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高校學(xué)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機制研究-在線瀏覽

2024-11-09 12:33本頁面
  

【正文】 際的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中只能是一種事后干預(yù)的形式,并不能及時掌控網(wǎng)絡(luò)輿情,這還需依靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)來實現(xiàn)。防范有害信息,傳統(tǒng)的解決方法主要是針對網(wǎng)絡(luò)進行限制,分為三類:斷開物理連接、地址庫過濾和防火墻過濾。旁路偵聽主要采用數(shù)據(jù)包干擾的方式阻止有害信息進入,從效果上看主干網(wǎng)接入方式更可靠但對設(shè)備的要求更高。實名認證和組測設(shè)備能提供嫌疑人身份。通過利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的合理使用,能保障校園網(wǎng)路的通訊、輿情安全,排除校內(nèi)的不穩(wěn)定因素和學(xué)生突發(fā)事件隱患,能為思政工作提供工作目標和方向。高校法制教育恰恰就是運用秩序、正義、自由、效益、公平、平等、人權(quán)等現(xiàn)代法律精神去培養(yǎng)和教化學(xué)生形成社會主義義利觀,使他們將法律精神的意志、規(guī)則、知識、價值等融匯于自己的思想品質(zhì)、道德觀念和日常行為之中,將法律外化上升為道德內(nèi)化,最終在他律的范圍內(nèi)把自己塑造為自律、自覺、自在、自為的人,因此,將法制和思想政治教育緊密結(jié)合貫穿于群體性事件的全過程,是高校預(yù)警機制的重要環(huán)節(jié),我們必須建立健全與法律法規(guī)相協(xié)調(diào)、與全面發(fā)展相適應(yīng)的思想政治教育和管理制度體系,加強對《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》的學(xué)習(xí),根據(jù)《高等教育法》、《中國普通高校德育大綱》、《高等學(xué)校學(xué)生行為準則》等有關(guān)法律法規(guī),制定并完善科學(xué)合理的學(xué)生管理制度,寓法制教育于課堂教學(xué)和各項活動之中,讓學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)的同時樹立起法律意識和倫理道德意識。為進一步加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,特別是加強對校園網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控,防止不良信息對校園網(wǎng)絡(luò)的侵害,促進和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展,因此,我們xxx園信息中心成立“校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作。第三篇:建立輿情監(jiān)控機制提高了組織工作社會公信度和群眾滿意度,石門縣建立組織工作輿情監(jiān)控機制,掌握社情民意,引導(dǎo)公眾輿論,處理突發(fā)事件,增強社會監(jiān)督的有效性。組織工作是社會關(guān)注的焦點,社會輿論的影響十分突出。一是以干部監(jiān)督組為主體的輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是以新聞媒體為主體的輿情監(jiān)控小組。三是以組織工作信息員和組工干部形象監(jiān)督員為主體的輿情信息員。二、構(gòu)建多管齊下的預(yù)警機制,掌握輿情信息。一是重大工作意見反饋制度。二是信訪定期分析制度。三是負面信息監(jiān)控制度。三、構(gòu)建快速出擊的反應(yīng)機制,搞好輿情處置。首先,限時調(diào)查問題起因。其次,及時搞好輿論導(dǎo)向。再次,事件處理全過程公開。最后,搞好處理結(jié)果滿意度調(diào)查。第四篇:突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府監(jiān)控修改01一、選題過程及理由(1)步驟1)閱讀課題指南,查詢以往社科基金項目,了解黨中央和國家最新重大部署、緊跟國際最新動態(tài),跟蹤學(xué)術(shù)前沿。(由于團隊有幾個人做過網(wǎng)絡(luò)輿情的研究,所以我們選題的方向是網(wǎng)絡(luò)輿情)3)查閱網(wǎng)絡(luò)輿情領(lǐng)域最新的綜述文獻或相關(guān)研究論文4)仔細閱讀文獻資料:確定最有意義和最有可能的突破口(突破口有哪些,文獻綜述里找)(2)突破口老問題+舊方法型(對老問題深入挖掘)老問題+新方法型(方法的創(chuàng)新)新問題+舊方法(前沿研究)新問題新方法看我們所研究的課題是哪一種吧 1)逐項檢索這些突破口的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2)結(jié)合實際情況,確定研究的課題,確保選題能集中回答12個重要科學(xué)問題 3)請教同行專家論證課題和研究措施的可行性(看看改不改成詢問老師意見,或者干脆不要這一步)隨著社會的進步,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和民意表達空間擴展,網(wǎng)絡(luò)輿情在突發(fā)事件本體的演化過程中,常常催化其升級和擴散,甚至影響和決定著社會輿論的走向,進而滲透到現(xiàn)實社會中,并對現(xiàn)行的政府公信力、政府公共決策、政府運行機制等形成制衡或約束,成為影響和諧社會建設(shè)的重要阻力因子。在基金申報選題時,不管你所選題屬于何種類型組合,都必須堅持以下原則:(1)需求性原則。(2)創(chuàng)新性原則??傊x題必須有原創(chuàng)性,研究工作必須有創(chuàng)新性。所選題必須目標集中,不含糊,不籠統(tǒng),切勿選題太寬泛,最終確定的選題應(yīng)集中回答12個重要科學(xué)問題,不能求一個項目解決所有問題。(4)可行性原則。因此,在項目選題方面,一定需要詳細說明所選課題是可以實現(xiàn)的。(5)優(yōu)勢性原則。最好能在自身熟悉的領(lǐng)域選題,這能保證項目書能送到小同行中評審,讓評審專家對你的申請書有較客觀的評價。(6)可持續(xù)性原則。為此,申請人需要考慮所選課題,是否具有發(fā)展前途,即是否具有推廣價值和可持續(xù)性的創(chuàng)新,能否為日后課題組提供可持續(xù)性發(fā)展?!秷蟾妗凤@示,截至 2013 年 12 月,互聯(lián)網(wǎng)普及率為 %。并產(chǎn)生輿情聚焦,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的放大不僅左右了公眾的輿論導(dǎo)向甚至在一定程度上影響了政府相關(guān)部門的決策。(2)提升政府應(yīng)對突發(fā)事件輿論引導(dǎo)能力,有助于融合新媒體共同推動我國社會架構(gòu)轉(zhuǎn)型。三、文獻綜述1國外研究綜述西方發(fā)達國家在突發(fā)公共事件中輿情的政府監(jiān)控的研究起步較早,經(jīng)過一百多年的發(fā)展,已經(jīng)形成系統(tǒng)的研究成果,我國對這方面的研究在很大程度上也是在借鑒西方發(fā)達國家研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。(1)網(wǎng)絡(luò)輿情理論研究隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)民主理論、網(wǎng)絡(luò)空間治理理論等逐漸進入國外學(xué)者的研究視野。NoelleNeumann從沉默螺旋理論對網(wǎng)絡(luò)輿情進行分析,認為在網(wǎng)絡(luò)輿情的生成中,公眾的意見會因為另一方意見的沉默而逐漸強化,并通過反復(fù)形成具有某種一致性的輿論,進而演化為群體性傾向的網(wǎng)絡(luò)輿情。Patricia Moy則認為,在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的影響因素中,最為主要的是突發(fā)事件的應(yīng)對和輿論引導(dǎo)不當,并可能因為輿論的引導(dǎo)不當導(dǎo)致更大范圍的事件。Mceoy以美國“黑色聯(lián)盟”為個案分析了“新聞修復(fù)”的權(quán)威地位,并為網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播與發(fā)展創(chuàng)造了更好機會。Brooks B在網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)中認為“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)”是十分重要的,并要求在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)中要善于運用議程設(shè)置理論。(2)網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)模型與平臺建設(shè)第一,網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)模型研究。Elgazza采用Watts以及Newman的網(wǎng)絡(luò)方法,創(chuàng)建了一個小世界網(wǎng)絡(luò),在該小世界網(wǎng)絡(luò)模型中,突出體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的觀念,并將領(lǐng)導(dǎo)者定義為負有傳播、解釋各種觀點責任的個體,它能夠在充分保持自身觀點不改變的同時,可以輕易地、完全地改變其他個體的看法和觀點。Fortunat研究了全連通圖、無標度網(wǎng)絡(luò)、星型圖、方格和隨機圖等五種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模型。Tsou等為網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管中對網(wǎng)絡(luò)輿情進行主題分類和傾向性分析提供了技術(shù)支持。Antioine Naud等認為,在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管過程中,可以采用基于聚類算法的文本主題分類等方法和技術(shù),來對網(wǎng)絡(luò)上的輿情話語進行輿情簡報處理、傾向性分析等操作,最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警、引導(dǎo)和監(jiān)控。Welty C、Murdockj W等人認為網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的關(guān)鍵技術(shù)主要包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、樸素貝葉斯、組合分類器等。通過對網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)模型和平臺的建設(shè)對現(xiàn)實突發(fā)事件提供技術(shù)支持。相關(guān)研究主要集中以下方面。魏麗萍建立了三個進化博弈模型來模擬網(wǎng)絡(luò)輿情的生成和演化機制。(2)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情政府治理的現(xiàn)狀及對策研究 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情政府治理的研究,探析了非常規(guī)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情治理監(jiān)管中政府存在的諸多問題,如有效互動不足、不知情、不懂得應(yīng)對方法、不懂得如何修復(fù)輿情、對網(wǎng)絡(luò)輿情可能造成的現(xiàn)實影響和危害預(yù)期不足等。如加強建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和專門的網(wǎng)警隊伍;在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測中引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);構(gòu)建政府網(wǎng)絡(luò)輿情輔助決策系統(tǒng)模型等。(3)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的分析模型及技術(shù)研究如在網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警中融入BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)學(xué)模型,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情安全態(tài)勢的定時評判,并通過仿真實驗驗證其效度。還有學(xué)者針對我國網(wǎng)絡(luò)輿情信息量大、人數(shù)眾多、控制難度大等特點,提出構(gòu)建輿情反應(yīng)力、輿情引導(dǎo)力、輿情控制力等3個維度的地方政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情危機預(yù)警評估指標體系。也有學(xué)者針對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控技術(shù)的核心輿情分析引擎進行具體研究,包括輿情觀點分析、輿情傾向識別、輿情主體監(jiān)測以及輿情主動自動跟蹤等輿情信息識別與分析技術(shù)。(6)關(guān)于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情案例的具體剖析近年來學(xué)者對多件網(wǎng)絡(luò)輿情案例進行了有效剖析,例:廈門“PX”事件、汶川地震、“李剛門”、四川會理懸浮照事件等多角度總結(jié)了政府在治理網(wǎng)絡(luò)輿情時存在的問題和根源,并探討政府如何有效地應(yīng)對、化解網(wǎng)絡(luò)輿情事件。在分析政府應(yīng)對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情方面,某些研究存在理論與實際相脫節(jié)的現(xiàn)象,而多數(shù)的地方政府的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力和水平還有待提高,地方領(lǐng)導(dǎo)人在應(yīng)對新媒體方面還存在不夠重視、粗暴應(yīng)對等一系列問題。3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述綜上所述,隨著社會轉(zhuǎn)型期的網(wǎng)絡(luò)公共危機進一步加劇,國內(nèi)外理論界和實踐界對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控相關(guān)問題的關(guān)注也逐漸加強,并做了一定的理論研究和實踐探索,取得了較為豐富的成果。但是,總體來說,上述相關(guān)的研究還存在一定局限性,主要表現(xiàn)為以下三個方面。突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控是一個涉及多學(xué)科、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,然而,目前國內(nèi)外學(xué)者,由于學(xué)科背景原因,不同的研究者從不同的學(xué)科角度對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控進行分析。第二,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化規(guī)律的分析和把握尚不夠深入。第三,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府監(jiān)控對策研究還有待加強。因此,在政府監(jiān)控方面也是有著不同的階段性和重點性。四、研究內(nèi)容及方法研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排如下:第一部分:重點從宏觀和微觀層面分析文章選題背景與研究意義,認為本研究有利于構(gòu)建突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的基本理論框架,為政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控提供理論準備和實踐指導(dǎo);并對國內(nèi)外關(guān)于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控理論與實踐的相關(guān)文獻進行了梳理與分析。首先對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的相關(guān)理論問題進行界定,重點分析了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵、特征與基本構(gòu)成要素;并從社會現(xiàn)實風險上升、信息公開不對稱、網(wǎng)民心理機制失衡等方面分析了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的影響因子;同時對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的必要性和可行性進行了翔實闡述;最后從危機管理理論、大眾傳播理論、議程設(shè)置理論和公共治理理論等方面構(gòu)建突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的理論工具體系。在信息生命周期理論基礎(chǔ)上,對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化階段劃分為生成階段、擴散階段和消減階段,并且在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化不同階段都呈現(xiàn)著相應(yīng)的輿情演化規(guī)律。第四部分:突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的成效與問題。從目前來看,我國政府輿情監(jiān)控取得了初步成效,譬如輿情監(jiān)控意識普遍提升、輿情監(jiān)控法律逐步完善、輿情監(jiān)控機構(gòu)開始設(shè)立、輿情監(jiān)控技術(shù)逐步成熟等;與此同時,在政府輿情監(jiān)控實踐中也存在著較多的問題,主要有政府對輿情監(jiān)控地位認識不清、政府對輿情爆發(fā)危機應(yīng)對不當、政府對輿情演化規(guī)律把握不準、政府對輿情監(jiān)控條件投入不足等方面;究其原因,主要由于輿情監(jiān)控理念觀念較為保守、輿情監(jiān)控法律建設(shè)相對滯后、輿情監(jiān)控監(jiān)管體制尚未健全、輿情監(jiān)控應(yīng)對機制亟待改進等。從國外來看,重點分析了美國、法國、韓國、加拿大和新加坡等五個國家在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控中的基本做法和成功經(jīng)驗;從國內(nèi)來看,主要選取了“華南虎”事件、“躲貓貓”事件、“甬溫”事件、“搶鹽”事件等典型個案來分析我國政府在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控中的經(jīng)驗與教訓(xùn)。第六部分:突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控對策研究。根據(jù)研究需要,本文主要采取以下研究方法: 第一,調(diào)查研究法文獻調(diào)查法。抽樣調(diào)查法。第二,實證分析法個案分析法。計量統(tǒng)籌法。第三,理論研究法比較分析法。歸納總結(jié)法。五.技術(shù)路線本文主要沿著以下思路展開研究:相關(guān)文獻梳理——理論原理分析——問題動態(tài)跟蹤——對策建議研究。首先,對國內(nèi)外突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)文獻進行全面梳理和分析,形成對突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的基本認知,以危機管理理論、信息傳播理論、議程設(shè)置理論以及公共治理理論等基本理論為依據(jù),科學(xué)、系統(tǒng)的分析和把握突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的生成、擴散和消減的規(guī)律;其次,對我國突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的基本現(xiàn)狀進行深入分析,全面把握其取得的主要成績和存在問題及其問題成因;再此,在對國外突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的典型經(jīng)驗進行分析,以及對國內(nèi)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的個案觀察基礎(chǔ)上,得出一些經(jīng)驗和啟示;最后,立足于突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的理論原理分析和問題動態(tài)跟蹤,創(chuàng)造性的提出了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府監(jiān)控的科學(xué)、全面的政策建議。學(xué)者的相關(guān)研究和探討為突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化階段劃分提供了良好的基礎(chǔ)。圖 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化的“三階段五點”分析模型突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化的“三階段五點”分析模型,反映了突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本演化態(tài)勢與變動效應(yīng)。其中,在S曲線上有有五個關(guān)鍵的“點”,即稱為“五點”:突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情演化曲線S與預(yù)警臨界線W(Early Warning)相交的點Ms(時間窗口落在OT線的M點上),稱之為預(yù)警點(Warning),此時各種因素導(dǎo)致突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情開始被社會關(guān)注,輿情表征警示輿情進入前危機狀態(tài);隨著突發(fā)事件的發(fā)展和網(wǎng)民的關(guān)注度加強,S曲線加速上升與輿情影響臨界線(下限,Lower limit)L相交的點As(時間窗口落在OT線的A點上),稱之為暴發(fā)點(Outtreak),此時,網(wǎng)絡(luò)輿情處于建委熱烈狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)評論、跟帖急劇增加,并大規(guī)模擴散,網(wǎng)絡(luò)輿情危機全面爆發(fā);隨著輿情的進一步擴散和深化,S曲線上升到最高值,達到輿情影響
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