā)展過程。正方二辯:我覺得人視一切政策經(jīng)濟的規(guī)章制度發(fā)點和落腳點，企業(yè)所有規(guī)章制度的制定和執(zhí)行都必須以人性為主，都必須基于對人性的最重要考慮，因此人性化管理才是是最適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的反方二辯：請對方辯友直接回答，就我方剛剛所說的幾點，規(guī)范化需不需要考慮正方二辯：現(xiàn)在我方主張人性化觀點，我們?nèi)诵曰^點包括民主化管理、包括情感管理、包括企業(yè)文化，而民主化管理希望人作為企業(yè)主體的人參與到政策法律等各方面的制定過程中，因此在制定法律規(guī)章的過程中是更多考慮到人性的因素，考慮到是否適應(yīng)社會的發(fā)展，是否符合人的需要，是否實現(xiàn)個人和企業(yè)的共素，考慮他是否適應(yīng)社會的發(fā)展是否適合人的發(fā)展是否能實現(xiàn)企業(yè)和人的共贏贏，反方四辯：對方說了這么多人性化的好處，相信他一定先是承認了規(guī)范化的好處和規(guī)范管理所要考慮的客觀因素，我在解決問題的時候必須是客觀和主觀相結(jié)合，我想問對方辯友：既然制度化化考慮到了人性化還考慮到許多因素，你如何判定人性話比制度化更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展？正方四辯：我想提醒對方辯友我方主張的人性化不是在一味完全能的否定規(guī)范化，我們?nèi)诵曰菍σ?guī)范化的理智的繼承和科學(xué)的修正，他是在規(guī)范化能夠得以完善的前提下，更加注重人性、更加自立人的潛能挖掘，就是以尊崇人、關(guān)心人為前提而促進人的全面發(fā)展反方二辯：非常好，這就是制度化中的人性化規(guī)范所起的作用。注重企業(yè)和個人的雙贏戰(zhàn)略，還有制定員工的規(guī)劃生涯我覺得他更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和與未來的規(guī)劃，反方三辯：我想用另外4個字來概括對方第二個問題那就是鴨同雞講（避重就輕），我想問對方辯友第三問題，所有的人性化管理是不是需要范化管理做前提和基礎(chǔ)呢？正方二辯：我方并不否認規(guī)范化管理在人性化管理中的作用，而且我一再強調(diào)人性化管理是對規(guī)范化管理的一種理性的繼承和科學(xué)的修正。反方三辯：我方從來沒有否認人本管理在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)管理中的重要新但是我們要看到規(guī)范化管理包含了人性管理。正方二辯：剛對方在辯論環(huán)節(jié)中有提到有規(guī)范才能夠有突破，有標(biāo)準(zhǔn)才能夠有創(chuàng)新，那么我想問對方辯友突破和創(chuàng)新的主體是什么？如果可以以同樣的規(guī)范同樣的制度那它需要不同的人那如何去發(fā)揮人的潛質(zhì)意識從而實現(xiàn)突破和創(chuàng)新。反方一辯:對方辯友如此看重人性化，那我想問一下，你企業(yè)中的審計、財會是如何進行人性化管理呢？正方二辯：我方一致強調(diào)我們并不否認制度化作為人性化的管理之下，應(yīng)為人性化是置于制度化之上的。正方3：我們剛才說過人性化管理是繼承了制度化管理一下優(yōu)秀的東西，所以我們剛才說了一個企業(yè)的發(fā)展我們不否定制度的作用，但是我們在在這作用中更好的去引導(dǎo)人，因為人是作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，之后更好的倡導(dǎo)人、引導(dǎo)人才能為企業(yè)創(chuàng)造更大利潤，才能促進企業(yè)的發(fā)展。反方3：這方面我顯然沒有聽清我剛才的重點，我問題的重點不是車，而是兩者的關(guān)系，我想請問對方辯友另外一個非常樸實的例子，我們都知道孫悟空，她在西天取經(jīng)的過程中，如果不是經(jīng)過各路神仙和唐僧的制度化管理，那想必他還水簾洞的一只猴子，那她還怎么會成仙，成佛呢。我想請問對方辯友聯(lián)想總裁曾說過“人才是利用最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才最終是個大贏家”，請問對方辯友如何理解這句話。才促進了他的成功、正方1對方辯友就是因為有了你們質(zhì)的制約，才有了我們?nèi)诵曰娘w躍，反方2我覺得對方辯友有個觀點很奇怪、我們剛才提出與時俱進、他們 就說我們規(guī)范化是一成不變的。在為企業(yè)構(gòu)建一個自我免疫，自我修復(fù)的機能，能夠適應(yīng)外部環(huán)鏡的變化，抵御外部力量的侵害，并組織企業(yè)內(nèi)部發(fā)展過程中遭受外部創(chuàng)傷及內(nèi)部傷害之后能夠自動的修復(fù)愈合，使企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，這就是我們?yōu)槭裁唇⒁?guī)范化管理，自由辯論時間結(jié)束下面我們進入總